요양직 · 2020 상반기
작성자
안**
대학
독일 TU9 대학
전공
영문학
GPA
3.84/4.0
TOEFL
110점
직무영역 1) 사무행정 2) 고객관리 3) 민원 응대 및 상담 4) 전산업무 5) 지원사업 홍보 및 안내 2. 활동 내용 1) '일자리 안정자금 지원사업' 전담 업무 2) 팩스 및 유선, 내방고객 응대 및 상담 3) 신청서류 전산처리업무 4) 사무행정업무 및 문서관리 5) 사업 홍보 및 안내 3. 역할 및 구체적 활동 -국민건강보험공단의 일자리안정자금 전담 인력으로써 관련 지원사업 신청 안내 및 민원 상담업무를 주로 하였습니다. 지원사업 신청을 위해 내방하신 고객에게 관련 서류 작성 안내 및 전산처리업무를 수행하였고, 유선 및 팩스 민원들도 전담하여 업무수행하였습니다. 그 외 소속 부서의 기타 사무행정업무와 전산처리업무, 문서관리업무를 수행하였습니다.