기업명 비공개

1) 주요 업무 내용 -(데이터베이스 관리) 대출 신청 사업자 재산조사표 자료를 기존자료에 연결하는 전산 자료 처리 -(고객 응대) 일일 평균 20명 코로나 긴급 자금 대출 사업 문의 사항 응대 -(사무 행정) 연체 내역, 신용관리정보 등을 확인하여 대출의 가불가 확인 -(문서 및 정보 전달) 보증신청 승인 내용 확인 및 전달 2) 역할 및 구체적인 행동 - 대출 문의 사항을 분석하여 맞춤화된 고객 응대 - 10개의 필수 제출 서류 및 대출 승인 저격 사항 확인을 정확하게 확인 - 고객 상황에 경청하고, 대출 등급 확인에 따른 대출 상품 안내 3) 주요 성과 - 고객 서류 제출 및 적격 사항을 올바르게 확인하여 업무 오차 최소화에 기여 - 관리 규정 및 지침을 올바르게 이행하여 문서 보안 관리에 기여 - 서류를 목적별로 분류화하며 컴퓨터 활용 능력 배양