수익시설관리 · 2023 상반기
작성자
강**
대학
영국 러셀그룹 대학
전공
사회학
GPA
3.20/4.0
TOEIC
894점
경험 및 경력기술서 한 공공기관에서 청년 인턴으로 근무하며 체육시설을 이용하는 이용객들의 문의에 대응한 경험이 있습니다. 당시 현장 대관을 위해 사무실에 찾아와 문 의를 주셨습니다. 확인해보니 이미 사전에 이용객들이 대관 예약이 차있어 이용할 수 있는 공간이 없었습니다. 이 때, 차량으로 이동 가능할 시 불과 수분 거리에 위치한 테니스장을 안내해 드렸습니다. 그곳에는 코트가 많이 비어있기 때문에 의향이 있다면 그 곳의 테니스장을 이용하실 것을 추천드렸습니다. 그리하여 바로 현장에서 결제를 도와드렸고 체육시설을 이용하실 수 있도록 원만하게 조치하였습니다. 또한, 이용객들이 체육시설을 이용하고 떠난 뒤에 환경 정비를 하였습니다. 쓰레기들을 정리하거나 종량제 및 재활용 봉투를 교체하여 종류 별로 분리수거를 하였으며 화장실을 청소하며 늘 쾌적한 분위기가 조성될 수 있도록 하였습니다. 다음으로 시설물 점검을 통하여 하자가 있는 곳을 늘 점검하여 확인하였습니다.