롯데정밀화학

[하면 된다!] 제 가치관은 "하면 된다"입니다. 이는 실패를 두려워하지 않고, 일단 도전하며 부딪혀보자는 의미입니다. 저는 어려운 상황에서도 긍정적인 생각을 유지하고, 문제 해결을 위해 시도하고 끈질기게 노력하는 태도를 중요시합니다. 이러한 가치관을 갖게 된 계기가 있습니다. 고등학교 1학년, 밴드부 동아리 활동을 하던 중 축제 공연을 앞두고 예상치 못한 상황에 직면했습니다. 공연 4일 전, 학생회에서 급하게 약속된 공연 곡의 변경을 요청했습니다. 이미 기존 곡에 대한 연습을 거의 끝낸 상태였고, 곡을 바꿀 시간적 여유가 없어 모두가 난감해했습니다. 그러나 저는 고민할 시간에 낙담하지 말고, 부딪혀보자고 팀에게 제안했습니다. 그로부터 3일간, 학교 측에 요청하여 하교 시간부터 오후 10시까지 음악실을 빌려 새로운 공연 준비에 매진했습니다. 학생들이 즐길 수 있는 곡과 최소한의 연습으로도 익숙한 곡들을 기준으로 선정을 마쳤습니다. 이후 이틀 동안 팀원들과 함께 연습하고, 각자 개별적으로도 연습을 이어 나갔습니다. 그 결과, 공연 당일에는 새 곡을 완벽히 소화하며 학생들의 큰 호응을 얻을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 어려운 상황에서도 일단 도전하는 자세가 결과를 바꾼다는 것을 깊이 느꼈습니다. 롯데 정밀화학에서도 "하면 된다"는 신념을 바탕으로 적극적인 문제 해결을 통해 공정 개선과 품질 향상에 기여하겠습니다.

롯데정밀화학의 생산관리 직무를 수행하기 위해 가장 중요한 역량은 생산의 전 프로세스를 이해하는 능력이라고 생각합니다. 이를 통해 원료 수급에서부터 생산, 품질 관리, 재고 관리, 출하에 이르는 모든 단계에서 효율성을 극대화하고, 제품 품질을 보장할 수 있기 때문입니다. 이 역량을 갖추기 위해 노력했던 경험이 있습니다. [생산의 전 프로세스를 다뤄본 노력] 지난 학기 '화공 및 고분자 종합설계' 수업에서 팀원 3명과 함께 가상으로 미생물 연료전지 막의 개발부터 판매까지의 전 과정을 설계했습니다. 기존 막 소재를 대체하기 위해 셀룰로스 이온막 신소재를 발견하고, QQ란 미생물 억제 기술을 접목하는 아이디어를 구상했습니다. 이 둘을 접목하는 과정에서 5주간 74편의 논문을 분석하여 접목을 실현할 수 있었습니다. 또한, 자동화 잉크젯 장비 도입으로 제조 공정을 개선하여 비용 절감 효과를 얻었습니다. 이후 경제성 분석을 통해 운영 비용, 생산량을 설정하고 판매 타깃인 연료전지 회사들을 대항으로 판매 및 유통 계획을 수립하여 결과적으로 18% 가격 절감과 2.05배 수명 연장, 판매율 96%, 전체 2등의 성과를 기록했습니다. 이 경험을 통해 생산 과정의 모든 단계를 이해하고, 문제 해결을 위한 창의적인 접근 방식을 기를 수 있었습니다. 롯데정밀화학에서도 이러한 능력을 바탕으로 공정 개선과 품질 향상에 기여하겠습니다.

[5분간의 감정 말하기로 만들어낸 순도 17% 향상] 4학년 1학기에 CdSe QD 합성 실험을 진행하면서 팀원들과의 적극적 소통과 협업으로 성과를 만든 경험이 있습니다. QD 합성 결과, 생각보다 순도가 낮아 재실험을 진행해야 했고 개선점을 찾기 위해 팀원들과 자주 모이게 됐습니다. 일주일의 논의에도 뚜렷한 해결책이 나오지 않자 서로를 탓하는 상황이 발생했습니다. 날카로워진 분위기를 감지한 저는 잠시 휴식을 가진 후 5분간의 감정 말하기 시간을 제안했습니다. 결과만큼 중요한 팀워크를 위한 행동이었습니다. 다행히 갈등을 풀고 더 나은 실험 결과란 목표를 다시 상기하자 팀의 결속이 더 강해졌습니다. 서로의 의견을 존중하면서, 이후 논의가 훨씬 원활해졌습니다. 활기차게 바뀐 분위기에서 결국 세정 공정을 추가하고, 안정성을 높이기 위해 Passivation 과정을 추가하는 아이디어로 순도를 17% 높이는 결과를 만들었습니다. 다양한 사람들 간의 갈등은 자연스러운 것이기에 이를 회피하기보다는 소통으로 유연하게 풀어내는 능력을 기를 수 있었습니다. 또한, 혼자서는 힘들었을 문제를 팀과 함께 해결하면서 적극적으로 팀의 일원으로 활동하는 자세를 다질 수 있었습니다. 롯데정밀화학에서도 공정 개선과 제품 수급 및 생산 계획 등 다양한 업무를 수행하면서, 팀원들, 유관 부서와의 원활한 소통과 협업을 통해 더 좋은 품질의 제품 생산을 이루겠습니다.

[발품과 QR코드로 이룬 매출 190% 증가] 21살 때 신규 개업한 레스토랑에서 5개월간 아르바이트를 하면서, 영업 초반 고객 유치에 어려움을 겪었던 경험이 있습니다. 개업 전부터 업무를 시작하여 애정이 컸던 매장의 매출이 저조했기 때문에, 저는 직원들과 함께 두 달 이내에 일평균 매출을 150% 올리는 목표를 세우고 적극적으로 도전했습니다. 먼저, 영업 마감 후 2주 동안 직원들과의 가벼운 회의를 주도해 각자의 아르바이트 경험과 관찰을 공유했습니다. 이를 통해 다양한 의견을 수렴하고, 개선점을 모았습니다. 또한, 쉬는 날에는 다 같이 다른 레스토랑을 방문하여 매장의 분위기, 메뉴 구성, 직원 태도를 분석하고 저희 매장에 적용할 수 있는 방안을 모색했습니다. 특히, 회의에서 제가 제안한 주문서에 설문조사 QR코드를 삽입하고 이를 완료한 손님에게 음료 서비스를 제공하는 아이디어는 큰 효과를 보았습니다. 4주간의 실행을 통해 고객 피드백을 바탕으로 재료 구성, 맵기, 간 등 메뉴를 개선할 수 있었습니다. 결국, 두 달 후에는 하루 평균 매출이 190% 증가하는 성과를 달성했습니다. 이 경험을 통해 쉽지 않은 목표를 설정하고 이를 주도하는 자세와 해결해 내는 자신감을 갖출 수 있었습니다. 롯데정밀화학에서도 이러한 목표 설정과 도전 정신을 바탕으로 목표 이상의 생산 성과를 이루어내겠습니다.

커뮤니케이션을 잘하는 사람은 1) 경청을 통한 정확한 소통 2) 설득 이 두 가지를 잘하는 사람이라고 생각합니다. 1) 제 별명이 남자 오은영일 정도로 친구들이 저와의 소통을 좋아하는 이유는 제가 경청하기 때문이라고 생각합니다. 사소한 이야기도 집중하여 경청하기 때문에, 나중에 세세한 내용까지 제가 기억할 때면 친구들은 놀라곤 합니다. 특히 고민 상담을 할 때 저의 경청 능력은 더 잘 발휘됩니다. 친구들의 이야기를 주의 깊게 듣고, 그에 맞는 정확한 해결책을 제공하거나 원하는 공감을 해줍니다. 이를 통해 돈독한 우정을 다지며 활발한 소통을 이어오고 있습니다. 2) 또한, 설득 역시 커뮤니케이션의 중요한 요소입니다. 설득력을 통해 상대를 이해하고 그들의 요구에 맞는 해결책을 제시함으로써 목표를 달성할 수 있습니다. 레스토랑에서 아르바이트를 할 때, 한 고객이 무리한 가격 할인을 요구한 적이 있습니다. 다른 직원들이 대처에 어려움을 겪는 것을 보고, 대응 방안을 생각한 뒤 제가 직접 나섰습니다. 처음에는 해당 메뉴의 구성과 본사 방침을 설명하며 할인 요청을 거절한 후, 대신 이벤트용 재고로 남아있던 에코백을 사은품으로 증정하겠다고 제안했습니다. 결국 고객은 사은품을 받는 조건에 동의했고, 무사히 갈등을 넘길 수 있었습니다. 이 경험을 통해 상대의 요구를 잘 이해하고, 상호 간의 이익을 고려하여 모두의 만족을 끌어냈습니다.