기업명 비공개

2.당사 인재상에 부합하는 본인의 역량 및 경험을 구체적으로 서술하여 주십시오. [60개 화상 장비 교체를 통한 효율적 채용 방식 변화] 유영제약의 인재상에 부합하는 동료와 소통하고 협업하여 문제를 해결한 경험이 있습니다. 현대자동차 채용지원센터에서 근무할 때 면접 운영을 담당한 적이 있습니다. 대규모 수시 채용을 진행하며 네트워크 오류로 면접이 1시간 이상 중단되는 현상이 반복적으로 발생했습니다. 모두 교체의 필요성을 인지했지만 주요 업무로 인해 우선순위가 밀려 악순환이 지속되었습니다. 저는 채용담당자로서 면접 지연으로 인한 지원자, 면접관의 불편을 해결하기 위해 문제 요인을 하나씩 파악했습니다. 그 결과 본체, 모니터, 스피커, 마이크의 노후화로 인한 작동 에러가 원인인 점을 확인할 수 있었습니다. 문제를 해결하기 위해 담당자님과 소통하여 상황 보고를 위한 증거가 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 이를 위해 60개 이상의 장비 사진과 설명이 정리된 보고서를 만들었습니다. 당시 근무 기간이 일주일뿐인 상황으로 시간적 한계가 있었습니다. 면접 정상 운영, 긍정적 채용 이미지 향상을 근거로 동료에게 협업을 제안했습니다. 분업을 위해 동료에게 PPT 구체화 작업을 부탁했고 실시간으로 전화하며 디테일을 추가해 보고서의 완성도를 높였습니다. 덕분에 보고서를 제출한 후 2주 만에 교체 작업이 시작되었습니다. 인사 담당자의 업무는 한 사람의 인생을 결정할 수 있습니다. 입사 후 조직의 발전을 만들 수 있는 기회가 있다면 책임감을 가지고 노력하겠습니다.

인사담당자는 의사소통 능력을 통해 많은 문제를 해결합니다. SK바이오사이언스에서 유연한 커뮤니케이션으로 면접 소요 시간을 30% 단축했습니다. 당시 면접자가 20명 이상으로 약 10시간 진행이 예상되었습니다. 면접관 일정, 업무 상황으로 인해 진행에 어려움이 있을 것으로 판단해 현업 팀장님께 1인당 30분에서 20분으로 진행 시간 변경을 제안 드렸습니다. 처음엔 15분 진행을 요청하셨지만 PT 발표, 화상 환경, 평균 면접 시간을 고려한 의견을 전달해 드렸고 약 7시간 안에 면접을 마칠 수 있었습니다. 이러한 역량은 구성원의 문의를 응대하고 각 연차, 직급을 아울러 원활하게 소통하는데 보탬이 될 것입니다. 조직의 만족을 만들 수 있는 인사담당자가 되겠습니다.