영업부 디지털 서포터즈 · 2021 상반기
작성자
권**
대학
독일 TU9 대학
전공
커뮤니케이션학
GPA
3.31/4.0
TOEIC
977점
300/237자 KB국민은행과 고객을 이어주는 디지털 서포터즈는 초연결 사회에 접점이라고 생각합니다. 저 또한 유엔난민기구 캠페이너로서 UN과 난민을 연결하는 네트워크를 쌓기 위해 3개월간 127명의 후원자를 개개인별로 설득하고 500만 원 이상의 후원금을 유치했습니다. 이는 국민은행에서 시도하는 금융의 변화와 비대면 서비스의 확대를 위한 고객 만족을 함께 실천할 수 있을 것으로 생각했고 최고의 시너지 효과를 창출할 수 있을 것으로 느껴 지원하게 되었습니다. 입행후 포부 대학교 3학년 때 학생회장으로서 8번의 행사운영 경험은 고객님들의 다양한 사고와 가치를 존중하고 포용할 수 있는 개방적 사고를 기를 수 있었습니다. 또한, 손해보험, 생명보험, 제3 보험, 은행 FP, 투자자산운용사를 취득하면서 쌓은 이론적 역량으로 KB국민은행 디지털 서포터즈로서 활용하며 ONE-STOP의 자세로 지점 내 혼잡도를 해결할 수 있었습니다. 입행 후에도, 비대면을 효과적으로 활용하며 고객님의 대기시간을 최소화할 것이며 혁신적인 사고방식으로 변화를 선도할 것입니다.