한국주택금융공사

공사 사업분야(정책모기지, 유동화증권발행, 주택보증, 주택연금) 중 지원자가 가장 관심을 갖고 있는 분야를 1가지 선정하고, 본인의 지식, 경험, 경력을 어떻게 업무에 활용할 수 있을 지 기술하여 주십시오. (특별전형(전문분야) 지원자의 경우 지원 부점의 직무와 관련된 분야의 내용을 기술) (680/700) [ 이전 근로장학생 경험으로 상대적으로 빠른 업무 이해도와 부서 적응도를 가진 '인턴' ] 체험형 인턴으로 자신 있게 근무할 수 있는 분야는 '정책모기지' 분야입니다. 주택금융공사 근로장학생으로 근무하며 보금자리론 대출 심사 서류, 주택 연금 서류 파일을 제작하였습니다. 이 경험 속에서 규정집을 참고하여 보완 서류가 필요한 이유를 이해하였고, 심사 규정에 관한 기준을 인식하였습니다. 근무 중 연말정산에 필요한 서류를 재직 중인 회사에 제출하기 위해서 방문한 고객이 있었습니다. "회사에서 연말이라고 뭐 제출하라고 했는데 잘 모르겠다" 하시는 고객의 요청 사항을 통해 그분의 금융 지식을 파악하였습니다. 날씨 이야기와 같은 사소한 생활 속 이야기를 통해 친근하게 다가가서 금융기업은 '딱딱하다. 어렵다'는 인식을 없앤 후 이 고객의 금융 지식에 맞추어, 국세청에서 연말정산을 하는 목적을 쉽게 풀어서 이해를 도왔습니다. 연말정산 목적에 대해서 이해하신 것을 확인한 후 이어서 그 해에 주택담보대출 이자비용으로 낸 것이 증명되면 세금이 줄어들 수도 있다고 눈높이에 맞춘 설명을 해드렸습니다. 단순하게 '이자 비용 증명 서류'를 드리고, 규정집에 나온 용어 그대로 설명하는 것이 아니라, 얻을 수 있는 이점은 무엇이고 왜 그런 이점을 얻으실 수 있는지 장년층 고객의 눈높이에 맞추어 쉬운 용어로 풀어서 응대했습니다.