EM사업부 품질경영팀 · 2021 상반기
작성자
윤**
대학
미국 주립대학
전공
산업공학
GPA
3.49/4.0
TOEIC
926점
자격증
[개그콘서트 - 감사합니다] 네패스를 한 단어로 설명한다면 '감사'라고 할 수 있을 것입니다. 그렇기에 저는 개그콘서트에서 '감사합니다' 코너에서 불렀던 주제가를 네패스에 비유하고 싶습니다. 정식 노래는 아니지만 "세상에는 감사할 일이 참 많습니다. 이 모든 일에 감사합니다."라는 대사 후 시작되는 이 노래 단순하게 '감사합니다'라는 말을 반복하는 노래입니다. 이는 네패스의 철학이자 기업이념과 일치한다고 생각합니다. 모든 기업의 목적은 이익창출이지만 고용창출을 위해 이익을 내고자 하는 선순환 구조를 네패스는 추구합니다. 이의 바탕은 ‘감사’라는 핵심가치는 저에게 큰 감동을 주었습니다. 평소 종교생활을 하며 청년이 된 후 방학을 이용하여 작게나마 지역 사회에 도움을 드리고자 노력했습니다. 자연스레 사회에 공헌하고 싶다는 마음과 가치관을 갖게 되었습니다. 네패스에 입사하여 이러한 제 가치관을 함께 이루어 가고 싶습니다.
[노력하는 자도 즐기는 자를 이기진 못한다!] 군에서 실적을 낼 수 있었던 건 업무에 대한 만족도 덕분이었습니다. 제가 계획하여 운영하는 대로 성과가 나니 관리 업무에 대한 만족도가 아주 높았습니다. 이 일이 제가 잘할 수 있고 좋아하는 일이라는 걸 경험하여 관리 직무에 지원하였습니다. [성과를 끌어낸 책임감] 최고의 품질을 위해선 끊임없이 도전하는 정신과 책임감이 필요하다 생각합니다. 정비율 향상을 목표로 새로운 체계를 만들어 월간 정비 수를 2.6배 늘린 경험이 있습니다. 군에서 차량관리 업무를 했습니다. 보직을 받은 후 저조한 정비실적에 의문을 가졌습니다. 책임감을 느끼고 원인 분석에 힘썼습니다. 원인은 차량 상태 최신화의 어려움에 있었습니다. 개선을 위해 주행거리 최신화가 어려운 한글 파일을 엑셀 양식으로 바꿨습니다. 군대라는 특성상 새로운 것을 시도하는 게 쉽지 않았지만, 바뀔 결과를 적극적으로 제시하였습니다. 그 결과, 월평균 정비율을 2.6배 늘렸습니다.
[가는 말이 고와야 오는 말이 곱다] 군에서 2.6배 향상한 실적을 낼 수 있었던 건 현장과의 협업능력 덕분이라 생각합니다. 그 바탕에는 존중과 소통이 있었습니다. 차량관리 업무였지만 실질적으로 정비하는 것은 정비병의 몫이었고, 부속을 조달하기 위해 다른 부대와 민간 업체와의 협업이 필수였습니다. 그러나 협업이라곤 하지만 업무상 수직관계가 형성되는 구조였습니다. 처음엔 업무의 효율을 위해 상대의 상황은 고려하지 않은 채 주문과 지시만 했습니다. 그러자 마찰이 자주 생기고 오히려 반발심에 효율은 더 떨어지는 결과를 얻었습니다. 그래서 소통을 시작했습니다. 상대의 상황을 이해하고 이견을 조율하였습니다. 그 결과, 오히려 작업 효율은 향상하였고 2.6배 증가한 정비 실적을 올릴 수 있었습니다. 이 경험을 통해 협업의 기본은 존중과 소통이라는 것을 배웠습니다. 항상 상대를 생각하는 자세로 직무에 임하는 사원이 되겠습니다.
['할게'에서 '함께'로] 실패 후 자기분석을 통해 개선하여 성공을 이뤄낸 경험이 있습니다. 경험을 통해 협업에 임하는 자세와 올바른 리더십에 대해 배웠습니다. 졸업을 위한 4번의 팀 프로젝트 중, 첫 프로젝트에서 C+라는 성적을 받았습니다. 조장이란 책임감에 혼자 고민하고 그것을 팀원들에게 지시만 하다 보니 불화가 생겨 얻은 결과였습니다. 처음엔 어려웠지만 충분한 토의를 통해 역할을 나누고 조원들의 역량을 끌어내는 역할을 하고자 노력했습니다. 역할 부여에 그치지 않고 함께 고민하며 목표물을 얻기 위해 힘썼습니다. 그 결과, 나머지 세 번에서 모두 A+를 받았습니다. 이전엔 내가 '할게’였습니다. 하지만 ‘함께’를 배웠습니다. 리더는 당기는 것이 아닌 밀어주는 사람이었습니다. 입사 후 팀은 물론 여러 부서와 협업할 때, 혼자 일하지 않고 최고의 역량을 끌어내겠습니다.