사무행정 · 2021 상반기
작성자
조**
대학
미국 아이비리그 대학
전공
경영학
GPA
3.68/4.0
TOEIC
922점
시설점검, 산학활동 중 실시한 직원근무만족도 조사 보고서 작성을 지원하면서 직원들의 설문 데이터를 종합하여 문서화 시키는 업무를 담당하였습니다. 이전에 담당한 학생이 만들어 놓은 데이터 자료를 토대로 통계자료를 만드는 것이었는데 해당 자료를 확인하던 중 각 직원들이 선택한 설문 항목과 데이터 자료의 데이터 값이 뒤죽박죽으로 석여 있다는 것을 확인할 수 있었습니다. 당시 해당 데이터 자료를 이용해 문서작업만 하면 되는 상황이었고, 해당 자료를 통해서 문서작업을 진행한다고 해도 아무도 눈치 채지 못할 상황이었지만, 그렇게 문서 작업을 한다면 직원들의 근무 만족도 향상을 위해 실시한 설문조사가 아무 의미없게 될 것이기에 처음부터 다시 시작하였습니다. 하나하나 일일이 설문 값을 확인해가며 문서작업을 하느라 시간을 2배 이상 소요되었지만, 일을 마무리한 뒤 아주 꼼꼼하고 책임감이 뛰어나다며 팀원분들의 인정을 받을 수 있었던 값진 경험이었습니다. B. 최근 3년 이내 스트레스를 받는 상황에서 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. 산학활동 중 연초에 수행하여야 하는 업무가 갑자기 몰려서 많이 바빠진 상황이 있었습니다. 안그래도 바쁜 상황 속에서 함께 산학활동을 수행하던 학생이 개인적인 이유로 갑작스럽게 3일간 자리를 비우는 일이 생겼고 해당 학생의 업무까지 대신 수행하여야 하는 상황이었습니다. 인수인계도 받지 못한 상황 속에서 다른 업무까지 가중이 되고나니 순간적으로 앞이 깜깜해지며 막막해질 3일을 걱정했습니다. 그러나 걱정이 일을 해결해주지는 않을 것이기에 점심시간을 이용해 잠시 밖에 나가 바람을 쐬며 머릿 속을 정리하였습니다. 아주 정신없이 바쁜 3일이 되겠지만 이 상황을 이겨낸다면 나는 그만큼 더 성장할 것이고, 3일 후에 있을 주말이 더욱 빨리 찾아올 것이라며 자신에게 주문을 걸었습니다. 그리고는 3일간 해야할 일들을 체크리스트를 만들어 모두 나열한 뒤, 일들에 우선순위를 매겼고, 처리가 시급하거나 중요한 일들을 먼저 하나하나씩 처리해 나갔습니다. 부족했던 시간은 평소보다 일찍 출근하거나 점심시간을 이용해가며 확보할 수 있었고 그렇게 일을 잘 마무리할 수 있었습니다. 비록 중간중간에 모르는 부분에 대해서는 여러 직원분들에게 도움을 받으며 수행한 부분도 많이 있었지만 주어진 업무를 모두 처리한 뒤에는 뿌듯함을 느낄 수 있었던 경험이었습니다. C. 자신이 지원한 분야에서 뛰어난 전문가가 되기위해 기울이고 있는 노력에 대해 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. 제가 지원한 경영관리 직무를 원활하게 수행하기 위하여 지식, 기술 그리고 태도의 측면에서 노력해왔습니다. 조금 부족하다고 느꼈던 재무 및 회계분야와 컴퓨터활용 관련 자격증을 취득하면서 더욱 전문성을 가지기 위하여 노력하였습니다. 또한 산학활동 및 인턴활동을 통하여 사무행정 업무에 대한 이해를 높이고, 여러 문서작업 및 컴퓨터 활용 작업을 통해 경영관리 직무를 수행하는데 필요한 기술을 쌓기 위하여 노력하였습니다. 조직의 일원으로서 조직원들과의 원활한 소통은 조직 구성원들에게 있어 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 그런 측면에서 의사소통에 대한 역량을 키우기 위하여 여러 팀 프로젝트의 조장, 족구팀 회장, 인턴활동 중 팀장 등의 경험을 통하여서 팀원들과 소통하는 방법을 배우기 위하여 노력하였고, 또한 인턴활동 중 잦은 현장 업무를 수행하면서 수많은 고객들과 만나, 그들의 이야기에 귀를 기울이고, 그들과 소통하며 많은 중요한 경험을 할 수 있었습니다.