무역 · 2020 하반기
작성자
장**
대학
미국 주립대학
전공
커뮤니케이션학
GPA
3.58/4.0
TOEIC
944점
자격증
최소 100자 / 700자 제한 [역량을 발휘할 수 있는 곳, 니즈를 캐치하는 인재가 되겠습니다.] 제가 역량을 마음껏 발휘할 수 있는 기회를 제공하는 직무라고 생각합니다. 특히, 거래처와의 중/장기적인 신뢰 관계를 구축하고 원활한 수출입 업무에 기여하겠습니다. 과거 체험전 기획과 인턴 경험을 통해 다양한 고객과 대행사와 직접 부딪혔습니다. 그 결과, 하루 매출 200만 원, 150개 기업 고객 유치를 달성했습니다. 또한, 국제통상학을 복수전공하며 수출입에 대한 기초를 다졌습니다. 이러한 과정에서 체득한 니즈 파악 능력과 통상 지식을 발휘하고 목표 달성에 노력하겠습니다. [말이 가장 잘 통하는 전문가] 현장에서 가장 말이 잘 통하는 전문가가 되겠습니다. 맡은 업무는 본사와 거래처와 소통하며 정확하고 원활한 공급을 실현하는 직무입니다. 이러한 과정에서 거래처의 애로사항과 본사의 판매 상황을 고려해야 합니다. 무엇보다 소통하는 능력이 가장 중요합니다. 입사 후, 두 가지 기준을 세워 소통하겠습니다. 첫 번째, 경청하겠습니다. 공급 상황과 거래처의 문제들을 잘 듣고 이해해야 충분한 설득과 소통이 가능합니다. 두 번째, 조사하겠습니다. 제도과 법률을 바탕으로 물품의 공급 상황까지 미리 조사하고 이를 바탕으로 이야기하겠습니다. 최종적으로 소통 능력과 전문성을 겸비한 전문가로 성장하겠습니다. 아드반테스트코리아의 9가지 기업가치 중 2가지를 선택하시어, 해당 경험에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.(*작성요령 참고)최소 100자 / 700자 제한 [INNOVATION: 하루 매출 200만 원 달성] 고객의 니즈를 파악해 하루 매출 200만 원을 달성했습니다. 이를 통해 니즈 파악 능력을 체득할 수 있었습니다. 어린이 직업 체험전은 가오픈 기간 적자를 기록했습니다. 흑자 전환을 위해 두 가지 방법을 사용했습니다. 첫 번째, 저조한 실적 개선을 위해 주 고객층을 파악했습니다. 대부분 학부모님과 학생들인 점에 착안해 바이럴 마케팅을 활용했습니다. 두 번째, 티켓값에 대한 부담을 낮춰드리며 판매량을 늘렸습니다. 특히, 15,000원이지만 8시간 동안 체험이 가능하기 때문에 1시간에 2000원도 안된다는 점을 강조했습니다. 그 결과, 손님의 가격 부담을 낮추고 주말 하루 매출 200만 원을 달성했습니다. [YES: 집요함, 10분으로 주기 단축, 1호선 추가] 업무 과정에서 제품과 서비스를 제시하는 만큼 거절과 실패도 많을 것입니다. 그렇기에 맡은 업무와 목표를 포기하지 않는 집요함이 중요합니다. 과거 대행사를 집요하게 설득해 광고 주기를 10분으로 단축하고 추가 호선을 얻은 경험이 있습니다. 첫 번째, 매일 대행사를 방문하며 20번이 넘는 만남을 가졌습니다. 식사도 함께하며 체험전의 비전과 우리 팀의 도전 정신을 어필했습니다. 두 번째, 3만 원 상당의 체험전 초대권을 제공하는 조건을 제시했습니다. 광고대행사의 고객과 행사에 선물로 활용할 수 있도록 했습니다. 스스로 문제점을 도출하여 사전에 위험 요소를 제거한 경험에 대해 구체적으로 사례를 들어 기술해 주시기 바랍니다.최소 100자 / 700자 제한 [150개 기관, 기업 유치] 고객의 니즈를 캐치하는 역량을 가지고 있습니다. 기업애로해결박람회 인턴으로서 소통을 통해 150개의 기관과 기업의 참여를 유치했습니다. 이를 통해 니즈 파악 능력의 초석을 다지고 상대방에게 만족을 전했습니다. 박람회는 전년도에 비해 박람회 참여율이 저조했습니다. 참여율을 증진시키는 것이 사무국의 목표였습니다. 팀원들은 각자 맡은 분야에서 저조한 원인을 파악했습니다. 첫 번째로 작년에는 참여했지만 올해는 불참한 기업과 접촉해 불참 이유를 파악했습니다. 작년에 원치 않는 위치에 배치되거나 디자인이 다른 부스를 배정받았다는 의견을 얻었습니다. 이는 한정된 공간에 따라 야기된 가장 큰 불만사항이었습니다. 두 번째, 준비 과정에서의 애로사항을 청취했습니다. 이를 통해 박람회와 부스에 대한 정보가 부족함을 파악했습니다. 파악한 원인을 토대로 기업마다 선호 부스를 3순위까지 조사했습니다. 선호도 조사를 통해 각자 선호하지 않는 위치를 피할 수 있었습니다. 또한, 사전 설명회 종료 후 시간제한 없이 질의응답 시간을 가졌습니다. 이를 통해 150개의 기업 및 기관의 참여를 이끌었습니다. 입사 후, 니즈를 캐치하고 고객에게 만족을 전하는 역량을 맡은 자리에서 발휘하겠습니다.