기업명 비공개

[사업에 대한 이해, 의사소통 및 문제해결과 책임의식] 사업관리 직무 수행에 있어 국가 사업에 대한 이해를 바탕으로 원활한 의사소통과 문제해결이 필수입니다. 그리고 항상 문제를 발견하려 노력하고 책임의식을 지닌 태도가 중요합니다. 이를 토대로 경영학 전공을 바탕으로 한 조직구조에 대한 이해능력과 협업, 문제해결능력을 보유하고 있습니다. 이는 대학시절 총동아리연합회 부회장으로서의 경험, 군 장교복무 간 소대장과 인사 직무에서의 업무, 전역 이후 CJ제일제당에서의 영업과 마케팅 직무를 통해 폭넓게 향상시킬 수 있었습니다. 우선, 대학 3학년 총동아리연합회의 부회장을 맡았습니다. 이는 교내 중앙동아리들의 활동을 지원하는 곳으로 의견수렴은 물론 행정본부와 협의하는 업무를 담당하였습니다. 협업을 통해 이루어지기에 의사소통능력은 매우 중요합니다. 동아리들의 요구사항과 행정본부의 상황 등을 종합적으로 이해하고 진행해야하기 때문입니다. 또한 동아리 활동을 활성화하기 위한 행사도 주관하였습니다. 그 중 일일장터를 주관하며 각 동아리들과 함께 장터를 운영하였습니다. 이를 통해 각종 이해관계자들의 요구사항을 어떻게 충족시키는지에 대해 배웠습니다. 졸업 후 육군 장교로 임관하여 소대장과 인사과장을 맡았습니다. 크게 병력관리와 전투훈련을 지휘하였고 리더십 능력과 전문지식 습득은 필수입니다. 병력들과의 면담을 통해 신상파악과 사고예방활동을 주로 하였고 의사소통능력을 향상시킬 수 있었습니다. 인사과장으로 보직 변경 후 대대 전체의 인사관리, 복지 사업 그리고 행사를 주관하였습니다. 그렇기에 각종 기획안들을 작성하면서 독신숙소 시설물의 문제에 대해 관찰하고 시장조사를 통한 문제해결력을 함양할 수 있었습니다. 그리고 맡은 바 책임을 다할 줄 아는 자세도 기를 수 있었습니다. 전역 이후 CJ제일제당에서 영업 부서와 마케팅 부서에서 업무를 수행하였습니다. 영업 활동간 B2B 형태로 대형마트 등의 거래처에 제품을 입점시키는 역할을 하였습니다. 이를 위해 판매 데이터 등을 분석하며 상담에 임하였습니다. 이를 통해 데이터를 직접 분석하고 매장 내의 문제를 해결할 수 있는 방안 등을 고민하며 문제해결능력을 배양하였습니다. 더불어 상담 스킬 또한 선배들을 비롯한 각종 교육을 통해 습득함으로 의사소통능력 또한 자연스레 함양할 수 있었습니다. 2. 1. 공동의 목표를 달성하는 과정에서 구성원들의 자발적이고 적극적인 참여 또는 협력을 이끌어 냈던 대표적인 경험에 대하여 기술해 주십시오. [동아리 장터에서의 햄버거 부스 운영] 대학 3학년 총동아리연합회에서 축제 간 부스를 활용한 장터를 운영하면서 햄버거를 판매하였습니다. 당시 부스를 운영하며 햄버거 판매의 의견을 개진하였으나 전례가 없다는 점과 사람들이 많이 몰릴지에 대한 의문으로 견해 차이가 있었습니다. 이를 위해 당시 교내 푸드트럭이 들어서 시간대별 학우들의 숫자를 분석하여 일 매출액에 대해 조사하였습니다. 그리고 운영 장소의 유동인구를 5일간 시간대별로 분석한 자료들을 구성원들에게 어필하여 햄버거 판매의 가능성을 어필하였습니다. 또한 예상판매액을 대략적으로 분석하고 재료비 등을 고려한 순이익까지 가시화 하는 노력으로 타당성을 개진하였습니다. 행사 1당 전부터 매주 회의를 통해 데이터를 가시화하여 구성원들의 공감과 적극적인 참여를 이끌어낼 수 있었습니다. 이 과정에서 실제 햄버거 시연을 준비하였고 제조방법, 맛에 대해서도 구성원들의 검증을 통한 신뢰를 얻을 수 있었습니다.

[고기 시식행사에 쌈장과 소금 제품의 진열로 달성한 주말 판매량 50만원] CJ제일제당에서 롯데마트 매장과의 협업 간 쌈장과 허브맛솔트 제품을 연계하여 고기 시식행사를 기획했던 적이 있습니다. 당시 담당 매장의 판매데이터를 분석하던 중 조미료가 상대적으로 저조하다는 점을 발견하였습니다. 이를 토대로 판매데이터를 분석하며 다음 방문시 상담 준비를 하였고 조미료 매출 증진의 필요성을 느꼈습니다. 그래서 고기 시식행사를 보며 집기를 투입하고 쌈장과 소금 제품을 연계하여 진열하는 대안을 세웠습니다. 이를 위해 담당 롯데마트 매장에서 자사 및 경쟁사 제품들의 가격과 진열 비교는 물론 다른 매장을 방문하여 조미료 제품들의 진열 모습을 관찰하고 기록하였습니다. 그 결과 주말 판매량 50만원으로 평소 주말의 2배 이상을 보였습니다. 그리고 매장담당자, 팀장님, 선배들 또한 데이터를 분석하고 발로 뛰어다니는 모습을 높이 평가해 주셨습니다. 이처럼 항상 현장에 답이 있음을 배웠습니다. 1. 4. 집단 내 또는 집단 간의 갈등 상황에서 효과적인 소통능력을 발휘하여 문제 상황을 해결했던 경험에 대하여 기술해 주십시오. [2017년 살충제 파동 이후 계란매출 15만원 증가] 2017년 CJ제일제당에서 살충제 계란 파동 당시 데이터와 사례분석으로 계란 카테고리의 매출 15만원 증가와 고객사와 원만하게 문제를 해결할 수 있었습니다. 당시 중단되었던 계란 판매가 재개되었으며 품질에 대한 신뢰문제로 고객사와의 관계가 우려되었습니다. 품질에 대한 의구심을 가진 고객사들에게 객관적인 데이터를 바탕으로 추후 발생하게 될 갈등문제를 방지하는 것이 필요하였습니다. 우선, 품질관리팀에 연락하여 HACCP 인증받은 데이터를 구하였고 담당 고객사에 이를 확인시켜 주었습니다. 그리고 조미료 "다시다 요리의 신" 신제품을 활용하여 계란국 시식행사를 기획하고 매대 앞에 HACCP 인증스티커를 부착하였습니다. 그 결과 현장에서 객관적으로 입증함으로써 해당월 매출 또한 평소의 2배인 15만원을 기록하였습니다. 이를 통해 느낀 점은 객관적인 자료와 데이터를 찾아보려 노력하는 자세가 문제 해결에 중요한 열쇠입니다.

[조직구조이해, 대학 3학년 기업사례 분석부터 시작] 글로벌 역량 강화에 가장 필수적인 능력은 조직구조에 대한 이해로 대학 3학년부터 기업 사례 분석을 시작하였습니다. 당시 전공 과목 중 "조직개발론"을 수강하며 주 1회 기업사례와 이론을 접목한 스터디 활동을 진행하였습니다. 조직문화에 대한 이해를 학습하면서 "픽사"와 "디즈니"의 사례를 분석하였습니다. 이후 전공과목 수강 시 해당이론들을 DART 내 기업분석보고서 등을 활용하고 사례분석습관을 들였습니다. 이후 군에서 교범자료를 활용한 참모 기능을 분석하고 담당 선배들을 찾아가는 등 효율적인 업무를 위해 노력하였습니다. 전역 후에는 이전 회사에서 월 1회 멘토링 제도를 활용한 각 직무 현직자들과의 대화를 통해 재정, 생산, 디자인 등 전사에 대해 폭넓게 이해할 수 있었습니다. 그 결과 현재 조직 전체의 구조를 바라보는 역량이 향상되었으며 입사 후 글로벌 역량 강화에 어학능력도 중요하지만 조직구조를 이해하는 능력이 필수입니다. [식품제조업체 마케팅직무]

[공무직 인사업무]