기업명 비공개

영업 관리직의 역할은 회사의 얼굴이 되는 것이라고 생각합니다. 자사 제품의 판매 촉진을 위한 전략을 수립하고 가맹점 관리 및 거래처 관련자들을 직접 만나며 자사 제품의 효과적인 유통 경로 형성을 위해 노력하는 것, 제품 생산 이후, 모든 일을 관장하며 시장의 맨 앞에서 회사를 이끌어가는 일이 영업 관리라고 생각합니다. 저는 대학시절 2년간 학생회에서 핵심인력으로 일했습니다. 1학년 때는 헌책방 사업, 여성용품 자판기, 소통함 사업 등 다양한 사업을 기획하며 학생들의 관심에서 멀어진 학생회를 부활시켰고 2학년 때는 홍보국에서 국장으로 일하며 학생들의 니즈를 파악하기 위한 길거리 설문조사를 진행하는 등 직접 발로 뛰며 학생회를 홍보하였고 그 결과, 학생회 행사 매출 증대 및 학생회비 납부율 증가라는 실질적인 결과를 내며 학생회의 진흥을 이끌어낸 적이 있습니다. 이러한 역량은 영업관리 업무에서도 발휘할 수 있다고 생각합니다. BGF리테일에 입사하게 된다면 우선 인턴으로서 주어지는 업무에 대한 철저한 이행 이후, 꼭 정규직으로 입사할 것입니다. 정규직으로 입사한 이후에는 업주들과의 지속적인 소통과 교육을 통해 고객이 행복한 BGF리테일을 만들고 싶습니다. 더불어 지속적인 시장 분석과 식품업계의 유행에 민감하게 반응하며 BGF리테일이 나아가고자 하는 방향에 창의적인 아이디어를 주도적으로 제시하는 직원이 되고 싶습니다. [ 항목 2 ] 공동의 목표를 달성하기 위하여 가장 중요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고,그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 구체적으로 기술하시오. 관계 형성을 위한 노력이 가장 중요하다고 생각합니다. 친밀한 관계가 전제되지 않으면 목표 달성이 불가능하기 때문입니다. 대학교 1학년, 취미생활을 목적으로 버스킹 팀을 모집한 적이 있습니다. 하지만 1주일이 채 되지 않아 다툼이 일었습니다. 공연하고 싶은 곡과 연습량 차이를 이유로 갈등이 생겼기 때문입니다. 같은 목적으로 모였기에 당연히 의견이 잘 맞을 거라고 생각했지만 그게 아니었습니다. 팀을 구성한 리더로서 팀원들 한 명 한 명에게 불만 사항을 듣고 다독이며 대화한 끝에 팀의 운영 방식을 수정했습니다. 친밀도 향상을 위해 연습 시간을 줄이고 취미생활을 공유하며 함께하는 시간을 늘리기로 한 것입니다. 특히 주말마다 모여 근교로 여행을 다녔습니다. 이 과정에서 상호 간의 신뢰가 형성되자 그간의 갈등은 눈 녹듯 사라졌고 줄였던 연습 시간이 자연스레 늘어나며 버스킹을 성공적으로 마무리할 수 있었습니다. 이 경험은 공동체에서 관계 형성이 얼마나 중요한지 깨닫게 해준 경험입니다. [ 항목 3 ] 남들과 다른 새로운 관점으로 변화/혁신을 추구한 경험과 그를 통해 배운 점이 무엇인지 기술하시오. 타과 수업에서 창의적인 방식으로 훌륭한 성적을 받은 적이 있습니다. 친구와 함께 수강한 과목에서 우연히 조별 과제의 조장으로 선정되었습니다. 난감했습니다. 발표 주제에 대한 지식이 전무한 상태였고 심지어 저희 조는 타과생 비율이 높아 발표의 전문성 저하가 우려되었습니다. 하지만 조장이기에 책임을 져야 했고 저는 차별화 전략을 제안했습니다. 심도 있는 발표 대신 발표 소재와 관련된 조원들의 전공 지식을 추출하여 얕지만 다양한 이해를 제공하기로 한 겁니다. 팀원들의 반대가 있었지만 발표 방향을 설명하며 설득했습니다. 발표 당일, 차별화 전략은 선전을 했습니다. 다른 조와 달리 다양한 이야기를 푼 노력에 교수님께서 흡족해하셨던 겁니다. 더불어 낯선 정보에 대해 쏟아지는 질문과 피드백을 하는 과정이 긍정적 요인으로 작용하여 A+의 성적으로 학기를 마무리했습니다. 업무를 수행하다 보면 다양한 문제에 직면할 겁니다. 하지만 그때마다 새로운 시도를 두려워하지 않는 사람이 되고 싶습니다. [ 항목 4 ] 평소 CU 편의점 이용 시 느꼈던 장단점을 기술하고, CU 편의점 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시하시오. 코로나19가 발생하고 택배 거래를 하는 빈도가 늘었습니다. 특히 CU 같은 경우 1KG 이하 물건에 대해선 1600원, 5KG 이하의 물건에 대해선 2400원이라는 저렴한 가격으로 끼리끼리 택배를 이용할 수 있다는 점이 택배 거래를 많이 하는 저에게 CU 편의점의 고객으로서 가장 큰 장점으로 다가왔습니다. 다만 단점이라고 한다면 착불 형태의 택배가 불가능하다는 점입니다. 우체국 택배, 혹은 일반 택배와는 다른 느린 배송, 포장재의 구비 불가 등의 단점이 있지만 이는 반값이라는 가격적 메리트가 충분히 상쇄시킬 수 있는 부분이라고 생각합니다. 하지만 착불 형태의 택배가 없다는 점은 택배 거래를 자주 하는 사람의 입장에서 다소 불편한 부분입니다. 1600원이라는 가격 때문에 택배를 보내러 왔다가 동전이 손에 남겨지는 부분도 불편한 부분 중 하나입니다. 착불 시스템을 추가로 도입한다면 많은 고객을 확보할 수 있을 것이라 생각합니다. 더불어 포켓 CU 어플의 단점을 개선했으면 좋겠습니다. 타사와는 다른 높은 포인트의 출석 이벤트와 다양한 행사 등의 장점이 있긴 하지만 증정 상품의 경우 GS25의 ‘나만의 냉장고’와 달리 포켓 CU는 물건을 구매한 매장 이외에 다른 매장에서 증정품을 수령할 수 없습니다. 전국 CU 매장 어디든 어플을 통해 증정품을 수령할 수 있는 방식으로 서비스를 개선한다면 CU의 고객들이 좋아할 것 같습니다.