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서류합격

사무행정 · 2020 상반기

작성자 정보

작성자

윤**

대학

미국 상위 50 대학

전공

경제학

GPA

3.38/4.0

TOEIC

867점

자격증

CFA Level 1PMPFRM
Q1

예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술해 주십시오.

[군 인사업무 간 취업교육 기획, 긴급상황으로 무산될 위기 극복] 군 인사장교로 장병 취업교육을 기획하는 과정에서, 외부 기업체의 긴급상황으로 교육이 무산될 수 있었던 위기를 극복했던 경험이 있습니다. 부대 교육훈련 차원에서, 장병 취업교육을 기획하고 운영하였습니다. 이는 장병(간부) 구직활동 지원을 위해, 국방전직교육원과 협력하여 취업박람회 참여와 일부 제휴 기업체들의 부대 방문교육으로 이루어지는 방식입니다. 부대 방문교육은 월 1회 이루어졌으며, 전역 직전 교육 당시 외부 기업체의 긴급상황으로 불참 통보를 받았습니다. 이를 취소할 수 있었지만, 장병들에게 유익한 시간을 마련하고자 대안을 찾았습니다. 당시 취업이 확정된 상황에서, 제가 직접 준비했던 과정들을 공유하는 방식으로 기획하였습니다. 그래서 자기소개서 및 면접 준비과정 등의 경험들을 정리하여 취업교육을 진행하였습니다. 그 결과 장병들로부터, 실질적인 준비방법을 들을 수 있어 많은 도움이 되었다는 피드백을 받았습니다.

Q2

다른 사람들과 대화하거나 설득할 때 효과적으로 활용하고 있는 본인만의 대화방법이나 기술은 무엇이며, 실제로 이런 방법을 사용하여 성공한 사례가 있다면 서술해 주십시오.

[객관적 데이터 자료를 활용한 이해관계자 설득] 대화하거나 설득할 때 데이터 등 객관적인 자료를 준비하며, 실제 식품 제조업체 마케팅 직무에서 이를 활용하여 작업을 수행하였습니다. 선물세트 B2B 마케팅 관리를 맡으며, 제품 생산물량 및 일정관리, 실적분석, 주문처리 업무를 수행하였습니다. 대량주문 등의 신속한 대응이 중요하여, 생산, SCM, 영업 부서와 협력이 필수입니다. 그 중 부서 간 제품 생산량 조율문제가 발생하는데, 영업과 SCM 부서에서는 생산을, 저희 마케팅 측은 반품량 최소화를 주장하였습니다. 유관부서들을 설득하기 위해 대응자료를 준비하였고, 지난 3개년 대비 판매와 반품 지표를 정리하였습니다. 회의 간 이를 활용하여 매출을 좌우하는 것은 생산량, 손익에 영향을 미치는 것은 반품률이라 말씀드릴 수 있었습니다. 반품 대신 선물세트 구성품 해체하여 판매하는 방식으로 조율이 이루어지며, 매출과 손익을 챙기며 매출목표를 초과할 수 있었습니다.

Q3

불만이나 불평이 있는 사람에 대해서 효과적으로 대처한 경험이 있다면 어떤 방식으로 했는지, 그리고 상대방이 만족하도록 상황을 어떻게 이끌어 갔는지 서술해 주십시오.

[끈기와 성취감을 얻기 위한 국토대장정 완주] 대학 생활, 참여 인원 중 절반이 포기하는 국토대장정을 완주했던 경험이 있습니다. 국토대장정은 3주 동안 500km 이상 전국 15개 도시를 완주하는 활동으로, 30명의 학생들이 참여하여 절반 이상 중도에 포기합니다. 그래서 체력과 부상관리가 매우 중요합니다. 매일 10시간씩 약 40km 이상 이동하기 쉽지 않았지만, 이를 계기로 어떤 일도 해낼 수 있다고 생각했기 때문에 끝까지 노력하였습니다. 이에 대한 원동력은 인원들과 역할 분담을 통한 팀워크 활동이라 생각합니다. 이를 바탕으로 부상인원들을 제외하고, 3일 단위 기장을 교대하였습니다. 저는 후방에서 안전 통제를 하며, 인원들을 독려하였습니다. 그리고 스포츠마사지 자격증 소지자와 간호학 전공 학생들을 중심으로, 자체 조직을 만들어 휴식 시간마다 인원들의 상태 확인을 하였습니다. 그 결과 10명의 인원들과 국토대장정 완주를 이뤄낼 수 있었습니다.

Q4

친구나 다른 사람들이 포기했거나 시작조차 하지 않는 일을 완수한 경험이 있다면 그렇게 끝까지 노력한 이유는 무엇이었으며, 끝까지 노력할 수 있었던 원동력은 무엇이었는지 서술해 주십시오.

[끈기와 성취감을 얻기 위한 국토대장정 완주] 대학 생활, 참여 인원 절반이 되지 않는 국토대장정 완주를 성공함으로써, 팀워크의 중요성과 끈기, 체력을 얻었습니다. 국토대장정은 3주 동안 500km 이상 전국 15개 도시를 완주하는 활동으로, 30명의 학생들이 참여하여 절반 이상이 중도에 포기합니다. 그래서 체력이 매우 중요하며, 더불어 부상관리 또한 어려운 부분이었습니다. 매일 10시간씩 약 40km 이상 이동하기에 쉽지 않았지만, 이를 계기로 어떤 일도 해낼 수 있다고 생각하기 때문에 끝까지 노력하였습니다. 이에 대한 원동력은 참가 인원들과의 역할 분담을 통한 팀워크 활동이라 생각합니다. 이를 바탕으로 부상인원들을 제외하고, 3일 단위 기장을 교대하였습니다. 저는 후방에서 안전 통제를 하며, 인원들을 독려하였습니다. 그리고 스포츠마사지 자격증 소지자와 간호학 전공 학생들을 중심으로, 자체 조직을 만들어 휴식 시간마다 참여 인원들의 상태 확인을 하였습니다. 그 결과 10명의 인원들과 극한의 상황을 극복함으로써, 국토대장정 완주를 이뤄낼 수 있었습니다.

Q5

전체의 더 좋은 결과, 또는 타인을 위해서 자신의 이익을 양보한 경험이 있습니까? 입사를 한다면 주위 동료나 선후배들 간에 어떤 마음가짐으로 함께 일할 수 있을지 서술해 주십시오.

[군 안전관리 업무, 부대평가를 위한 개인휴가 양보] 군 간부 경력 간, 안전관리 업무를 수행하며 부대 평가를 위해, 개인 휴가를 미루고 타 부서 업무를 도왔던 경험이 있습니다. 안전관리 업무는, 부대 내 인사, 정보, 작전, 군수 분야별로 평가요소에 따라 점검 후 보고자료를 작성하는 방식입니다. 인사장교로 제 분야 업무를 마무리하고, 휴가를 앞둔 상황에서 인접 부서인 군수 분야에서 작업과정의 어려운 부분을 발견하였습니다. 개인 휴가를 누릴 수 있었지만 부대 평가를 위해, 보고서 작성을 도왔습니다. 군수 분야 또한 안전관리 업무를 마무리하고, 부대 평가 또한 좋은 결과를 얻었습니다. 입사하게 된다면, 이 때의 경험을 바탕으로 주위 동료 또는 선후배들에게 도움이 되는 직원이 되겠습니다. 저의 업무를 마무리할지라도, 동료들의 업무를 도우며 배워나갈 것입니다. 따라서, 개인의 이익보다 회사 전체를 바라보며, 필요로 하는 사람이 되겠다는 마음가짐으로 임하겠습니다. [식품제조업체 마케팅직무]

Q6

근무기간 : 2017년 7월 3일 ~ 2018년 9월 10일

Q7

직무영역 ① 데이터 관리 ② 문서 작성 및 관리 ③ 교육운영 및 성과평가 업무

Q8

역할 및 구체적 행동

Q9

주요성과 ① EDI 시스템과 엑셀을 연계한 데이터 가공으로 관리능력 향상 ② 문서 작성 및 관리 능력 향상 ③ 명절 기간 선물세트 매출 1억 (목표대비 108%) 달성

[공무직 인사업무]

Q10

근무기간 : 2015년 3월 1일 ~ 2017년 6월 30일

Q11

직무영역 ① 장병 대상 교육 운영 ② 인사 기획 및 제도 운영 ③ 장병 및 간부 직무 관리 ④ 복리후생제도 운영 업무 ⑤ 문서관리 및 문서작성 업무

Q12

역할 및 구체적 행동

Q13

주요성과

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