기업명 비공개

<자유> 안녕하세요. 내일배움캠프 Growth Product Manager 포지션에 지원한 김현동입니다. 저는 데이터를 기반으로 한 전략적 사고와 팀워크를 통해 Growth Product Manager의 목표를 달성하기 위해 지원하였습니다. 다양한 빅데이터 공모전과 프로젝트를 통해 얻은 저의 데이터 분석 능력과 프로젝트 기획 역량 을 통해 팀스파르타의 내일배움캠프의 성장을 달성하고 싶습니다. < 데이터 기반 프로젝트 경험 > D2C기반 스타트업 픽플리와의 협업 프로젝트에서 RFM 분석과 클러스터링을 통해 유저 세그먼트를 나누고, 각 세그먼트의 특성을 반영한 맞춤형 마케팅 전략을 설계했습니다. 이를 통해 유저들의 목적을 생각하고, 이를 달성하기 위해 주도적으로 프로젝트를 진행하고 있습니다. 특히 고객의 행동 데이터를 수집·분석해 퍼널 개선 방향을 제안했고, 이를 통해 기존에 제공하던 알림 메세지의 시간을 22시에서 08시로 바꾸는 전략을 제안하여 적용하였습니다. 이러한 경험으로 내일배움캠프 이용자들의 니즈와 특성에 맞춰 고객 세그먼트를 정의하고 맞 춤형 전략을 도출할 수 있습니다. 또한 다양한 데이터 분석, 시각화 공모전을 나가 수상을 기록하기도 하였습니다. 처음에는 데이터에 맞는 머신 러닝 모델링을 수행하여 결과물을 내는 데에 주력하였지만, 결과를 달성하지는 못하였습니다. 저는 제가 진행한 분석 결과와 인사이트를 심사위원들에게 효과적으로 전달하는 것이 좋은 분석만큼이나 중요하다고 생각하였습 니다. 따라서 Tabelu를 통한 시각화 대시보드를 제작하여 데이터의 특성과 인사이트를 설명하기 위한 시각화 대시보드를 제작하였고, 이를 통해 수상 등의 결과를 얻어낼 수 있었습니다. < 내일배움캠프에서 이루고 싶은 목표 > 내일배움캠프에서 가장 하고 싶은 업무는 AARRR 퍼널을 기반으로 유저의 유입을 Revenue로 이끌고 싶습니 다. 이를 위해 우선 산업 동향과 고객 니즈를 분석해 고객 페르소나를 정의해 보고 싶습니다. 여러 언어의 개발 교육 등 다양한 교육 프로그램을 위해 내일배움캠프에 합류한 고객들인만큼, 각각의 목표는 모두 다를 것입니 다. 따라서 고객들의 유입 이유와 가입 이후 행동 등 을 고려하여 고객군 별로 AARRR 퍼널을 만들고, 페르소나 를 정의하고 싶습니다. 두번째로는 빠르게 실행하고 데이터를 통해 학습하는 실험 문화를 통해 매출 증대와 고객 경험 개선을 위한 실 행 전략을 제안하겠습니다. 다양한 이해관계자의 시선에서 문제를 정의하고, 이를 해결하기 위해 A/B테스트와 유저 행동 추론 등 다양한 실험을 진행하고 싶습니다. 이를 통해 단편적인 문제 해결을 위한 실험이 아닌, 추후 의사 결정에도 도움이 되는 장기적인 실험 등을 기획하고 싶습니다. 마지막으로는 다른 직군의 팀원 분들과 원팀으로 협력하여 경험을 개선하고 싶습니다. 실험 조직에서의 실험은 개인이 실행하는 것이 아니라고 생각합니다. 디자이너, 개발자 분들과 문제 해결이라는 목표를 달성하기 위해 아이디어를 공유하고 성과를 이루어내고 싶습니다. 저는 실패해본 경험이 많습니다. 이러한 실패는 제가 성공할 수 있는 원동력이 되었다고 생각합니다. 다양한 실 험을 통해 여러 번 실패하더라도, 저 개인과 내일배움캠프의 성장이라는 목표를 달성하기 위해서 끊임없이 노력 하는 Growth Product Manager가 되겠습니다. 감사합니다!