사무 일반 · 2021 하반기
작성자
권**
대학
프랑스 그랑제콜
전공
커뮤니케이션학
GPA
3.30/4.0
TOEIC
905점
가) 당사의 인재상과 본인이 얼마나 부합하는지를 기술 나) 당사가 추진하는 주요 사업내용 중 가장 관심이 있는 분야와 본인이 어떤 부분에서 기여할 수 있을지를 구체적으로 기술 / 0~ [미래 성장을 통해 수익성 제고에 기여하는 인재] 당사에 지원한 계기는 미래 성장을 주도하는 도전적 변화 인재로서 당사에 기여하며 함께 성장할 수 있다고 생각했기 때문입니다. 저는 학부 시절, CEO 강연과 창업 멘토 활동 등을 통해 미래 성장 관련 배경지식들을 쌓으며 기업 분석 대회 우수상, 창업 캠프 대상 등의 성과를 냈습니다. 또한 미래 성장에 발맞추기 위해서 매일 경제 및 에너지 신문을 스크랩하면서 관련 지식들을 쌓고 있습니다. 저는 당사의 사업 중 '해외 에너지 설비 투자 사업'에 가장 관심이 있습니다. 대회 입상 경험을 통해 새로운 분야에 도전하는 것에 큰 성취감을 느껴 향후 직업 선택 시에도 성취감이 큰 일을 하고 싶었기 때문입니다. 해당 사업은 해외에서 새로운 수익원 창조에 도전할 수 있다는 점에서 성취감을 크다고 생각합니다. 입사하게 된다면 위의 경험들을 바탕으로 해외투자에 대한 전문성을 키워 해외의 새로운 수익원을 창조하고 당사의 채무상환능력을 높이고 싶습니다. * 귀하가 지원한 분야의 전문성에 대해서 아래 ''가)'', ''나)''의 내용에 맞춰 본인의 생각을 기술해 주시기 바랍니다. 가) 지원한 분야에서 가장 중요하다고 생각하는 전문성은 무엇인지 기술 나) ''가)''에서 기술한 내용 중 본인이 보유하고 있는 전문성의 수준은 어느 정도인지 구체적으로 기술 / 0~ [기업의 원활한 운영에 가장 중요한 고객 니즈 파악] 사무 분야에서 가장 중요한 전문성은 '고객의 니즈 파악'이라고 생각합니다. 모든 기업의 사업 대상은 고객이고 사무적으로 사업을 원활하게 관리하려면 고객들의 니즈를 정확하게 알아야 하기 때문입니다. 고객들의 니즈를 제대로 파악하면, 혹시 발생할 수 있는 불만사항을 사전에 차단할 수 있기 때문에 기업의 신뢰도도 올라갈 수 있습니다. 저는 고객층의 니즈에 맞는 대응 전략을 세울 수 있습니다. 교내 기업 분석 대회 당시, 대회의 표면적 고객이었던 심사위원들이 중요시 하는 재무적 요소를 중심으로 그에 따라 기업의 비전을 제시하여 우수상을 받았습니다. 또한 교내 창업 캠프 당시, 처음 여행하는 사람, 정보가 부족한 사람, 자신의 여행을 공유하고 싶은 숙련된 여행자로 고객군을 분류한 뒤 이들의 욕구를 한 데 모아 ‘딥러닝 시스템을 활용한 맞춤형 여행 플랫폼' 사업 계획을 만들어 대상을 받았습니다. * 귀하가 자신의 전문성을 높이기 위해 노력한 것을 아래 ''가)'', ''나)''의 내용에 맞춰 기술해 주시기 바랍니다. 가) 자신의 분야에서 뛰어난 전문가가 되기 위해 본인이 ''노력한 것'' 기술 나) 자신의 분야에서 뛰어난 전문가가 되기 위해 ''준비하고 있는 것'' 기술 / 0~ [인턴 경험을 통한 전문성 제고 노력] 저는 모 공사의 취약계층 시설 개선 사업을 보조하면서 약 1100여 명의 수혜자들과 22개 시공업체의 직원들을 상대하며 고객들의 니즈를 파악하는 전문성을 길렀습니다. 공사의 사업에 대한 정보가 부족한 수혜자들을 위해 관련 지자체에 문의하거나 회사 법령을 참고하여 조언을 해주면서 그들의 정보 격차를 줄였습니다. 또한 최신화되지 않은 명단 때문에 시공업체 직원들이 헛걸음을 많이 했을 때는 match, index 등의 엑셀 함수를 활용하여 과거에 수혜를 받은 가구와 수혜를 받지 않은 가구를 구분한 최신화된 통합 파일을 만들었습니다. 차후 진행된 사업의 기간에는 이 통합 파일 덕분에 직원들의 작업 효율을 높일 수 있었습니다. 현재는 사무 업무 시 접하게 될 사업들에 대한 인사이트를 얻기 위해 에너지 및 가스 신문을 주기적으로 스크랩하고, 인턴 업무 시 익혔던 엑셀 활용 능력의 숙련도를 높이기 위해 컴퓨터 활용 능력 1급을 공부하고 있습니다. * 기존 업무 방식의 비효율적인 측면을 발견하고, 이를 개선했던 경험에 대해 아래 ''가)'', ''나)''의 내용에 맞춰 기술해 주시기 바랍니다. 가) 당시 진행했던 업무에 대해서 간략히 기술 나) 본인이 제시한 개선 방법과 그 결과에 대해 구체적으로 기술 / 0~ [근본적 원인 제거를 통한 동아리 신뢰도 회복] 봉사동아리 회장 시절, 봉사자들의 결석으로 인해 동아리 신뢰도가 하락하여 결석 문제를 해결하기 위한 대책을 세운 적이 있습니다. 주 1회 모임을 통해 결석을 자제해달라고 당부했던 기존의 방식은 당장의 결석 빈도는 줄였지만 이내 결석률이 원상복귀 되어 투입 시간에 비해 비효율적이었습니다. 근본적 원인을 없애야 문제가 해결될 것이라고 판단하고 결석자들과 면담을 했습니다. 결석의 공통적인 원인은 "한 번은 빠져도 되겠지"라는 책임감 부족이었습니다. 동아리 모임을 통해 이것의 원인에 대해 회의한 결과, 봉사자 관리 시스템이 없다는 것을 알게 됐습니다. 봉사자들을 관리하는 사람이 없으니 봉사자들의 책임감도 자연스럽게 떨어진 것입니다. 이후에 기관별 담당자를 선정해서 매일 봉사 일정과 출석을 관리했고 결석률을 0으로 만들 수 있었습니다. * 동료(친구) 등과 입장차이로 대립했던 경험에 대해 아래 ''가)'', ''나)''의 내용에 맞춰 기술해 주시기 바랍니다. 가) 당시 갈등상황에 대해서 간략히 기술 나) 본인이 갈등상황을 어떻게 대처하였는지를 구체적으로 기술 / 0~ [단계적 설득을 통한 의견 차이 극복] 경영통계학 프로젝트 도중, 주제에 통계적 오류가 있는 것을 발견해서 팀원들에게 주제 변경을 제안했지만 팀원들 중 일부가 투자한 시간이 아까우니 오류를 감수하고 과제를 빨리 마무리하자며 반대한 적이 있습니다. 투자한 시간이 아깝더라도 올바른 데이터를 사용해야 한다고 생각했기 때문에 긴급회의를 열어 팀원들을 설득하기로 했습니다. 먼저 상충되는 사례를 통해 제가 발견한 통계적 오류가 왜 잘못된 것인지를 팀원들에게 설명했습니다. 그다음, 새로 생각해낸 주제를 제안하고 이것에 사용될 통계처리 방법에 오류가 없는 것을 증명했습니다. 마지막으로, 주제가 바뀔 경우의 타임 테이블을 새로 만들어서 주어진 시간 동안 프로젝트를 마무리할 수 있다는 것을 강조했습니다. 그 결과 팀원들은 주제를 바꾸는 것에 동의했고, 정확한 방법으로 프로젝트를 수행한 덕분에 교수님의 지적사항 없이 프로젝트를 마무리할 수 있었습니다. * 공공의 이익(환경보호, 사회적 약자배려, 공동체 발전 등)을 위해 자발적으로 노력한 경험에 대해 아래 ''가)'', ''나)''의 내용에 맞춰 기술해 주시기 바랍니다. 가) 당시 상황을 간략히 기술 나) 자신이 한 행동의 내용과 이유를 구체적으로 기술 / 0~ [봉사인원 수급을 통한 지역사회 취약 청소년 복지 향상] 봉아동아리 회장 시절, 인근 지역아동센터에서 봉사자가 부족하여 봉사 인원을 늘려달라고 부탁한 적이 있습니다. 동아리의 설립 목적은 지역사회 취약계층 청소년들의 교육에 이바지하는 것이었기 때문에 사명감을 가지고 업무에 임했습니다. 먼저, 사범대 건물에 대자보를 붙여 열정과 전문성을 두루 갖춘 봉사자들을 섭외하여 지역아동센터 봉사자 수급 문제를 해결했습니다. 여기서 그치지 않고 더 많은 청소년들이 무상교육의 기회를 받을 수 있도록 지역아동센터 연락망을 통해 봉사인원이 부족한 아동센터 및 청소년수련관들을 물색했습니다. 그 결과 한 청소년수련관과 봉사협약을 추가로 맺어 매학기 20여 명의 청소년들이 취약 과목 대비를 할 수 있었습니다. 더 나아가 방학 때도 봉사자들과 청소년들이 교류하면서 공부 외에 진로 상담, 고민 상담 등을 할 수 있는 멘토멘티 활동을 만들어 청소년들이 더 많은 기회를 얻을 수 있도록 했습니다.