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최종합격

행정직 · 2022 하반기

작성자 정보

작성자

오**

대학

캐나다 상위 대학

전공

경제학

GPA

3.87/4.0

TOEIC

913점

자격증

빅데이터분석기사
Q1

공단 지원 동기와 해당 직무 경험 후 본인의 비전에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

저는 소명을 갖고 제 역량으로 주위에 긍정적인 영향력을 끼칠 수 있는 곳에서 근무하길 바랍니다. 이를 통하여 사회에 일익을 담당하는 구성원으로서 제 몫을 하였다는 자부심과 보람을 느끼고 싶습니다. 그런 의미에서 안전을 최우선 가치로 하여 국가의 교통을 관리하는 공단의 노력이 인상 깊었습니다. 한국교통안전공단은 국가의 교통 전방위에서 필요로 하는 안전과 관련한 제반 사업을 운영하고 있습니다. 현장의 목소리를 직접 들으며 이를 반영한 안전 지침을 통해 모든 국민이 안전한 교통 환경을 공유할 수 있는 분위기를 만들고자 노력하고 있습니다. 여기서 국민의 생명과 재산을 지키기 위한 공단의 적극적인 노력과 행보에 대해 깊이 공감하였습니다. 입사 후에는 청년 인턴으로서 누구에게나 열려있는 공단의 이미지를 가질 수 있도록 노력하겠습니다. 그리하여 공공기관의 일원으로서 업무를 수행하는 것에 대한 소명과 책임감을 갖고 구성원들이 업무에 집중할 수 있도록 적극적으로 지원하겠습니다.

Q2

직무 수행을 위해 그 동안 어떤 자기개발 노력을 해 왔는지 작성해 주시기 바랍니다.

외국인학교 총무직으로서 사무 행정업무를 담당하며 교직원들의 업무를 지원하였습니다. 교직원들이 업무상 지원이 필요한 경우 전산으로 오더를 요청하였으며 이를 해결하는 업무였습니다. 간혹 업무가 생소하여 어떻게 해야 좋을지 난감한 적이 있었습니다. 여기서 거부감을 갖고 포기하기 보다는 이를 해결하기 위한 방법을 찾고자 하였습니다. 이 때, 소통을 중심으로 문제해결 역량의 중요성을 깨닫고 해당 역량을 키우기 위해 노력하였습니다. 고된 시간이었지만 업무를 처리하기 위해 노력하면서 모르는 것을 깨우칠 수 있었고 점차 성장하고 있다는 느낌을 받았습니다. 사원들의 오더 모두가 결국 학교 운영 전반에 필요한 업무들이었고 이들이 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 직무가 총무라는 생각이 들었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 매사에 진중한 자세로 책임감을 갖고 업무에 임하는 마음가짐을 갖게 되었습니다.

Q3

최근 본인이 심적, 체력적, 환경적으로 한계에 부딪혔던 상황에 대해 생각해보고, 이를 해결하기 위해 노력했던 사항에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

지난날 외국인학교 총무직으로 근무하며 교직원의 업무 지원 요청을 전산으로 확인하고 이를 처리했던 적이 있었습니다. 당시의 여러 업무 지원 요청 가운데 간혹 업무가 생소하여 어떻게 해야 좋을지 난감했었습니다. 하지만, 거부감을 갖고 포기하기 보다는 이를 해결하기 위한 방법을 찾기 위해 노력하였습니다. 필요할 때마다 관계자들과 소통하며 문제점을 찾고 이를 해결하고자 하였습니다. 혼자서 해결하기 힘든 경우에는 주변의 도움을 받기도 하였습니다. 비록 힘들었지만 업무를 처리하면서 모르는 것을 깨우치며 성장하는 기분이 들었습니다. 여기서 사원들의 오더 모두가 결국 학교 운영 전반에 필요한 업무들이었고 이들이 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 직무가 총무라는 생각이 들었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 매사에 진중한 자세로 책임감을 갖고 업무에 임하는 마음가짐을 갖게 되었습니다.

Q4

최근 문제를 개선, 해결하기 위해 아이디어를 제시했던 경험에 대해 생각해보고, 그 아이디어의 내용과 적용과정 및 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

물류센터 반품 공정에서 근무하며 업무 설명 및 안내를 통하여 사원들의 협력을 이끌어낸 경험이 있습니다. 현장에는 수많은 사원이 각기 배정 받은 공정에서 근무하고 있었습니다. 그 중에서 사원 4인이 한 조가 되어 근무하는 공정이 있었습니다. 여기서 점심시간 이후 한 명이 조퇴하면서 결국 남은 세 명이 근무해야 했습니다. 그러나 이들은 한 명이 조퇴하였다는 이유로 제대로 업무를 하지 않았습니다. 당시의 저는 여러 공정에서 오랫동안 근무한 경험을 바탕으로 업무를 직접 시연하며 구체적으로 설명 및 안내하였습니다. 이를 통해 반품 공정 전체를 위해서 사원들 각자 맡은 업무가 중요하다는 점을 역설하였습니다. 업무 도중에 힘들면 직접 도와줄 것이며 중간관리자에게 말씀드려 직원을 보강하겠다고 설득하였습니다. 그 결과, 이들의 업무 적응을 돕고 협력을 이끌어냈으며 곧 대체 인원이 보강되어 업무를 마무리했습니다. 이를 계기로 솔선수범하는 자세를 통해 구성원의 공감을 얻는 것이 중요함을 깨달았습니다.

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