체험형 청년인턴 · 2022 하반기
작성자
이**
대학
호주 Group of Eight 대학
전공
경제학
GPA
3.40/4.0
TOEIC
935점
[KCSI-EHS 모델 컨설팅] 5개월간 경영컨설팅 기업의 공공리서치본부에서 인턴으로 근무하면서, 다양한 공공기관들을 대상으로 리서치 업무를 수행했습니다. 대표적으로 경제-인문사회연구회 및 소관 정부출연연구기관 정책기여성과 인식 측정 모델 개발 프로젝트에 참여하면서, 매월 회의록을 꾸준히 작성/관리하고 연구보고서 작 성에 필요한 데스크 리서치 업무를 수행했습니다. 구체적으로, 기존 경제.인문사회연구회 및 소관 정부출연연구기관 고객만족도 조사에서 사용되는 KCSI-EHS 모델의 성과 모형 부분에 정책기여성과를 핵심 요소로 포함시키는 방향으로 모델 개발 연구를 보조했습니다. 이를 통해, 정부출연연구기관의 유형 과 업무 특성을 알 수 있었으며 향후 기관평가 개선방안에 개선방향을 제안하는 업무까지 경험했습니다. 2, [지원동기 및 조직적합성] 본인이 한국해양수산개발원에 입사지원하게 된 동기와 전문성을 확보하기 위해 노력한 내용을 다음 항목에 따라 구체적으로 작성하여 주십시오. ① 1. 한국해양수산개발원에 지원하게 된 동기와 해당 직군에 지원하게 된 동기에 대해 기술하십시오. [다양한 경험을 바탕으로 가치관 확립] 제가 가장 중요시하는 가치관은 공익의 실현입니다. 구체적으로, 정출연 인턴/다수의 공공기관을 대상으로 한 CS컨설팅/정책 모니터단 활동등을 꾸준히 수행하면서 정책 기획서 작성/경영평가 지원/민원대응 업무등을 수행했고, 그 결과 ‘공익의 실현’에 있어 가장 중요한 부분인 열린 생각과 마음을 가지게 됐습니다. ② 2. 해당 직무에서 강점을 가지기 위해 필요한 전문성은 무엇이라고 판단하였으며, 전문성을 향상시키기 위해 어떤 노력을 하였는지 기술하여 주십시오. 다양한 사업들이 원활히 진행되기 위해서는 경영 효율화를 위한 경영/경제적 지식에 더해 국민과 정부기관과의 원활한 소통을 위한 사무행정 지식도 필요합니다. 그런 점에서, 경영/경제분야의 다양한 전공과목들을 수강해 높은 성과를 거뒀습니다. 또한,사무 행정에 있어서는 다양한 OS 자격증과 공공기관 CS 프로젝트 수행 및 공공기관 기획조정실 업무를 진행했습니다.
① 1. 타인을 설득하기 위해 제시했던 논리적 근거는 무엇이며, 어떤 점에서 본인의 의견이 타당하다고 생각하였습니까? () [사전일정] 컨설팅 학회에서 소상공인 방중컨설팅 팀 프로젝트를 진행할 때, 초기에 팀장은 정기 회의 날짜와 시간을 미리 정하지 않고 매주마다 새로 정하는 방식을 택하려 했습니다. 그 당시, 총무였던 저는 해당 방식을 택할 경우 서로가 모두 되는 날짜와 시간을 맞추기가 어려울 것이라 생각하여 처음부터 정기 회의 날짜와 시간을 미리 정하자는 의견을 제시했습니다. ② 2. 해당 의사소통과정에서 가장 중요했던 점은 무엇이었으며, 이후 협의과정은 어떻게 진행되었습니까? () [선모범] 한 팀원이 개인 일정이 유동적이어서 이를 택하기는 어렵다고 난색을 표했습니다. 그래서, 저는 먼저 팀원의 의견을 경청한 뒤에 이번 팀 프로젝트는 모두에게 중요한 것이라 이야기하면서 팀원들을 위해 서로가 한 번씩 양보하면 좋겠다고 설득하며 저부터 모범을 보이겠다고 했습니다. 결국, 해당 팀원이 앞선 방식에 동의했고 실제로 매주 원활히 진행됐습니다.
① 1. 일이 계획대로 진행되지 않았던 이유는 무엇이며, 해당 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 하였습니까? () 공공기관 고객만족 통합조사 프로젝트를 전담하면서 많은 시간적/업무적 어려움을 겪었습니다. 각 기관의 고유사업별로 조사/분석/중간보고/FGI로 이뤄 진 업무 프로세스가 유기적으로 이뤄져야 했는데, 일부 사업영역에 대한 결과분석이 지연되며 연쇄적으로 타 사업에도 자연스럽게 늦어졌습니다. 이를 해결하기 위해, OA 활용능력 증진 및 자발적 업무처리를 수행했습니다. ② 2.문제를 해결하고 업무를 성공적으로 마무리하는 데 가장 중요했던 점은 무엇이었습니까? () 업무 과정에서 어려움이 있을 때 취해야 할 우선적인 자세는 항상 더 나은 개선방안이 없는 지를 끊임없이 고민하고 힘들때마다 초심을 다 잡는 것임을 깨달았습니다. 구체적으로, 기술적 측면에서는 OA활용능력(Excel)개발을 증진하고 정신적 측면에서는 초심을 다잡는 의지를 계속 상기하는 것이었습니다. 그 결과, 제기간에 고객이 원하는 산출물을 제공했습니다.
① 1. 업무수행에 필요한 시간이나 예산을 파악하기 위해 어떤 절차를 거쳤으며, 어떤 방식으로 이를 효율적으로 활용하였습니까? [유연한 대처] 컨설팅 학회에서 방중컨설팅 팀 프로젝트를 진행할 때,초기 단계인 업장정보 수집 및 자료분석 과정에서 예상보다 많은 시간/예산이 소모되어 어려움을 겪었습니다. 그 상황에서, 총무였던 저는 최종 산출물 제공 마감일자를 맞추기 위하여 개인의 전공 및 강점분야에 대한 사전조사를 실시한 뒤 새로운 팀 회의 진행방식 아이디어를 제안했습니다. ② 2. 업무수행에 필요한 인적자원을 파악하기 위해 어떤 절차를 거쳤으며,어떤 방식으로 이를 효율적으로 활 용하였습니까? () [업무단위 재분배] 기존에는 매주 진행되는 전체회의에서 해당 주의 업무 내용을 정하고 움직였다면, 저는 각자의 전공과목 및 참여가능 시간에 따라 팀원들을 형식으로 재분배하는 방안을 제안했습니다. 동시에, 매주 전체회의에서는 전체적인 방향만 설정한 두I,세부 활동내용은 각 TF가 설정하고 그에 따라 TF별로 예산을 편성 및 집행하자고 주장했습니다.