기업명 비공개

[지식의 습득과 관련 경험 및 경력] 학업을 통해 부족한 지식을 습득하고 보완해온 것과 해당 지식을 대외활동과 실무에 적용하고자 했던 과정은 지원 직무의 수행에 필요한 역량을 키워온 노력이 되겠습니다. 직무 수행에서 요구되는 기초 지식을 습득하기 위한 노력으로 학부시절 경영학과 회계학 및 소비자행동, 심리 등의 강의를 수강했으며, 현재는 직무능력평가 과목을 학습해나가고 있습니다. 또한, 학부시절 습득한 이론 지식을 기반으로 봉사단, 창업 아이디어 경진대회, 학생회 등의 대외활동에서 활동과 프로젝트를 기획하는 역할을 수행하며 대내외 환경을 분석하여 사업을 기획 및 운영하는 직무에 대해 관심을 키웠습니다. 이후, 영업관리 직무를 담당하여 영업환경을 분석하고 전략을 수립하는 업무, 제품 협상 업무, 대리점별 담당자와의 제품 발주 및 납품 관련 소통 업무 등의 실무를 수행하며, 전략을 기획하는 프로세스에 대한 이해도와 이해관계자와의 업무적 소통 역량을 키울 수 있었습니다. 해당 업무들을 수행하며 지점 내 담당자별 매출과 대리점별 매출 자료 및 제품 관련 자료 등 다양한 자료를 제작, 관리하는 과정에서 OA 역량을 향상하는 것에 대해 필요성을 느끼게 되었고, 관련 자격증을 취득함으로써 문서 작성과 자료 분석에서의 역량을 보완할 수 있었습니다. 지원 직무와 가장 관련이 깊었던 타공단에서의 인턴을 수행하며 예산 심사, 교육 심사, 사업 연장심사에 참석하여 사업 관련 자료를 취합 및 작성하고, 외부 심사 미팅 일정 조율과 심사위원의 인적 사항을 전산에 등록하는 업무 등을 수행하면서 직무수행역량을 키울 수 있었습니다.

[물리적 제약과 업무 효율성 향상] 영업관리 직무를 담당했던 당시, 수습 기간에 실무를 수행하게 되면서 업무수행역량이 향상됨에 따라, 두 개의 지역을 담당하게 되어 40여 개의 대리점을 관리해야 했습니다. 통상적으로 오전에 발주와 기안서 작성 등의 사무업무를 처리하고 난 후 외근을 했던 만큼, 관리해야 하는 대리점의 수와 활동 범위가 늘어나면서 현장관리를 중요시하는 상사의 지시를 지키기가 어려웠습니다. 전 대리점을 현장관리하는 기존 방식을 유지하기에는 물리적인 시간 제약과 체력적 부담이 컸고 업무 효율성도 떨어졌기에, 거래 규모가 큰 대리점을 중심으로 현장관리 비중을 높이고 이외의 대리점은 유선으로 관리하는 방안을 제안하게 되었습니다. 시간 제약과 체력적 부담으로 업무 효율성이 저하되는 점을 이유로 들고, 주요 거래처의 최근 3개월 거래 자료를 바탕으로 전년 비 성장률과 매출액을 비교한 자료 및 제안 방안을 적용한 후의 목표 달성 수준을 시각화한 자료로 합리성과 객관성에 초점을 맞춰 상사를 설득할 수 있었습니다. 키맨과의 유선 관리를 통한 업무처리방식으로 기존 방식에서 떨어졌던 대리점들의 매출을 회복하고, 업무 효율성 향상과 함께 소통이 늘어나면서 대리점과의 관계를 개선할 수 있었습니다. 또한, 해당 방식으로 줄인 이동 시간을 대리점별 매출 분석에 투자함으로써 효과적인 영업전략을 기획할 수 있었고, 전산 업무 시간의 확보로 대리점의 요구 사항에 대해 신속히 피드백할 기회를 창출해낼 수 있었습니다. 그 결과, 개선방안을 제안하여 성과를 냄에 따라 성장 부문에서 팀원 평가 1위를 받을 수 있었습니다.

[동기부여를 통한 목표의 달성] 3주간 총 597.6km를 행진했던 국토대장정 활동에서 조원 각자가 자신의 능력을 발휘하여 서로 협력하고 동기부여함으로써, 심적, 체력적 한계를 극복하고 '전원 완주'라는 결과를 창출해 낸 경험이 있습니다. 7월의 무더위 속에서 계속되는 행진과 야외 취침 등의 불편한 숙식 환경은 육체적, 심리적 한계를 경험하게 했고, 2주 차 행진을 시작하는 시점에서 한계를 극복하지 못하거나 부상으로 행진을 포기하는 참가자가 다른 조에서 나오기 시작했습니다. 저희 조원 중에서도 상대적으로 체력적 어려움을 겪는 참가자가 있었던 만큼, 행진 포기자가 나오던 상황은 해당 조원에게 부정적 영향을 끼쳤고 행진을 포기하려는 모습까지 이어지게 되었습니다. 문제를 해결하기 위해서는 해당 조원의 체력적 부담을 덜어줘야 했기에 조원 중 한 명이 배낭을 대신 메야 하는 상황이었습니다. 모두가 체력적으로 어려움을 겪고 있는 상황에서 선뜻 희생을 하는 것이 쉽지 않았지만, 제가 체력적으로 좀 더 여유가 있다고 생각하여 먼저 나섬으로써 조원들에게 동기를 부여하고자 했습니다. 작은 동기부여였지만 저를 비롯한 조원들 모두가 '전원 완주'라는 목표 달성과 한계 극복에 대한 의지가 컸던 점에서 리더십으로 독려하는 조원, 간호학 전공을 살려 물집 등의 부상에 대해 간단한 응급처치를 하는 조원, 긍정적인 에너지로 힘을 주는 조원 등 각자의 강점으로 서로 협력해나가며 행진을 이어갈 수 있었습니다. 그 결과, 12개의 조 중 전원 완주한 6개의 조에 드는 결과를 낼 수 있었고, 결과에 대한 큰 성취감을 얻을 수 있었습니다.

[대화를 통한 의사 표현과 합의 도출] 학생회에 대한 부정적인 인식의 개선과 행사 참여율의 향상을 활동 목표로 하여 운영위원 역할을 수행해나가는 과정에서 행사 운영방식을 두고 발생한 구성원 간의 갈등을 대화를 통해 해결하고 긍정적인 성과를 낸 경험이었습니다. 이전 학생회의 강압적인 행사 운영방식과 불투명한 학회비 관리에 대해 개선의 필요성을 느꼈던 만큼, 운영위원으로 활동하게 되면서 투명한 예산운영과 교육 환경의 개선, 자율적인 행사 참여를 통해 학생회의 존재 이유를 전달하고 활동 목표를 달성하고자 했습니다. 하지만, 학회비 사용내역 정리와 학과 홈페이지 게시, 행사 참석의 자율화 등 적극적인 활동을 해나간 것과 달리, 행사 참여율은 여전히 저조했습니다. 오히려 해당 결과를 두고 향후 운영방식에 대해 이전 방식으로의 회귀와 현행 방식의 유지로 견해가 갈리게 되면서 운영위원 간의 갈등이 발생하였습니다. 노력에 대한 결과가 좋지 않은 상황에서 갈등마저 발생하며 팀 내의 신뢰가 떨어졌지만, 남은 행사를 잘 마무리하기 위해서는 대화의 자리가 필요하다고 생각하여 양측을 설득한 끝에 대화의 자리를 갖게 됐고, 대화를 통해 공식 행사의 참여 필요성을 설명한 뒤 불가피한 사유를 제외하고는 참여를 필수로 하고, 뒤풀이 등의 비공식 행사에서는 자율성을 보장하는 방식으로 합의를 볼 수 있었습니다. 활동의 결과로 행사 참여 부분에서는 큰 변화를 만들지 못했지만, 학회비 예산의 증빙과 학과 전용 휴게실 개설 및 사물함 교체 등의 활동을 통해 학생회에 대한 인식을 개선하고 차기 학생회가 나아가야 할 방향을 제시할 수 있었습니다.

[종합적 교통안전 기관] 가장 보편적으로 이용되는 교통수단인 자동차와 철도에서의 안전 체계 구축과 성능 시험 및 연구 등으로 불필요한 사회적 비용의 발생을 예방 및 감축시키는 것과 미래의 교통수단으로 활용될 수 있는 드론 산업에 대한 교통 체계 구축 과제를 수행해나간다는 것에서 한국교통안전공단의 존재 이유가 있다고 생각합니다. 한국교통안전공단은 단순히 도로 위의 교통수단인 자동차에 국한되지 않고, 철도와 항공 등 교통에 속하는 전분야에서 사업을 수행하는 종합적 교통안전 기관이라고 생각하며, 장기적으로는 국내의 교통안전사업뿐만 아니라 미래 교통수단에 대한 선제적인 연구를 통해 교통안전 체계 구축 관련 기술과 안전성 시험 기술 등을 수출해나감으로써, 미래지향적이며 지속가능한 기관으로 발전해나가야 하겠습니다. 제가 생각하는 방향으로 발전하는 데 있어 수행해야 할 역할은 각 부처의 구성원들이 발전적이고 미래 지향적으로 업무를 수행해나갈 수 있도록 조직의 중장기적 경영목표와 전략과제를 그에 맞게 수립하는 것이며, 조직이 융화될 수 있는 조직문화를 만들어가는 것이 되겠습니다. 해당 역할을 성공적으로 수행하기 위한 목표로는 지역본부 안전관리처에서 실무를 수행하며 실무 지식을 넓히고 업무수행역량을 키운 뒤, 보직 변경의 기회를 통해 교통안전본부 산하 3개의 실에서 각 교통분야 내 안전, 시험, 검사, 자격관리에 대한 전반적인 사업 운영 이해도를 높여, 기획본부에서 조직의 경영목표와 비전 계획, 부처별 사업 실행계획 관리 및 평가, 전사적 업무혁신 활동 등의 업무를 수행하며 현장 근무환경을 개선해나가는 것이 되겠습니다. 지원분야와 관련된 경험, 경력, 도출한 성과 등을 기술하여 주십시오. OOOOOO 직무영역 : 사무행정 활동 내용 : 산하기관에서 개발한 직업교육과 직무교육의 적정성을 평가 및 승인하는 교육평가 심사와 산하기관에서 요청한 예산안의 타당성을 평가 및 확정하는 예산 심사, 교육과정 운영 사업을 연장하는 사업 연장심사에 참여하여 사무행정을 보조하는 활동을 수행하였습니다. 수행 업무 : 산하기관에서 제출한 월별 교육과정과 예산 내역 자료를 엑셀에 취합한 후, 담당자의 요청에 따라 자료를 수정 및 재작성하는 업무와 산하기관에 추가로 필요한 자료를 요청하는 업무, 외부 심사위원 참석 가능 여부를 확인하고 확정 심사위원의 인적 자료를 전산에 등록하는 업무, 심사에 필요한 비품을 준비 및 관리하고 심사 당일 심사장을 준비 및 안내하는 업무를 수행하였습니다. 성과 : 교육평가 심사, 예산 심사, 사업연장 심사에의 참석과 기여가 되겠습니다. OO 기업 직무영역 : 영업관리 활동 내용 : 운영 계약을 체결한 대리점을 대상으로 경영진의 의사결정을 현장에서 수행하고, 사업부 전략을 바탕으로 한 영업전략을 기획하여 영업목표를 달성하는 활동을 수행하였습니다. 수행 업무 : 제품 납품을 협상하는 과정에서 회사와 대리점의 입장을 조율하여 협상안을 제안하고 계약을 체결하는 업무와 센터 미출고 등의 문제를 해결하여 납품 과정을 관리하는 업무, 질권 등의 담보를 갱신 및 해지하는 업무, 판매 대금 회수 업무 등을 수행하였습니다. 성과 : 40여 개의 대리점 관리와 매출 정상화 지점 내 팀원 평가 1위가 되겠습니다. OO 봉사단 수행 활동 : 주요 활동으로는 노인 복지관 생필품 지원 봉사, 노인 거주지역 난방용품 지원 및 설치 봉사, 저소득층 어린이집 문화 활동, 굴다리 및 군 교도소 벽화봉사 등이 되겠습니다. 역할 : 활동 콘텐츠 기획과 활동 보고서 작성 및 구청과 지역 봉사기관을 통해 수혜처를 섭외하는 역할을 담당하였습니다. 활동 결과 : 정기 봉사 7회, 벽화봉사 2회, 연합봉사 1회를 포함하여 총 10회의 활동을 진행하였습니다. OO 기업 수행 활동 : 산학협력프로그램으로 기업에서 제공하는 어학 및 디지털마케팅, e-커머스 산업 강의를 수강하고 기업 탐방과 문화 탐방 활동을 진행하였으며, 북경을 대표하는 하나의 키워드로 홍보영상을 제작하는 개별 과제를 수행하였습니다. 활동 결과 : 100%의 출석률로 기본 강의를 수강하였으며, 필수 수료 조건이었던 개별 영상 제작과제의 평가에서 기업 실무진과 학교 측 관리자의 평가 1위로 활동을 수료하였습니다. OO 학생회 수행 활동 : 연간 교내외 행사를 기획 및 운영하였으며, 교육 환경 개선에 대한 재학생들의 요청사항을 수렴하여 반영하는 활동을 수행하였습니다. 역할 : 행사의 기획과 운영 및 행사 참석자와 비품을 관리하는 역할, 학회비 예산을 관리하는 역할 등을 담당하였습니다. 활동 결과 : 체육대회, 축제 등 총 7개의 공식 행사를 기획 및 진행하였고, 학과 전용 휴게실의 확보와 사물함 교체, 취업 특강 프로그램, 학과 홈페이지 내 학회비 사용내역 게시 등의 활동을 진행하였습니다.