마케팅기획 · 2021 하반기
작성자
김**
대학
홍콩 상위 대학
전공
심리학
GPA
3.31/4.0
TOEFL
110점
자격증
<미래의 마에스트로> 인류사회의 혁신과 역동성을 구현하는 기업이 회사 선택 기준입니다. 삼광랩트리에서 인류의 행복과 건강증진을 토대로 인류사회의 행복을 구현하는데 기여하고 싶습니다. 삼광 랩 트리는 인류의 행복과 건강증진을 통해 인류사회의 혁신과 역동성을 구현하는 기업이 저의 철학과 일치한다고 생각합니다. 신화창조의 비밀에서 대한민국 기업은 명확한 방향성을 통해 미래 성장 동력을 확보해 시장 경쟁력 갖췄습니다. 글로벌 기업의 성공사례에서 차별화된 기술 경쟁력 확보를 통해 국가 경제발전에 인프라 구축의 중요성을 배웠습니다. 글로벌 기업은 미래를 주도하기 위해 명확한 비전과 경영철학 수립과 시장과 고객을 분석했습니다. 그 결과 글로벌 기업은 품질 경쟁력을 통해 성장했고 이에 따라 해당 국가는 선진국으로 진입했습니다. 학창 시절 역량 측정 검사를 받았습니다. 그 결과 리더십, 창의력, 문제해결능력이 높게 측정되었습니다. 이러한 역량은 근본적인 문제점을 찾아 명확한 해결책을 제시해 업무추진 능력이 강하다는 피드백을 받았습니다. 삼광랩트리에서 의약품 개발 및 진단 의료기기 개발을 위해 글로벌 시장 동향 및 대한민국 현황을 파악하겠습니다. 그 후에 어떻게 연구개발 방향성을 확보할지 와 인류의 건강증진에 어떻게 기여할 것인지 구체적인 실행방안을 수립하겠습니다. 이러한 역량을 통해 미래의 의약품 개발 및 진단 의료기기 개발에 기여하겠습니다.
<다방면으로 사고하는 힘> 다방면으로 사고하는 힘을 통해 신제품 임상시 발생되는 문제점을 명확히 찾아 해결책을 제시할 수 있습니다. 국제의료마케팅, 병원경영학에서 서울삼성병원 포지셔닝과 좋은 병원과 나쁜 병원을 비교 분석하는 과제를 하면서 의료의 질의 중요성을 알게 되었습니다. 서울삼성병원은 고객 최적화 서비스로 편리함과 진료의 신뢰감을 주었습니다. 좋은 병원과 나쁜 병원은 환자에게 의료 서비스를 쾌적함과 신뢰감을 주는 것에 차이가 난다는 것을 알게 되었습니다. 서울삼성병원은 진료 대기시간과 의료의 질이라는 2마리 토끼를 잡으면서 대한민국 최고의 병원으로 도약했습니다. 한국산업기술평가관리원 소재부품장비 정책총괄팀 인턴에서 글로벌 5개국 소재부품장비의 현황조사 세미나를 수행한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 통해 주요 5개국의 산업 현황의 특징 해당 산업 군의 세계시장의 시장 점유율 및 대세계 별 수출 수입 현황을 명확히 정리하고 파악해서 PPT를 만들었습니다. 주요 5개국 별로 산업 군 의존도를 통해 소재부품에서 어떤 산업의 의존과 강점과 단점을 명확히 파악해서 정리했습니다. 그 결과 세미나 발표 때 저희 부서 직원분들에게 해당 산업 군에 현황 분석과 이해도가 높다는 칭찬을 받았습니다. 캠퍼스 잡앤조이 서포터즈에서 유니브엑스포 캠퍼스 잡앤조이 부스를 운영 및 기획을 해본 경험이 있습니다. 부스행사 기획에서 기획한 행사가 고객의 측면에서 어떠한 관점에서 색다른 즐거움을 제공할 수 있는지 명확히 파악해야 하는 중요성을 배웠습니다.
<망원경과 현미경의 조화> 상상마케팅 스쿨에서 동인비 화장품 회사에서 근본적인 문제점을 찾아 해결책을 제시한 경험이 있습니다. 10명의 팀원들과 동인비를 분석한 결과 강점은 경쟁사인 설화수 대비 효능, 향기, 원료의 품질이 뛰어나다는 점입니다. 단점은 홍보와 마케팅이 미흡해서 브랜드 인지도가 낮다는 점이었습니다. 첫째, 가격을 인하해 고객의 유입을 증가시키는 방법을 제안했습니다. BMW나 벤츠보다 품질이 우수한 렉서스가 가격 인하를 통해 브랜드의 인지도와 소비자의 접근성을 높인 사례를 설명했습니다. 중장기적인 관점에서는 브랜드 인지도와 소비자의 접근성을 높여서 지속적인 수익창출의 중요성을 강조했습니다. 둘째, 동인비 직원들의 친절성, 제품 이해도, 고객 응대를 끌어올릴 수 있는 실전교육 프로세스를 제안했습니다. 동인비의 문제점을 파악하기 위해 경쟁사 화장품 매장을 총 5회 방문했습니다. 설화수 직원은 고객의 연령대와 피부 성향 및 취향, 원하는 가격대에 맞게 제품 안내하는 반면 동인비 직원은 베스트 상품 소개와 고객의 니즈에 맞게 제품의 효능과 특징을 명확히 소개하지 못했습니다. 프로모션을 통해 고객을 유치하더라도 고객 접점에서 서비스가 심각하기 때문에 중장기적으로 고객서비스 개선의 필요성을 느꼈습니다. 최종 PT에서 심사 기준이 고객 서비스의 해결방안이 평가 기준으로 선정되자 동인비 임원들은 사태의 심각성을 인지했습니다.
<분석력을 통해 설계> 창의력 캠프에서 정교한 시뮬레이션을 통해 최우수상을 수상했습니다. 이런 경험에서 명확한 분석을 토대로 프로세스 설계의 중요성을 배웠습니다. 창의력 캠프에서 어플이나 제품을 개발하는 미션을 수행하였습니다. 저희 팀은 스마트폰 액정 깨짐을 방지하는 어플을 만들기로 했습니다. 먼저 팀원들의 설득을 통해 스마트폰 액정 깨짐 어플의 시장 경쟁력에 대해 명확히 설명했습니다. 일부 팀원들은 품질 경쟁력과 수익성을 확보할 수 있을지에 대한 의문을 제기했습니다. 세밀한 설계를 통해서 극복할 수 있는 방안과 액정 파손으로 인해 서비스센터를 방문하는 고객의 수를 파악하여 어플을 통해 얻을 수 있는 수익성을 자료로 정리하여 회의를 통해 팀원에게 제안했습니다. 스마트폰 액정 깨짐에 영향을 주는 높이를 계산해서 그 높이를 넘으면 감지센서 인식을 통해 풍선이 즉시 나오게 하는 것을 제안했습니다. 스마트폰이 떨어질 때 충격량, 속력, 높이를 계산해 풍선이 나올 유무를 결정하는 프로세스를 적용했습니다. 팀원에게 그 높이 계산을 부탁했고 스마트폰이 충격을 이겨낼 수 있는 높이 1.5m로 계산했습니다. 스마트폰 뒷면은 케이스로 인해 보호가 되기 때문에 액정이 있는 부분에 풍선이 더 나오게 했습니다. 접착력이 강한 소재를 활용해 오르막길과 내리막길에서 추락사를 방지를 통해 파손을 줄였습니다. 스마트폰 액정 파손을 막기 위해 풍선 대신 기계나 첨단 기술을 사용하는 것은 액정수리비와 보험에 비해 비용 부담이 클 것이라고 생각했습니다. 그래서 풍선을 사용해서 비용 절감과 품질 향상에 주력했습니다. 스마트폰의 종류에 따라 커스텀 마이징 설계 방식의 적용을 팀원에게 제안했습니다. 그 기준을 홈버튼의 위치 유무에 따라 설계 방식을 정했습니다. 그 결과 삼성, 애플 스마트폰은 앞면에 있는 홈버튼에 설계하는 방식을 채택했고 LG 스마트폰은 뒷면에 있는 홈버튼을 통해 풍선이 작동할 수 있게 설계를 했습니다. 발표를 준비할 때 예상 질문을 3자의 입장에서 생각해서 기획안을 구성했습니다.