SK텔레콤

혼자 하기 어려운 일에서 타인과 협업한 직무 역량 관련 경험 중, 가장 힘들었던 위기 상황은 무엇이며, 그 상황을 어떻게 극복하였는지 작성해 주십시오. ‘스마트 밴드를 이용한 헬스케어 앱’ 프로젝트를 진행하면서 처음으로 팀장을 맡게 되었습니다. 대부분의 팀원은 맡은 부분을 열심히 수행했지만, 한명은 맡은 부분을 거의 수행하지 않았습니다. 해당 팀원과 개인 면담을 진행하면서 문제점의 원인을 분석하려 했습니다. 그러나 지속적인 면담에도 문제점이 개선되지 않았고, 이는 역량 부족으로 발생한 문제라고 생각했습니다. 이후 해당 팀원의 역량을 재확인한 후 업무 분담을 조정했습니다. 일정 기간 이를 잘 수행하는지 확인하고 진행 정도에 따라 업무량을 가감했습니다. 전체 프로젝트에 영향을 주지 않도록 해당 팀원의 남은 업무는 제가 추가로 맡았습니다. 결과적으로 기한 내에 프로젝트를 완수할 수 있었습니다. 해당 팀원을 배제하지 않고 끝까지 작은 업무라도 맡긴 이유는 프로젝트에 대해 조금이라도 기여할 수 있도록 기회를 주기 위해서입니다. 이 경험을 통해 프로젝트 진행 시 팀원의 업무 역량을 심층적으로 고려해야 한다는 것을 깨달았습니다.