기업명 비공개

-사회적 경제 기업의 신제품 프로모션 업무를 수행하며 사소한 불편함을 보완하려는 노력으로 재구매율 10% 상승에 기여했습니다. 신제품인 컵밥의 마케팅 방안을 기획하던 중 컵밥 패키지의 문제를 발견했습니다. 섭취 시, 네 면의 날개로 된 용기 뚜껑이 손에 닿아 불편하다는 문제가 있었습니다. 실제 주문 고객을 대상으로 설문 조사를 진행한 결과, 63건의 응답 중 약 32%의 고객이 섭취 과정의 불편을 언급했습니다. 컵밥의 본질은 편리한 한 끼라는 점에서 잘 팔기 위한 프로모션 이전에 본질적 문제를 개선하는 게 우선이라고 생각했습니다. 현 패키지의 문제를 바탕으로 패키지를 수정했을 때의 기대효과를 담은 기획안을 작성했고, 이를 토대로 개선을 진행한 결과 초기 대비 재구매율이 10% 상승했습니다. 단지 반짝 매출을 제고할 방법이 아닌, 고객이 느낄 수 있는 문제를 개선함으로써 비즈니스 기회를 극대화할 수 있었습니다. 업무에서도 문제의 본질을 발견하는 통찰력을 발휘하여 이용자가 공감할 수 있는 서비스 및 비즈니스 전략을 도출하겠습니다. 입사 후 계획 또는 근무 시 희망 업무가 있다면 기재해 주세요- 새로운 버티컬 콘텐츠를 기획함으로써 동아미디어그룹만의 차별성을 강화하고 싶습니다. 현재 동아일보 유튜브 계정은 하나의 채널에 여러 주제의 콘텐츠를 다루고 있습니다. 대중성을 위한 콘텐츠는 다양한 독자에게 닿을 수 있다는 장점은 있지만, 타깃 특화된 콘텐츠에 비해 차별성이 부족합니다. 정보의 홍수 속에서 브랜드가 선택받고 기억되기 위해서는 차별화된 강점이 가장 중요합니다. 따라서 독자의 공감을 유도할 수 있는 차별화된 콘텐츠가 필요하다고 생각합니다. 기타 하고 싶은 말을 기재해 주세요-다양한 관점에서 인사이트를 발견하고 새로운 아이디어를 제안하며 의미 있는 가치를 만들어 왔습니다. 이용자에게 더 나은 가치를 주기 위한 여러 가지 솔루션을 제안하며 비즈니스와 고객 사이의 간극을 줄이는 마케터가 되겠습니다.