기업명 비공개

(당시 어려웠던 점, 본인 행동, 열정의 동기, 느낀점) [맞춤형 상담, 피드백으로 계약 성공] 가장 열정적으로 임했던 경험은 oo 근무 당시, 6개 이상 제품 총 1000만 원 이상 구매 고객 계약 성공건이었습니다. 경쟁사 조건이 유리했음에도 계약 달성과 지점 매출에 도움이 되기 위해 2가지에 집중해 삼성, 하이마트를 제쳤습니다. 첫째, 고객 성향의 맞춤형 제품 추천입니다. 상담 중 30대 여성 고객의 사용 편의성과 사은품 선호를 파악했습니다. 세탁기, 건조기 일체형 제품을 추천했습니다. 버튼이 하단에 있어 키 작은 여성 고객이 사용하는 데 있어 편의성을 강조했고, 제품 구매 시 공기청정기 무료 증정 프로모션을 설명하면서 해당 제품을 홍보했습니다. 둘째, 빠른 피드백입니다. 전기렌지 받침대에 문제가 생겨 임시 받침대가 필요하다는 요구에 퇴근 후, 고객 집에 직접 방문해 설치를 돕고, 노트북 Ms office 설치 가능 요구에도 개인적으로 찾아낸 다음, 고객께 직접 제작한 설치 매뉴얼과 설치파일을 보냈습니다. 이를 통해 느꼈던 점은 상대방 눈높이에 맞춘다면 긍정적 상호 관계를 얻을 수 있다는 것이었습니다. 병원에 도움이 될만한 아이템, 고객과의 호흡 등 포인트를 잘 잡는 MR이 되겠습니다. 조직 생활과 희망 직무 수행을 위한 본인의 강점에 대해 작성해 주세요. [한 번씩 더 방문해 상황 파악 : 신상품 48개 중 30개 판매] 영업은 열정을 파는 것이라 생각합니다. 열정을 다한 적극성이 매출로 이어지기 때문입니다. 그런 점에서 저는 열정이라는 강점이 있습니다. 매일 2번씩 경쟁사 방문 및 발로 뛰는 홍보를 통해 매출에 기여했기 때문입니다. oo슈퍼 근무 당시, 아시안게임 기간 중, 동남아 맥주 신상품 입고 때, 실적에 반영되는 완판 목표를 수립했습니다. 경쟁사 동향을 위해 1주일 동안 부점장과 상위 매출 경쟁사 1곳을 점심 후 관찰했고, 퇴근 후, 혼자 1번 더 확인했습니다. 그 과정에서 점심에 볼 수 없었던 간편식 제품과 맥주 구매율이 평소보다 높다는 것을 발견했습니다. 이후, 동남아 맥주를 고객 동선을 고려해 간편식 진열대 바로 옆에 놓는 방법을 제안했고, 점장께 허락받았습니다. 또한, 100개 전단지에 신상품 맥주 이미지를 따로 표시해 강조했고, 내방객에 일일이 배포했습니다. 3주 동안 48개 중 30개를 판매했습니다. [정보 전달, 성실로 계약을 따내야 하는 중외제약] 중외제약은 고지혈증 개량신약, 영양수액 등의 전문의약품을 구체화했지만, 이를 극대화하기 위해서는 최전방에서 문제를 담당해야 하는 역할이 중요합니다. 담당 병원이 내 병원이라는 각오로 정확한 의약품 정보를 전달하고, 병원 어려움에 나서서 해결해야 합니다. 저는 MR로 성장할 수 있습니다. [설 선물세트 컴플레인 대처 : 정직원 업무 분담] 타인의 업무에도 주인의식을 가져야 합니다. 입사 후에도 제 부서에서 궂은일을 도맡아서 하는 MR이 되겠습니다. 자발적으로 2시간 거리의 물품을 배송해 몇십 분 단위로 오는 컴플레인 전화에 시달리는 정직원을 도왔습니다. oo백화점 근무 당시, 선물세트 오발송이 발생했고, 고객은 집 앞에 즉각 배송을 요구했습니다. 바로 퇴근할 수 있었지만, 대리님의 원활한 업무 이행을 위해 배송에 참여했습니다. 대리님은 50개 이상 선물세트 검품에 신경을 쓸 수 있어 고맙다고 말했습니다.