총무 · 2022 하반기
작성자
강**
대학
호주 Group of Eight 대학
전공
경제학
GPA
3.80/4.0
TOEIC
983점
자유양식 - 저는 조직을 ‘한배를 탄 운명공동체’라고 생각합니다. 군 복무 중 많은 시간을 함정에서 보내며, 크고 작은 모든 역할이 빠짐없이 제 기능을 해야만 안전한 항해가 가능하다는 사실을 온몸으로 느꼈습니다. 교육 콘텐츠와 서비스를 함께 만들어가는 YBM의 업무 환경 역시, 다양한 부서와 인력이 유기적으로 움직여야만 시너지를 낼 수 있다고 생각합니다. 저는 여러 아르바이트와 인턴 경험을 통해 주어진 일에 최선을 다하는 동시에, 항상 주위를 살피며 즉각적인 지원이 필요한 곳에 먼저 나서는 태도를 실천해왔습니다. 조직이 매끄럽게 운영되기 위해서는 눈에 띄지 않지만 반드시 필요한 지원이 존재하며, 저는 그 조력자의 역할을 성실히 수행하는 데서 보람을 느껴왔습니다. 이러한 경험과 태도는 YBM의 총무지원 직무가 요구하는 자세와 닮아 있다고 생각합니다. 총무는 마치 나무의 뿌리처럼 드러나지 않지만, 조직을 단단히 지탱하는 존재입니다 행정 및 총무 업무를 수행하며 문서 관리, 물품 발주, 편의 지원 등을 경험했고, 대학 중앙동아리의 총무로 활동하며 예산 관리와 행사 준비까지 폭넓은 실무를 맡았습니다. 단순히 형식적인 처리에 그치지 않고, 구성원의 불편을 세심히 살펴 개선안으로 연결시키려 노력한 경험은 지금도 제 업무 철학의 밑바탕이 되고 있습니다. YBM은 외국어 교육, 출판, 시험 운영 등 다각적인 사업을 전개하는 기업이기에, 그만큼 다양한 조직과 인프라가 유기적으로 연결되어야 한다고 생각합니다. 저는 총무지원이라는 위치에서 사무환경의 안정적인 운영과 자산 관리, 시설 및 업무 흐름의 체계적 지원, 각 부서의 요청에 신속히 대응하는 실무 감각으로 전체가 유기적으로 움직일 수 있도록 기여하고 싶습니다. 또한 저는 '서비스 정신'이 고객 응대에만 그치지 않고, 내부 구성원을 위한 배려와 지원에도 실현될 수 있다고 믿습니다. 대학 시절에는 문화원 봉사, 환경 캠페인 등 사회공헌 활동에 참여했고, 영화관과 카페 등에서 고객 응대 경험을 쌓으며 따뜻한 소통 능력을 길렀습니다. 공기업 인턴으로는 대표전화 상담, 민원 응대, 각종 행사 지원을 경험하면서 공손함과 정확성, 그리고 조직 내외 소통 조율 능력을 키울 수 있었습니다. YBM은 ‘교육을 통해 개인과 사회의 성장을 이끄는 기업’이라고 알고 있습니다. 저는 조직의 운영을 뒤에서 든든히 받쳐주는 총무 직무를 통해, 콘텐츠와 교육 서비스를 만들어내는 여러 부서가 본연의 업무에 집중할 수 있도록 지원하고 싶습니다. 제게 익숙한 세심함과 근성, 조력자적 태도를 기반으로, YBM이 추구하는 교육적 가치와 품격 있는 조직문화가 안정적으로 유지될 수 있도록 묵묵히 기여하겠습니다