기업명 비공개

'세상에 쓸모없는 것은 없다'라는 신조 아래, 일의 규모와 상관없이 늘 최선을 다하고자 노력해왔습니다. 적성을 찾고자 여러 도전을 하던 중 공기업 행정직 인턴을 하게 되었습니다. 당시 50,000장 엑셀 데이터의 목표였던 오류율 15%를 함수와 재검토를 통해 5%이하로 낮추는 성과를 보였고, 민원인에게 더 정확한 정보를 제공하며 큰 뿌듯함을 느꼈습니다. 이러한 성향을 살려 더 많은 사람에게 도움이 되고자 병원 사무직을 목표하게 되었습니다.

연대 세브란스에서 장기적으로 근무하며 많은 사람에게 도움을 주고자 지원하게 되었습니다. 저는 영어학원 강사 등 사람의 성장에 보탬이 되는 경험을 해왔습니다. 특히 학생들의 성향을 분석해 적절한 교재를 선택하고 성적을 관리하며, 세브란스를 찾는 고객을 진심으로 배려하는 직원이 될 자질을 길러왔습니다. 또한, 두 번의 사무직 인턴 경험과 데이터 자격증, 재무팀 근무 경험은 보다 빠르게 적응하고 믿고 맡길 수 있는 직원이 되는 데 탄탄한 바탕이 될 것입니다. 입사하게 된다면, 사람을 돕고자 하는 마음가짐을 잊지 않고 사무업무가 고객 만족도 향상으로 이어질 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 병원 분야에 첫 발을 들이는 만큼, 병원 행정의 구조를 이해하고 의료법 등 필요한 지식을 쌓는 데 시간을 아끼지 않겠습니다.

DHL에서 고객정보 관리를 맡았을 때, 입사 전부터 존재했던 미세한 입력 오류를 발견했습니다. 당시에는 큰 문제가 없었지만 추후 고객에게 불편을 줄 수 있다고 판단했고, 1년 치 데이터를 재검토하여 약 3,000개의 오류를 발견 및 수정했습니다. 주간보고를 통해 매주 줄어드는 민원량을 확인할 수 있었고, 해당 프로세스를 자료화하여 국내외 지부에 배포하기도 하였습니다. 병원사무업무는 비교적 꼼꼼하고 빠르게 이루어질 것이라고 생각합니다. 저는 이러한 경험을 바탕으로 복합적인 데이터를 실수 없이 관리하는 직원이 될 수 있습니다.

3번이나 도전할 만큼 간절했던 국제협회에 합격했지만, 코로나로 인해 해외활동에 제약이 생기며 폐지위기가 발생했습니다. 우선 배정되었던 모든 예산을 재검토하여 불필요한 지출을 식별해 정말 필요한 곳에 재배치했습니다. 또한 한국지사가 처한 상황을 수치화하고, 1년 간 필요한 예산을 보고서로 작성하여 글로벌 본부에 직접 제출했습니다. 약 300달러를 지원받음과 동시에 새롭게 편성된 온라인 프로그램이 큰 인기를 얻어 폐지위기를 벗어날 수 있었습니다.

교환학생 시절, 폴란드의 유명한 산을 등반한 적이 있습니다. 올라가던 중 폭설과 핸드폰 배터리 방전으로 인해 포기해야 할지 고민하게 되었습니다. 하지만 겁 많은 성격을 극복하겠다는 강한 의지가 있었고, 지나가는 외국인에게 적극적으로 길을 묻고 두려워하는 친구를 다독이며 끝까지 올라 결국 아름다운 호수를 마주했습니다. 이 경험은 도전에 대한 두려움을 이겨내는 계기가 되었고, 회사에서 문제가 생겨도 끝까지 해결하는 태도를 갖추게 했습니다. 동아리/사회봉사활동 (단순 아르바이트·실습·근로학생 경력 기재 가능) 고등학생 때부터 4년간 교육봉사를 한 경험이 있습니다. 방과 후 학습을 기획 및 진행하고, 교재구입 등의 행정업무를 맡았습니다. 성인이 된 후에는 3년 동안 태국 고등 진학장학생 멘토로 활동하며, 사교육이 어려운 학생들에게 온라인 교육을 제공했습니다.