방송경영 인사총무 · 2022 상반기
작성자
송**
대학
독일 TU9 대학
전공
마케팅
GPA
3.26/4.0
TOEIC
901점
"집념 그리고 헌신" 저는 `집념` 그리고 `헌신`이라는 단어로 저를 소개하고 싶습니다. 어린 시절부터 고등학생까지 운동선수를 준비했던 저는 운동에 모든 것을 건 학생이었습니다. 하지만 고등학교 2학년 시절 크게 다치게 되었고 더 이상 운동을 할 수 없게 되었습니다. 많은 방황과 좌절이 찾아왔고 그저 시간을 보내며 고등학교 3학년으로 올라가게 되었고 문득 `이렇게 살아봐야 알아주는 사람 하나도 없다. 대학에 도전해보자`라는 생각이 들었습니다. 주변 사람들 모두가 대학 입학은 어려울 것 같다는 의견을 내놓았지만 저는 목표 이상을 성취하고자 하는 집념으로 1년을 보냈고 결국 대학교에 수석으로 입학할 수 있었습니다. 그리고 운동을 그만두고 나서 제가 도전하는 모든 분야가 저에게는 큰 기회라고 생각합니다. 그 기회를 놓치지 않기 위해 제가 속한 모든 집단에 최선의 헌신을 할 수 있게 되었습니다. 대학교 3학년으로 재학 중이던 때 학과 사무실에서 한 통의 전화가 걸려 왔습니다. 학과 조교가 개인 사정으로 갑작스레 일을 그만두게 되어 학과 업무 처리에 난항을 겪고 있으니 대신해서 학과 조교업무를 수행해줄 수 있는지 부탁하기 위해서였습니다. 당시에 비대면 수업이 진행 중이었고 본가에서 통학해야 했기에 조교업무를 수행하려면 매주 왕복 2시간이 넘는 거리를 통학해야 하는 상황이었습니다. 하지만 제가 조교업무를 거절한다면 많은 학우가 적절한 지원을 받을 수 없게 될 것이고 또 다른 조교를 구하기까지 시간이 얼마나 걸릴지 모르는 상황이었기 때문에 조교업무를 승낙하였고 2개월 동안 조교업무를 수행하며 조직과 학우들을 위해 여러 방면으로 노력하며 그들을 지원하였습니다. 기업에 입사하여서도 모든 일을 집념 있게 수행하며 조직, 공동의 목표를 제1의 가치로 삼고 제가 조금 더 힘들고, 희생하고, 불편을 겪더라도 조직을 위해 최선의 헌신을 할 수 있는 일원이 되겠습니다.
HR 직무로 입사한다면 외부에서도 내부에서도 친근한 조직을 만들고 싶습니다. 좋은 조직 분위기를 조성하는 것이 생산성을 높이는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. "채용은 영업이자 마케팅이다." 많은 구직자가 좋은 회사를 찾기 위해 노력하듯 회사도 좋은 구직자를 찾기 위해 노력해야 한다고 생각합니다. 적합한 후보자를 만나 합류할 것을 권유할 수 있어야 하고 더 많은 후보자를 만나기 위해서 유의미한 프로모션 등을 기획하는 것 또한 이제 인사담당자의 몫이라고 생각합니다. 유튜브나 영상 매체를 통해 기업 현직자의 job interview 등을 촬영하여 게시하고 기업의 일상 등을 담는 영상 등을 촬영하여 게시하며 더욱더 구직자들에게 친근하게 다가갈 수 있고 `오고 싶은 회사`, `함께 성장하고 싶은 회사`의 이미지를 높이기 위해 노력하고 공부하겠습니다. 둘째 더 좋은 인재 육성을 위한 게시판을 만들고 싶습니다. 나이스 신용정보에서 계약직으로 근무하면서 가장 어려웠던 것은 모두가 바쁜 시기에는 선임자들에게 질문하기 어려운 상황이기 때문에 바로바로 궁금증을 해결할 수 없었다는 것입니다. 잘 모르는 일을 임의로 처리할 수도 없는 노릇이고 그렇다고 질문을 하자니 선임자 또한 매우 바쁜 상황이어서 곤란했던 경험이 있습니다. 이를 위해 익명 게시판을 만들어 자유롭게 질문하고 내용에 대해 아는 직원은 누구든지 대답해줄 수 있는 게시판을 만들어 신입사원들이 업무에 대한 기본기를 더 탄탄하게 다질 수 있도록 하고 싶습니다. 셋째 효율적인 인사관리를 위한 데이터 역량을 쌓겠습니다. 직관과 경험, 재량이 아닌 데이터를 통한 더 정확한 인사관리를 위해 데이터 역량을 쌓고 숫자로 말하는 습관을 기르도록 하겠습니다. 마지막으로 기업과 직원을 잇는 소통창구를 만들고 싶습니다. 임직원의 요청사항이 기업에 전달되고 피드백을 받을 수 있는 창구를 만들어 기업에서 일하는 것에 자부심과 안정감을 느낄 수 있는 조직 문화를 꾸려나가고 싶습니다.
"기업과 직원을 잇는 연락교" HR 담당자는 기업과 직원을 잇는 연락교 역할입니다. 기업 안에서 인재에게 좋은 교육을 제공하여 인재의 성장을 도와야 하고 임직원들의 의견을 수렴하여 기업에 전달하는 것 또한 HR 담당자의 역할이라고 생각합니다. 때문에 HR 담당자에게 있어서 가장 필요한 역량은 커뮤니케이션 역량입니다. 저는 어려서부터 운동선수 생활을 하며 단체 생활에 익숙해있고, 학과 조교생활, 군에서 행정병으로 복무하고 여러 대외활동에 참여하여 팀 단위로 활동하는 등의 경험을 통해서 새로운 사람들을 만나고 그들과 소통하며 조직에 잘 적응할 수 있도록 돕는 역할을 하였습니다. 뿐만 아니라 나이스 신용정보라는 회사에서 기업고객응대 근로자로 일하면서 고객의 목소리 안에서 니즈를 파악하고 이를 해결해주거나 궁금한 사항에 대해 안내 드리는 경험을 통해 1 대 1로 하는 커뮤니케이션 능력을 키울 수 있었습니다. 또 군대에서 중대 교육병으로 복무하면서 매주 수요일마다 있는 국가 안보 교육을 직접 기획하고 운영하는 경험을 통해 1대 다로 하는 커뮤니케이션에도 충분히 익숙해져 후에 청소년 문화센터에서 검정고시 교육을 진행하거나 지역아동센터 프로그램 등을 기획하고 운영하는 과정을 능숙하게 이끌어갈 수 있었습니다. 커뮤니케이션은 제 삶과 함께 했다고 생각합니다. 여러 경험을 통해 쌓아온 커뮤니케이션 능력은 임직원과 가장 많이 소통해야하고 또 신입사원들의 조직 적응을 돕는 등의 지원을 해야하는 HR 업무를 수행하는데 저의 가장 강력한 무기가 될 수 있을 것이라고 확신합니다. "개인마다 필요한 교육은 다르다." 개인마다 가지고 있는 역량은 다르고 HR담당자는 이 역량을 빠르게 파악하여 최고의 교육을 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 청소년 문화센터에서 교외 청소년들을 대상으로 검정고시 멘토링을 진행한 경험이 있습니다. 저는 모두가 가지고 있는 각기 다른 흥미와 적성을 파악한 뒤 게임을 만들거나 영상 매체를 사용하는 등의 방법들을 고안해 각자에게 가장 적합한 교육을 진행하였습니다. 그 결과 모든 학생이 제가 제공한 교육을 통해 목표에 도달할 수 있었습니다.
"세상의 발전에 발맞추어 성장하는 HR담당자" 세상은 변화하고 있고 그에 따라 채용 방식, 교육 방식도 변화하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞추어 성장하는 HR담당자가 되겠습니다. 첫째, 다양한 채용 방식을 기획하겠습니다. 많은 취업준비생이 본인들의 비전을 위해 자신들의 역량을 갈고 닦고 있습니다. 자연스럽게 모든 취업준비생의 역량은 상향평준화 되었고 적재적소에 인재를 채용하고 배치하는 것은 점점 어려워지고 있습니다. 이를 해결하기 위해 다양한 채용 프로세스를 분석하여 좋은 인재를 놓치지 않고 채용할 수 있는 채용 방식을 기획하고 싶습니다. 둘째, 회사와 함께 호흡하도록 하겠습니다. 인사담당자는 사업과 환경의 흐름과 변화를 인지해야 한다고 생각합니다. 사업의 흐름을 알지 못할 때 공정한 평가와 보상도 어려워지고 타 부서와 의사소통을 하는데도 어려움이 따를 것입니다. 저는 주도적으로 회의에 참석하여 기업 관련한 이슈를 놓치지 않고 학습하여 항상 회사와 함께 호흡하는 인사담당자가 되도록 하겠습니다. 셋째, 임직원이 해결해야 하는 문제가 있을 때, 궁금한 내용이 있을 때 가장 먼저 찾는 사람이 될 수 있도록 하겠습니다. 이를 위해 인사와 관련된 법규를 공부해 임직원들이 필요할 때 언제든지 가장 가까운 데서 조언할 수 있고 인사담당자로서 임직원들과 함께 모든 문제를 헤쳐 나갈 수 있도록 하겠습니다. 저의 경험과 고민을 통해 기업과 직원 발전에 항상 도움이 되는 HR담당자가 되겠습니다.