기업명 비공개

안녕하세요. 함께 성장하는 000입니다. 저는 미디어 분야의 스페셜리스트로 성장하고자 국내 최대의 미디어 렙사인 ‘나스미디어’와 ‘급성장한 브랜드사’인 비나우에서 종합적으로 경험한 이력을 갖고 있습니다. 현재 플랫폼 사회에서 승리하기 위해서 긴밀하고 빠르게 다뤄야 하는 것은 ‘규모가 크고 똑똑한 매체’ 중심의 플래닝입니다. 올바른 플랫폼에 알맞은 매체에 대한 투자를 하는 것은 비즈니스를 촉진하는 매개체가 되기 때문입니다. 저는 마케팅 영역에서 경험을 쌓으며, 클라이언트가 원하는 타겟에게 다양한 콘텐츠를 전달하기 위해서는 시중에 확인되는 다양한 매체를 활용하는 것이 중요하다는 사실을 누구보다 뼈저리게 느꼈습니다. 매체 플래닝에 따라 동일한 콘텐츠라고 하더라도 큰 성과 차이를 보였고, 이는 직접적인 매출 변동으로 이어졌기 때문입니다. 따라서 인하우스에서의 경험과 미디어 렙사에서의 플래닝 경험을 통해 향후 효율적이면서도 효과적인 플래닝 역량을 길러나가도록 노력할 계획입니다.

1) 국내 최대 미디어 렙사인 ‘나스미디어’에서의 인턴 경험을 통한 성장 경험 저는 KT계열 미디어 렙사인 나스미디어에서 고효율 매체에 디지털 광고를 운영하기 위해 미디어 플랜을 기획하는 디지털미디어플래닝 직무로 6개월간 인턴으로 근무하였습니다. 실제로 저는 근무 당시 캠페인 별 데일리 리포트를 작성하고, 캠페인 별 효율 분석을 진행했습니다(구글 Ads, 카카오모먼트, GFA, NOSP). 물론 인턴으로 근무하면서 성과를 낼 수 있는 일보다는 그렇지 않은 일이 대다수를 차지했지만, 업무 범위와 상관없이, 광고주 KPI에 맞게 모의로 미디어 믹스를 구성해보는 등 개별적으로 성장할 수 있는 부분을 키우려 노력했습니다. 결국 마지막 근무일에 여러 분에게 ‘가장 많은 질문을 한 인턴’이라는 평가를 받을 수 있었습니다. 저는 이렇게 끈질기게 노력하여 얻은 역량으로 국내의 다양한 매체와 광고상 품들에 대해 어느 정도 숙지할 수 있는 수준이 되었고, 신규 제안 건에 대해 광고매체/상품 제안을 진행 하여 고효율 성과를 달성하기도 했습니다. 이처럼 현재의 상황에 안주하지 않고 더 나아가 스스로의 성장을 위해 개별적으로 노력하는 성향은 보다 나은 성과를 위해 최적의 결과를 만들어야 하는 ‘미디어 플래너의 끈질김’이라는 자세를 배울 수 있었 습니다. 또한 광고주가 만족하는 성과를 달성하기 위해서는 KPI를 정확하고 명확하게 분석하여 최적의 결 과를 만들 수 있어야 한다는 사실도 깨달았습니다. 인턴 기간을 통해 저는 시키는 일만 하는 인턴이 아니라 미디어 렙사에서 얻을 수 있는 경험인 ‘다양한 매체 활용’과 ‘매체 효율에 따른 핸들링’ 과정을 목격하며 다양한 상황에서의 광고 활용을 목격했습니 다. 단기간 플랜부터 중장기적 플랜까지 클라이언트의 니즈와 광고상품이 결합되는 경우를 목격하면서, 개인적으로 각 마케팅 퍼널 별 KPI와 필요한 광고상품을 연결할 수 있는 역량을 일정부분 쌓기도 했습니다. 향후 미디어 플래너로써 전체적인 캠페인의 성과를 위해 매 순간순간 캠페인의 디테일을 실무의 영역 에서 능숙하고 정확하게 채워나가도록 노력하고 싶습니다. 이를 위해 모바일 광고 섹터에서 부족한 부분 은 채우고, 강점이라고 생각하는 집요함 또한 발전시켜나가도록 하겠습니다. 또한 빠르게 변하는 마케팅 생태계에서 광고 뿐 아니라 마케팅 트랜드를 빠르고 정확하게 포착하여 클라이이언트에 맞는 퍼포먼스를 제안할 수 있는 플래너로 성장하도록 하겠습니다. 2) 미디어 렙사에서 인하우스의 경험, 클라이언트가 무엇을 원하는지 알 수 있었던 시간 나스미디어에서의 경험은 스스로의 많은 사고의 틀을 깨트렸던 경험이었습니다. 이 세상에는 ‘정말 많 은 광고매체가 있다는 점’과, ‘굉장히 다양한 광고상품’을 접할 수 있었습니다. 특히 네트워크 광고의 질 적 차이는 ‘타겟팅’에 있다는 점과, LMS/Push 광고의 경우 DMP 타겟팅이 매우 중요하다는 점 등을 배울 수 있었습니다. 다만, 미디어 렙의 특성 상 인하우스에서 공개하지 않는 실적 데이터가 엄연하게 존재하기 때문에, 별도의 공개된 GA 계정을 보지 않는 한, 광고와 매출과의 상관관계를 알 수 없다는 점이 가장 큰 애로사항이었습니다. 실제로 광고 성과는 좋지만, 매출 성과는 좋지 않은 경우도 많았다는 점을 주변인들을 통 해 들을 수 있었습니다. 이러한 점을 인지한 상황에서 인하우스에서의 경험은 ‘광고성과는 궁극적으로 매출과 연결되어야 한다’ 는 주요한 깨달음을 얻을 수 있었습니다. 미디어 렙사에서는 중장기적 로드맵은 공유받지 못한 채, KPI의 세부요소에 해당하는 ‘카카오 플러스친구 수 증대’와 같은 지엽적인 목표를 수행하는 데 그쳤습니다. 그러나 인하우스 전략기획팀에서 목격했던 상황은 ‘매출증대’를 위해 각 채널별 전략과 활성방안을 수립하 여 실행해야 하는 과업이 존재했습니다. 당시, 회사의 사정 상 퍼포먼스 마케팅 비용 축소로 인해 다양한 경험으로 이어지지는 못했지만 개인적으로 해당 로드맵에 맞는 미디어믹스와 예상 효율을 수립하여 보는 등의 노력을 통해 플래닝 감각을 높이려 노력하였습니다. 이러한 경험을 통해 느낀 점은 클라이언트에게 충분히 어느 정도의 내부 로드맵을 공유받고, 해당 중 장기적 플래닝이 가능할 수 있도록 노력해야 한다는 점이었습니다. 신뢰관계 구축 없이 단편적인 캠페인 진행은 회사와 개인 모두 장기적으로 무의미한 행동이 될 수 있다고 판단하고 있습니다. 따라서 구체적인 신뢰관계를 돈독히 하고, 모든 퍼널에서 클라이언트의 성과에 개입할 수 있는 플래너로 성장하고자 하는 목표를 갖고자 합니다. 이를 통해 해당 클라이언트의 비용 증액을 이끌어내고, 장기적인 파트너 관계가 이어질 수 있도록 노력하고 싶습니다.

1) 철학 전공생의 역량 중심의 진로고민 과정 저는 철학을 전공하면서 개인적으로 많은 숙고의 시간이 있었습니다. 특히 철학이라는 학문을 현실과 융화시켜 어떻게 저의 강점으로 승화시킬 수 있을까에 많은 고민을 하였습니다. 이러한 고민의 시간에서 개인적으로 얻은 하나의 포인트는 ‘무엇을 할지 고민하는 것’이 아니라 ‘무엇을 배울지 고민하는 것’이 올바르다는 점이었습니다. 즉, 많은 것을 경험할 수 있는 시기인 대학생 시기에 직무와 직업을 한정하는 것 이 아니라 “역량 중심으로 얻는 많은 인사이트를 리뷰하자”는 생각을 가지게 되었습니다. 예를 들어 ‘교육’이라는 경험을 하더라도 교육 그 자체의 수단이 아닌, 누군가와 소통하고 커뮤니케이션하는 방식을 배우고 그러한 역량의 배움을 디벨롭하려 노력했습니다. 이렇게 10여개의 대외활동, 동아리, 공모전 참가라는 경험을 진행하면서 배운 역량들과 철학을 전공하 면서 배운 논리성과 질문습관을 자연스럽게 연결시키기 시작했습니다. 이러한 경험들은 인턴 업무를 수행 하면서도 자연스럽게 ‘시키지 않더라도 자발적으로’라는 자발성을 갖게 되었고, 속한 조직에서 배울 수 있는 최대치를 배울 수 있도록 자발적 적극성을 유지할 수 있던 좋은 계기가 되었습니다. 따라서 앞으로도 주니어 레벨의 업무를 수행할 때 시키는 일만 하는 수동적인 사원이 아니라, 스스로 의 역량을 증진시킬 수 있는 다양한 방식의 시도와 가설을 수립해보고, 보다 깊고 다양한 역량을 쌓을 수 있도록 노력할 계획입니다. ‘툴과 데이터’에 갇힌 미디어 플래닝가 아닌, 보다 다양한 영역에서 필요한 질문을 던지고, 캠페인의 결핍된 부분을 찾아, 보다 나은 성과를 달성할 수 있도록 노력하겠습니다. 2) ‘생각보단 실천’, ‘이론보단 실전’ 저는 개인적으로 저만의 역량을 배가시키기 위해 사회의 다양한 경험을 쌓기 위해 노력했습니다. 특히 ‘문제해결을 위한 가설수립과 가설검증’을 위한 개인 프로젝트를 다수 진행했습니다. 그 중 코로나 시기의 저학년 친구들의 진로고민을 보다 깊이 분석하고, 이를 해결하기 위한 솔류션인 ‘비대면 현직자 멘토 링’이 그 예시였습니다. 우선 해결책을 내기 이전에 학생들이 느끼는 문제상황에서의 주관적 척도와 객관적 사실을 알아보기 위해 200명을 대상으로 한 설문조사를 진행했고, ‘학과/학년/나이(객관적 사실)에 따른 진로에 대한 니즈(주관적 느낌)’를 찾을 수 있었습니다. 이를 해결하기 위해 도출된 포인트는, 1) 대학생이 타겟인 점 2) 보다 실질적인 목소리를 듣길 원한다는 점 3) 질문 중심의 해결을 원한다는 점 등을 고려하여 ‘주니어 현직자’를 섭외한 ‘멘토링’ 방식의 행사를 채택하였습니다. 결과적으로 행사 유입, 사전 홍보, 질문의 내용, 행사 만족도 등을 복합적으로 고려하여 설문조사를 통해 설정된 가설을 검증할 수 있었습니다. 총 100만 원이라는 ‘개인 사비’를 들이고 4개월 간 심하게는 3일 밤을 새면서 진행했던 해당 행사는 가설 검증을 통해 논리적 해결 방법을 배울 수 있었던 좋은 경험이었습니다. 그럼에도 불구하고 단시간의 홍보와 일방적인 전달방식로 느낀 ‘브랜드/제품과 소비자와의 신뢰 이슈’ 그리고 인지부터 전환까지 논리적으로 구성된 ‘풀 퍼널 광고전략’의 필요성은 경험을 통해 “직접 부딫치 며 느낀 중요한 인사이트”였습니다. 실무적인 결핍을 느낀 저는, 국내 최대 미디어 렙사인 나스미디어에서 근무하며 다양한 광고 전략과 미디어 플래닝을 목격하고 경험했습니다. 또 근무 중 다양한 퍼포먼스 마케팅 강의와 아티클 스터디로 스스로를 성장시켜 나갔습니다. 저에게 해당 경험은 미디어 플래닝에서 진정으로 중요한 것이 ‘문제상황을 해결하는 것’이라는 것을 깨닫게 해주었고, 지금까지 열정을 가지고 달릴 수 있도록 만들어준 좋은 촉매제라고 말씀드릴 수 있습니다.

“저는 부족함을 찾고 끝없이 극복하려 노력하는 인재”입니다. 어쩌다 철학과에 입학하고, 전과와 편입을 고민하던 저에게 ‘끝없는 고민과 질문 논리에 기반한’ 학문이라는 점은 큰 매력 포인트였습니다. 인생에서 존경하는 교수님을 만나고, 모든 것은 ‘영향력 있는 결과’로 나타나야 한다는 점을 깨닫고, 관심이 생기는 모든 것에 대외활동과 공모전 등의 외부활동을 통해 경험했습 니다. 학교와 전공에 갇힌 사람이 아닌 세상을 통해 나의 관심사를 경험하기 위해 노력했고, 총 15회의 대 외활동, 5회의 수상, 2번의 근무경험으로 저의 이력을 채웠습니다. 그러나 이러한 이력은 리스트에 불과할 뿐, 제가 가진 진정한 가치를 대변하지 못합니다. 20살부터 5년 간 군대에서조차 쉬지 않으면서 나를 만들어온 ‘열정’, ‘도전’ 그리고 결과를 만들기 위한 ‘무한한 실행’이 저를 말씀드릴 수 있는 진정한 가치입니다. 미디어 플래닝 직무를 희망하면서 고민은 “나는 왜 성과를 내야 하는가”, “어떻게 성과를 내는가”였습니다. 수많은 생각을 통해 고민한 결과 “성과는 지속가능성을 위해 존재하며, 누군가의 문제를 해결하고 니즈 를 해결할 때 성과를 달성할 수 있다”는 결론에 도달하게 되었습니다. 사실 비즈니스의 최상의 결과는 ‘미디어 플래닝’으로만 달성되는 것은 아닙니다. 고객의 니즈와 문제를 해결할 수 있는 ‘최상의 제품’과 ‘정교 한 데이터’, 사람의 이목을 끌 수 있는 ‘콘텐츠’가 함께 어우러져 “최상의 결과”가 존재할 수 있었습니다. 그러나 미디어 플래닝은 무한대에 달하는 미디어의 홍수 속에서 클라이언트가 목표로 하는 타겟에게 정보를 빠르고 정확하게 제공할 수 있는, 현재로써는 유일한 수단이며 유능한 미디어 플래너의 확보는 기업의 큰 자산으로 평가받고 있습니다. 저는 감과 현재에 안주하지 않고 미래 지향적인 조직에서 미래 지향적인 역량을 쌓으며, 끈질기게 스스로 의 역량을 발전시켜 나가고자 합니다. 그 과정이 쉽지는 않지만, 조직와 함께 성장하는 기쁨을 느끼며 ‘인재’로 성장하도록 하겠습니다.