기업명 비공개

2. 외국인학교에서 총무직 인턴으로 근무하며 가스공급이 중단되어 어려움을 겪고 있던 교직원의 주거 문제를 해결하였습니다. 당시 문제점이 무엇인지 파악해보니 3개월 동안 가스 요금이 미납되어 공급이 중단되었음을 확인하였습니다. 이를 해결하기 위하여 요금을 납부하고 공급을 정상화하고자 하였습니다. 또한, 언어장벽으로 인하여 교직원 스스로 공무 처리가 힘들었기에 제가 함께 은행에 방문하여 창구업무를 통하여 요금을 납부하였습니다. 또한, 해당 가스회사에 연락을 걸어 요금 납부 사실을 확인하였으며 가스공급 정상화를 요청하였습니다. 마지막으로 자동 이체를 신청하여 매달 요금이 납부되어 가스공급이 중단되는 일이 없도록 조치하였습니다. ※ 향후 업무계획 입사 후 산학협력단 업무를 수행하며 다른 직원들이 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들고 원활한 업무 흐름을 가질 수 있도록 지원하겠습니다. 이를 위해 업무 분위기 및 특성을 파악하며 어떻게 하면 직원들의 업무 능률을 올릴 수 있을지 고민하며 업무를 지원하겠습니다. 업무의 필요한 기본을 잘 숙지하고 실천할 줄 아는 자세가 정확한 업무처리를 위한 첫걸음이라고 생각합니다. 업무 후에는 자기 계발을 통해 필요한 업무 역량을 찾아내어 이를 기르기 위해 노력하겠습니다. 둘째, 직원들과 소통을 바탕으로 원만한 분위기를 형성함과 동시에 피드백을 적극적으로 수용하여 부족한 점을 개선하도록 하겠습니다. 직원들의 요구사항을 명확히 이해하고 반영하여 정확히 업무를 처리하는 태도를 견지하도록 하겠습니다.