기업명 비공개

고객 만족을 실현하기 위해 고객이 원하는 사항을 미리미리 파악하고 서비스를 제공해주는 웨이터가 되고 싶습니다. 더 나아가 레스토랑의 시설 및 음식 등 전반적인 위생을 담당하는 ‘위생전문가’가 되고 싶습니다. 우리 88관광개발에 들어오면 갖게 되는 좋은 점과 기회에 대해 기술해 주십시오. 국가유공자들의 복지 향상을 위해 기여할 수 있고, 직원 수가 적어 서로 협업할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 새롭게 골프라는 취미활동을 배울 수 있으며 골프장 혜택을 이용할 수 있다는 좋은 점이 있습니다. 위 질문과 반대로 나쁜 점과 위험 요소는 무엇이라고 생각하십니까? 골프장 특성상 시외에 있기 때문에 대중교통으로는 출퇴근이 불가능하다는 단점이 있습니다.

언제, 어떤 상황이었습니까? 재직 중인 회사의 업무가 주로 분업해서 하는 업무라 본인의 업무만 끝나면 쉴 수 있습니다. 일을 다 끝내지 못한 동료들의 업무를 도와주며 신속하게 일을 끝내고 같이 쉬면서 서로 힘든 상황에서 도와주고 협력하며 신뢰를 키웠습니다. 어떻게 신뢰를 지킬 수 있었습니까? 맡은 업무를 다 처리한 후, 제가 먼저 동료의 일을 도와주면서 신뢰를 지켜왔습니다. 저 또한 업무에 지쳐 피곤한 날이 있기 때문에 서로 힘들거나 지친 상황에서 일을 도와주며 업무를 진행했습니다. 결과에 대하여 어떻게 생각하십니까? 맡은 업무 외에 추가적으로 일을 할 때도 있지만 서로 도우며 근무해야 한다고 생각합니다. 그렇기에 모든 업무가 끝난 후에 쉬는 시간을 갖는 결과에 만족합니다.

구체적으로 어떤 상황이었습니까? 학부생 시절, 4월 한 달 동안 중간고사와 요리경연대회를 동시에 진행했던 경험이 있습니다. 시험과 대회 모두 4월 중순이었기 때문에 공부를 하면서 대회를 준비했습니다. 시간을 배분한 기준은 무엇이었습니까? 혼자서도 할 수 있는 것과 팀원들과 함께 해야 하는 업무를 구분했습니다. 팀원들과 함께 진행해야하는 대회는 낮에 틈틈이 작업을 했고 시험공부는 대회준비가 끝난 저녁에 홀로 공부를 했습니다. 그 결과는 어땠습니까? 요리경연대회 금상이라는 성과를 얻었지만, 저번 시험보다는 다소 하락한 성적을 받았습니다. 그 후로 시험기간과 대회 및 공모전 일정을 여유롭게 설정하였고 점차 향상된 성적을 얻을 수 있었습니다.

다른 사람들의 도움이 필요한 경우 어떤 방법으로 도움을 얻어냅니까? 언제, 어떤 상황이었습니까? ‘어떻게 다른 사람을 도와줄 수 있을까?’를 먼저 고민한 후 도울 수 있는 부분을 충분히 도와주고 나서 도움을 요청했습니다. 학부생 시절, 친구가 필기하지 못한 부분을 보여주며 저 또한 놓친 부분에 대해 도움을 요청했습니다. 어떻게 사람들의 지원을 얻어 냈습니까? 역지사지의 태도로 다른 사람에게 필요한 도움을 먼저 제공합니다. 평소 베풀고 도와준다면 다른 사람들 또한 제가 도움이 필요할 때 선뜻 도와줄 것이라고 생각했고 그 결과 실제로 지원을 받았습니다. 결과에 대해서는 얼마나 만족하십니까? 제가 베풀지 않아도 먼저 도움을 주는 사람들을 보며 ‘베푼만큼 돌아온다’라는 가치관을 형성할 수 있던 소중한 경험입니다. 또한 타인에게 필요한 정보를 제공하는 그 자체에 대해 뿌듯함과 만족감을 얻었습니다.