기업명 비공개

데이터 활용과 관련된 사업에 큰 관심을 가지고 있습니다. 전시회에서 고객에게 제품을 효율적으로 알리기 위한 마케팅 방안을 세우는 과정에서 데이터를 활용한 경험이 있습니다. 타겟국가의 고객들이 SNS을 활발하게 사용한다는 데이터를 발견하였고 이를 활용하였습니다. 기업SNS계정을 활용한 이벤트를 기획하였고 기존 적었던 팔로워수를 증가시켜 제품의 홍보를 효율적으로 한 결과 목표를 달성할 수 있었습니다. 데이터 활용능력을 바탕으로 선원의 복지 및 고용 정책의 개선하는 데 기여하겠습니다.

선원의 고충을 해결하고 이와 같은 지원업무를 수행하기 위해서는 전문성이 필요합니다. 이에 고객지향적 전문성을 키워왔습니다. 인턴으로 근무하면서 고객이 불편함을 겪고 있는 것을 발견하였습니다. 비효율을 개선하기 위해 물건 도착 예정 시간과 관련된 사항을 사전에 문자로 안내하여 점포 운영을 지원하자는 방안을 제안하였고, 긍정적으로 검토되고 있다는 답변을 받았습니다. 비효율을 개선했던 경험을 바탕으로 선원의 고충에 관해 상담하고 이를 개선해나갈 수 있는 방안을 제안할 수 있도록 보탬이 되겠습니다.

선원의 일자리 만족이라는 목표 달성을 위해서는 팀워크가 중요합니다. 대회를 준비하면서 팀원 중 한 명이 포기를 선언하였지만, 대안을 제시하는 과정에서 팀워크의 중요성을 배울 수 있었습니다. 시험을 병행하기 어려워 포기하겠다는 팀원을 설득하는 것이 필요했습니다. 팀원들에게 양해를 구하여 시험이 끝나기 전까지 과제의 양을 조절하는 것으로 대안을 제시하였습니다. 과제를 재분배하고 어려움은 없는지 팀원들과 소통하면서 대회 준비를 진행하였고 이 과정에서 형성된 팀워크 덕분에 목표를 달성하였습니다. 이 경험을 바탕으로 팀원들과 소통하고 협업하여 근로환경 개선이라는 목표달성에 기여하겠습니다.