기업명 비공개

789/800 (바이트 수(2 byte), 공백 포함) 대학 시절 학과 집행부로서 신입생 O.T를 주관하게 되었습니다. 주류를 선택하는 과정에서 의견충돌이 생겼습니다. 효율적인 구매와 상황을 해결하기 위해 지표를 통해 점수화하여 최종 선택을 하자고 제안하였습니다. 첫 번째, 개인의 취향을 존중하기 위해 선호도를 조사하였습니다. 두 번째, 블라인드 테스트를 통하여 맥주의 맛을 평가했습니다. 세 번째, 예산이 제한되어 있어 각 맥주의 가격을 평가했습니다. 네 번째, 많은 행사가 계획되어 있어, 그때마다 추가적인 할인을 받을 수 있는지 확인하였습니다. 이때 지표마다 각기 다른 점수를 부여하였습니다. 가격 측면에 좀 더 높은 점수를 부여하고 맛, 선호도 순으로 점수를 부여하였습니다. 이러한 결정을 통해서 감정적으로 대립하지 않고 모두가 수긍할 수 있었으며, 예상금액의 2%인 5만 원을 줄였으며, 추후 행사마다 할인을 받아 한 해 예산 5%인 50만 원을 줄이게 되었습니다.

792/800 (바이트 수(2 byte), 공백 포함) 캡스톤디자인 프로그램에 참여하며, 그 팀의 조장으로서 팀원 3명의 이견을 조율함과 동시에 과제를 추진하는 위치에 있었습니다. 무작위로 팀원을 구성하다 보니 친하지 않은 학우들끼리 팀원으로 구성되었습니다. 그러다 보니 회의진행에 팀원들이 소극적이었습니다. 적극적인 참여를 위해 먼저, 선배님들께 자료를 요청하고 수집 및 검토를 통하여 솔선수범하려고 노력하였습니다. 회의 참여하라는 의무감을 주기보다 자발적으로 올 수 있는 여건을 만들어 보자는 방향으로 접근하였습니다. 팀원들이 야구팬이라는 점을 이용하여 야구장에 가서 같은 응원가, 율동으로 팀을 응원하다 보면 공감대를 형성할 수 있었습니다. 그밖에 회식, 목욕, 운동을 통해 몸과 마음도 교감할 수 있게 하여 단합의 기회로 만들었습니다. 학우의 관심과 배려를 통해 소속감을 느끼게 하려는 저만의 노력으로 동기부여를 유발해 적극적인 참여를 끌어낼 수 있었습니다.

793/800 (바이트 수(2 byte), 공백 포함) 영화관에서 계단의 구조적인 문제를 개선하여 고객들의 쾌적하고 안전한 관람 환경에 도모했던 경험이 있습니다. 당시 매표소에서 상영관으로 이동하는 계단에서 팝콘과 음료를 자주 엎지르는 상황을 목격했습니다. 계단이 곡선 형태로 되어 일정치 않은 바닥 간격과 내부 조명이 어두워 계단 사이의 경계선이 분명치 않았습니다. 고객분들이 본인의 실수로 생각하여 따로 불만을 제기하지 않는 상황이었지만, 고객 만족을 위해 문제를 해결하고자 마음먹었습니다. 간단한 설문조사를 통해 계단에 대한 불편사항이 있음을 알게 되었습니다. 이후 바닥 조명은 밝은색으로 고정하고 계단마다 보색대비를 적용해 형광색 스티커를 부착하였습니다. 이후 음식물을 쏟는 횟수는 줄어들었고, 추가적인 설문조사를 통해 고객분들의 만족도가 향상되었습니다. 고객과의 원활한 ＇소통＇을 중요시하여야 경쟁력과 고객 서비스 만족을 높일 수 있다고 생각합니다.

797/800 (바이트 수(2 byte), 공백 포함) 첫째, 과제 진행에 앞서, 이전 PPT 자료와 모형물 사진을 요청하여 자료를 수집 및 검토하였습니다. (사전자료 검토 및 분석, PPT 및 보고서 작성 등의 경험으로 업무진행속도를 높일 수 있습니다.) 둘째, 지역 특색을 살린 디자인과 저수지 환경과 어울릴 수 있는 관광 및 휴양시설 설계하였습니다. (주변과 어울릴 수 있는 구조물을 설계하여 ＇한국철도공사＇만의 특별함을 나타내는데 기여할 수 있습니다.) 셋째, 도면설계는 평면도면과 모형물제작에서 오차를 줄이기 위하여 3D도면을 제작하였습니다. (설계도면 작성 및 변경 등에 필요한 CAD 프로그램을 사용할 수 있습니다.) 넷째, 현장실습을 통해 현장업무에 대해 직접경험하였습니다. (현장 투입되었을 시 누구보다 빠르게 적응할 수 있습니다.) 이러한 열정으로 얻은 경험은 저만의 차별화된 경쟁력이며, 입사하여 업무를 진행할 때 다방면의 지식을 활용하여 처리할 수 있을 것으로 생각합니다.