기업명 비공개

국민의 교통파트너인 한국도로공사서비스에서 고객 만족을 실현하고 보다 효율적인 업무를 진행하고자 지원하게 되었습니다. 내부의 운영시스템을 통한 실무업무를 진행하면서 내부의 직원 및 고객과의 업무처리를 위한 비즈니스 의사소통이 갖춰져야 한다고 생각합니다. 저는 대학 재학 중 일본 호텔 인턴십을 통해 팀원과 고객 사이에 통역업무를 진행하며 원활한 소통을 위해 도왔으며 다양한 국적의 고객 응대로 비즈니스 태도 방법, 전화응대 및 소통 방법을 익힌 경험이 있습니다. 이 경험을 통해 업무 수행 시에 간결한 의견제시 및 원활한 업무 전달 방법과 경청하고 수용하는 자세를 익혔습니다. 저의 이러한 경험으로 한국도로공사서비스에서 팀 내의 성장을 위해 먼저가 실천하는 모습을 보이며, 고객과의 만남에 갖추어진 자세와 태도를 보이며 항상 더 나은 방안을 모색하며 더 큰 만족을 줄 수 있는 직원이 되겠습니다.