기업명 비공개

[특유의 섬세함으로 정다운 금융 이웃이 되겠습니다.] 보험대리점에서 근무하던 시절, 재무설계 세미나를 주최한 적이 있습니다. 고객들과 대화를 나누며 생애환경과 금융에 대한 가치관에 따라 재무현황과 목표가 다름을 알게 되었습니다. 그래서 고개마다 재무정보를 수집하여, 각자 다른 주제와 절차를 바탕으로 맞춤형 컨설팅을 진행했습니다. 이를 통해 인생의 목표에 한발 다가서는 고객들의 모습을 볼 수 있었고, 재무설계를 할 때는 정량적 관점은 물론 정성적 관점으로도 재무현황을 바라보아야 함을 깨달았습니다. 이러한 경험은 곧 저의 강점입니다. 저의 섬세함은 새마을금고에서 지역주민들의 이야기에 공감하며, 원하는 바가 무엇인지 빠르게 파악하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 이는 곧 고객마다 적절한 금융상품을 제안하여 금융 솔루션을 제시하는 데 적극적으로 활용될 것입니다. 이처럼 고객들에게 따스한 경험을 선사하여, 새마을금고가 서민들의 든든한 금융 이웃이 될 수 있도록 이바지하는 사원이 되겠습니다.

[최상의 팀워크는 서로에 대한 존중에서부터] 과 학생회 정보통신부장으로 학과 소개 영상을 제작했습니다. [당연한 것을 당연하지 않게]라는 기조에 함께한다면 누구든 기획단이 될 수 있었습니다. 이렇게 모집한 단원들과 먼저 내규를 만들어 학번, 성별 등에 상관없이 모두가 동등함을 강조했습니다. 이후 배우팀, 홍보팀, 제작팀으로 나누어 한쪽으로 역할이 치우치지 않도록 고려했습니다. [잘못된 관행을 개선하고 평등한 문화를 이끄는 우리] 단원들의 생각을 하나로 모아 영상의 주제를 정했습니다. 이에 직원에게 갑질을 일삼는 손님을 연출하여 ‘고객이 왕’이라는 인식을 비판했고, 후배에게 술을 강권하는 선배의 모습을 담아 권위주의 문화에 경각심을 일으키고자 했습니다. 소수의 의견에도 귀 기울여 마네킹 챌린지 기법을 활용할 수 있었습니다. 영상을 제작한 후 이를 시청하신 교수님과 학생들은 뜨거운 찬사를 보내주었고, 최상의 팀워크는 서로에 대한 존중에서부터 시작임을 깨닫는 경험이었습니다.

[위기를 기회로] PC방 아르바이트에서 저만의 창의력으로 신메뉴를 개발하여 떨어진 매출을 복구한 적이 있습니다. 여름이 되자 시원한 캔 음료의 매출이 늘어난 반면. 따뜻한 수제 음료의 판매는 급감했습니다. 수제 음료의 단가가 높았기 때문에 총매출은 점점 하락했고, 수제 음료에 들어가는 과일 청들은 처치 곤란해져 PC방 운영에 어려움을 겪었습니다. 이에 내부 회의에서는 메뉴를 없애자는 분위기로 기울었습니다. 그러나 저는 판매 부진인 음료들을 조합해보는 건 어떨까? 라며 발상을 전환해보았습니다. 카페 근무 경험을 바탕으로 저는 사이다에 설탕 시럽과 과일청을 넣어 과일에이드를 만들었고, 출시와 동시에 직원들과 고객들의 반응은 뜨거웠습니다. 과일에이드의 판매 증가로 하락했던 매출은 원상복귀 되었고, 줄지 않던 과일청들을 에이드에 활용하면서 재고 관리도 수월해졌습니다. 이를 통해 위기가 닥칠 때에도 포기가 아닌, 발상을 전환한다면 기회를 만들어 극복할 수 있다는 것을 배웠습니다