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최종합격

일반행정 · 2021 상반기

작성자 정보

작성자

최**

대학

호주 Group of Eight 대학

전공

심리학

GPA

3.89/4.0

TOEFL

100점

Q1

가. (지원포부) LH 경영목표 중 어떤 부분에 관심이 있으며 입사 후 어떻게 기여하고 싶은지, 본인의 주요 직무 역량 및 강점을 기반으로 기술해 주십시오.

LH에서 도시민이 편리하고 안전한 삶을 살 수 있게 스마트시티를 조성하는 균형발전사업을 이루고 싶습니다. 한국 주도의 스마트 시티 글로벌 협력 체계인 ‘K시티 네트워크’를 출범시키고 국내 뿐 아니라 외국 진출을 확대하고 있기 때문에, 스마트시티 개발 사업은 지속해서 성장할 것입니다. 제가 가진 역량을 발휘하며 회사와 함께 발전할 수 있을 것 같아 관심 갖게 되었습니다. 해당 경영목표 달성을 위해 균형발전이 필요한 지역을 선정하고 도시공간을 조성하기 위해 필요한 것을 분석하는 것이 필요합니다. 이러한 전략적 과제를 이루기 위해 경영학원론, 데이터베이스 등의 수업을 수강하며 경영환경과 자료 분석 기법을 배웠습니다. 이를 기반으로 문제를 해결하는 여러 프로젝트를 수행하며 분석적 사고를 길렀습니다. 또한, 인턴 생활을 하며 데이터 특징을 분석하여 솔루션을 주는 기반을 마련하는 업무를 수행했는데, 측정 스케줄을 수립하며 데이터 측정 시간 10% 단축이라는 좋은 결과를 얻었습니다. 나. (경험 및 경력활동) 본인의 학교생활 또는 사회생활 중 전문성 향상 또는 역량 개발에 가장 도움이 되었던 경험, 경력, 활동을 먼저 기술하고, 귀하가 지원한 업무를 수행하는데 어떻게 활용(도움)이 될 수 있는지 기술해 주십시오. 1년간 기술을 활용해 창작물을 만드는 프로젝트를 하며 관리 업무를 수행했습니다. 일반행정 직무는 업무를 지원하기 때문에 원활한 의사소통과 책임감을 갖는 것이 필요합니다. 이 경험을 통해 다음의 두가지 역량을 길렀습니다. 첫째, PM으로서 팀원들과 소통했습니다. 팀원들의 능력을 파악해서 프로젝트 계획을 짜고 업무를 분담해서 시간 내에 완성하도록 했습니다. 또한 팀원들에게 필요한 재료가 있는 지 묻고 예산 내에서 적기에 공급할 수 있도록 관리했습니다. 둘째, 문서 관리를 통해 팀원들의 업무를 지원했습니다. 회의록을 지난 확인사항, 안건, 참고, 금주 확인사항의 총 4개의 유형으로 나눠서 정리했습니다. 이를 통해 해결한 것과 해결해야 할 업무를 쉽게 파악할 수 있어 업무의 중복을 막을 수 있었습니다. 전시회에서 창업 관계자에게 창업을 제안받을 정도로 완성도가 높다는 평가를 받았습니다. 책임감을 갖고 소통하는 역량을 입사 후 임직원을 지원하는 역할을 수행하는 데 활용하겠습니다. 다. (직업기초능력 : 의사소통) 본인 보다 나이나 경험이 아주 많은 사람에게 내 의견을 전달하고, 소통했던 경험을 아래 순서에 따라 기술해 주십시오.(가족 제외) ① 당시 의견 전달 및 소통해야 했던 상황과 이유에 대해 기술 ② 사용한 방법과 그 방법을 선택한 이유에 대해 기술 직장 상사가 쉽게 납득할 수 있는 언어와 근거를 활용하여 업무를 진행했습니다. 뉴욕의 화장품 회사에서 인턴을 하며 회사 SNS 운영을 맡았는데 조회수를 높이는 업무를 맡았습니다. 기존에 업로드 된 콘텐츠는 단순히 상품 사진만 올라가 있어서 고객의 관심이 적었습니다. 콘텐츠를 다른 방식으로 만들어서 고객의 흥미를 이끌어야겠다고 상사에게 말씀드렸더니 근거를 통해 주장을 이해시켜보라고 했습니다. 저는 SNS 채널을 이용해보며 사용자들이 모은 이미지가 구매로 연결되는 것이 강하다는 것을 알았습니다. 또한, 미국의 화장품 시장을 조사해서 고객이 피부화장을 위한 제품을 선호한다는 결과를 얻었습니다. 해당 자료를 바탕으로 피부화장 제품의 사용 전과 후 모습으로 한눈에 효과를 보여주는 콘텐츠를 만들면 고객의 관심을 끌 수 있을 것이라 생각했습니다. 상사가 주장을 뒷받침하는 근거를 제시하며 의견을 말하는 스타일의 소통을 좋아하는 것을 알았기 때문에, 제가 파악한 결과를 바탕으로 콘텐츠를 바꾸자고 제안했습니다. 이런 말하기 방법으로 의견을 제시함으로써 개선을 했고, 조회수가 100배 증가하는 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있었습니다. 라. (직업기초능력 : 대인관계) 주변 지인과 원만하지 못한 관계를 회복하기 위해서 노력했던 사례를 아래 순서에 따라 기술해 주십시오.(가족 제외) ① 원만한 대인관계를 유지하기 위해 평소 견지하고 있는 원칙이나 좌우명을 기술 ② 주변 지인과의 평소 관계를 간단하게 기술하고, 그 사람과의 관계가 소홀해졌던 계기 또는 이유에 대해 기술 ③ 원만하지 못한 관계를 회복하기 위해 본인이 취한 노력 및 성과에 대해 기술 원만한 대인관계를 유지하기 위해 평소 거짓없이 진실되게 사람을 대하자는 것이 저의 좌우명입니다. 하지만 이런 진실된 태도로 의견을 전하는 과정에서 의도하지 않았지만 상대와 충돌한 적이 있습니다. 대외활동에서 애플리케이션 홍보 프로젝트를 해야해서 회의를 하며 의견을 주고받았습니다. 하지만 팀장의 주장이 너무 강했으며 독단으로 일을 진행하려 하고 다른 팀원들의 의견을 잘 듣지 않았습니다. 저는 팀장에게 직설적으로 다른 사람 의견도 들으라고 조언을 했지만, 팀장이 좋지 않게 받아들여서 관계가 소원해졌습니다. 소원한 상태에서 프로젝트를 진행하기에 무리가 있어서, 관계를 회복하기 위해 진심을 담아 사과했습니다. 조언을 할 때 듣는 사람의 기분을 생각하며 말하는 노력을 하겠다고 말했습니다. 너무 사실적인 태도를 보여도 원만하지 못한 관계가 될 수 있다는 것을 알았습니다. 의견을 표현하는 방법을 고치겠다고 하며 관계를 회복하려 했습니다. 이후에 팀장이 본인의 의견만 고집할 때, 의견이 참신하지만 팀원들의 다양한 의견을 융합한 방법을 제안했습니다. 노력을 통해 팀원들과 홍보 프로젝트를 수행했으며, 다운로드를 2배 증가시키는 성과를 이뤘습니다. 마. (직업기초능력 : 공동체윤리) 지원자 개인의 편의와 공공의 이익 사이에서 고민했던 경험을 아래 순서에 따라 소개해 주십시오. ① 고민되었던 상황을 기술 ② 당시 대처 방안과 그 이유를 기술 학회 회장이었을 때, 회원들과 UCC를 만들어서 5등 안에 들면 영화표를 학회 인원수만큼 주는 공모전에 나갈지 고민을 했습니다. 저는 당시에 다른 동아리에서도 대회를 준비했고, 주말과 평일 저녁에 아르바이트를 했기 때문에체력이 많이 떨어져 있었습니다. 그러나 학회원들이 계속 활동하고 싶은 마음이 들도록 재미있는 학회를 운영하고 싶었습니다. 공모전은 학회원들에게 좋은 경험이 될 것이라 생각해서 참가하기로 결정했습니다. 회의를 통해 영상을 기획했고, 영상에 출연할 사람들과 촬영, 보조를 분담하며 함께 영상을 제작했습니다. 회원 모두가 힘을 합쳐서 영상을 제작할 수 있었고 피드백을 바탕으로 영상을 편집해서 5등 안에 들어 영화표도 손에 쥐게 되었습니다. 일주일에 2일은 학회, 2일은 동아리, 나머지 3일은 아르바이트를 하며 저의 스케줄을 조절했습니다, 바빠서 몸이 두 개라도 모자란 때였지만, 회원들이 같이 활동한 것을 좋아해 준 덕분에 보람을 느꼈습니다.

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