기업명 비공개

세종수목원은 국내 최초의 도심형 공립수목원으로, 식물 전시와 시민 참여 프로그램을 통해 녹색문화를 확산하는 기관입니다. 저는 이곳에서 문서작성, 사무행정, SNS 홍보 및 협력 업무를 수행하며 기관과 시민을 연결하고자 지원했습니다. 대학 시절 식물 동아리 회장으로서 60여 명을 대상으로 정원 만들기 활동을 기획하며 일정표, 예산 보고서, 안내문 등을 작성했고, 교내 축제와 지역 문화재단 연계 행사에서는 포스터와 기획안을 제작하며 실무를 익혔습니다. 또한 지역 축제에서는 시민참여형 부스를 운영하며 사업 집행의 보조사업자를 맡았습니다. SNS 콘텐츠도 직접 기획·제작해본 경험이 있습니다. SNS를 통해 2,000뷰 이상을 기록했으며, 카드뉴스와 이미지 콘텐츠도 시각적 완성도와 정보 전달력을 고려해 구성해왔습니다. 이러한 활동을 통해 콘텐츠 기획, 문서작성, 행사 운영, 행정 협업에 필요한 실무 역량을 갖추게 되었고, 이를 바탕으로 수목원의 업무 전반에 기여하고자 합니다. ② 입사 지원 동기 및 청년 인턴 근무기간 내에 이루고자 하는 목표를 한국수목원정원관리원의 인재상(고객지향, 전문지식, 혁신적 사고, 윤리성) 중 자신과 가장 잘 부합하는 역할과 연결하여 기술해 주시기 바랍니다. 도심 속 시민에게 정원의 가치를 전하는 세종수목원은 고객지향적 소통과 감각적인 콘텐츠 운영이 중요한 기관입니다. 저는 SNS 콘텐츠를 기획해 2,000뷰 이상을 달성한 경험과, 약 180명의 시민이 참여한 지역 축제형 프로그램을 기획·운영한 경험이 있습니다. 단순한 정보 제공을 넘어, 시민들이 식물과 정원 문화를 감각적으로 경험할 수 있도록 콘텐츠 구성에 주력해왔습니다. 특히 한국수목원정원관리원의 핵심가치 중 제가 특히 부합한다고 생각하는 항목은 "고객지향"입니다. 시민의 눈높이에서 콘텐츠를 구성하고, 전달력을 높이는 감각을 발휘해 기관의 이미지를 긍정적으로 확산시키고자 합니다. 인턴 기간 중 월 2건 이상의 SNS 콘텐츠를 기획·제작하고, 1,000뷰 이상의 도달률을 달성하는 것을 목표로 하며, 수목원의 활동과 가치를 친근하고 명확하게 전달하는 데 기여하고자 합니다. ③ 학교나 직장 또는 기타 단체 등의 활동에서 구성원 간 원활한 의사소통을 통해 성공적이거나 실패한 결과를 도출하였던 경험이 있다면 당시 상황, 본인의 역할, 결과에 대하여 기술해 주시기 바랍니다. 동아리 회장으로 활동할 당시, 문자 공지만으로는 프로그램 내용을 구성원들이 충분히 이해하지 못하는 상황이 반복되었습니다. 실제로 한 참여자는 DMZ 뮤직페스티벌 참여를 단순한 견학으로 오해했고, 현장에서도 안내 부족으로 혼선이 생겼습니다. 이를 개선하기 위해 공지 방식을 다양화했습니다. 단체 공지 외에도 1:1 개별 연락과 전화 확인을 통해 내용을 구체적으로 설명하고, 참여 의사를 명확히 확인했습니다. 또한 핵심 내용을 이미지와 텍스트로 구성한 안내지를 제작해 배포했고, 운영자 멘트를 통해 관람객에게 프로그램을 직접 소개하도록 조정했습니다. 행사 당일에는 현장 곳곳에 안내 팻말을 추가로 배치하고, 예상 질문에 대한 응답 멘트도 준비해 운영자 간의 혼선을 줄이도록 했습니다. 그 결과 안내의 명확성과 참여율이 모두 높아졌으며, 소통 방식의 변화가 운영 안정성에 직접적인 긍정 효과를 주었음을 실감했습니다. 이후 유사한 상황에서도 이 방식을 적용해 지속적인 개선 성과를 거둘 수 있었습니다. ④ 본인이 대인관계와 관련하여 생각하는 장점과 단점을 이유 사례 중심으로 기술하고, 장점을 강화하거나 단점을 보완하기 위해 노력한 사례가 있다면 함께 기술해 주시기 바랍니다. 저는 상대방의 입장을 고려해 신중하게 소통하는 편이며, 1:1 대화에서 신뢰를 빠르게 형성하는 데 강점이 있습니다. 처음 만나는 사람에게도 편안함을 주며, 깊이 있는 대화를 이끌어낸 경험이 많습니다. 팀 프로젝트나 행사 진행 중에도 이런 배려를 바탕으로 갈등을 조율하고 협업 방향을 정리해 왔습니다. 의견 충돌이 있을 때에도 감정을 격화시키기보다는 서로의 입장을 조율하며 타협점을 찾는 소통을 지향해왔습니다. 반면 다수 앞에서 즉흥적으로 발표하거나 말을 해야 하는 상황에서는 긴장하는 편입니다. 이를 극복하기 위해 발표 강의와 실전 연습을 병행했고, 회의 진행을 자청하며 발표에 익숙해지기 위해 노력했습니다. 행사 진행 시에는 주요 멘트를 미리 정리하고 시각 자료와 함께 전달해 발표 부담을 줄였습니다. 이러한 노력을 통해 관계의 진정성을 유지하면서도 다양한 상황에 맞는 유연한 소통 능력을 키워가고 있습니다.