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최종합격

신입 정규직 5급을 사업관리 · 2020 상반기

#문제해결

작성자 정보

작성자

박**

대학

캐나다 상위 대학

전공

심리학

GPA

3.39/4.0

자격증

CFA Level 1ADsP
Q1

재단 지원 동기 : 정부지원사업의 유사성 - 에너지재단 : 취약계층 등 사회적 약자에 대한 에너지복지를 지속적으로 확충함으로써 모든 국민의 대한 에너지의 보편적 공급에 이바지하고 에너지산업 발전과 진흥에 기여함을 목적으로 함. - 현재 업무 : 일자리안정자금 지원업무를 하면서 관련 신청서류 접수부터 자격 심사, 자금 지급, 변경 처리, 환수 등 사후관리 업무를 수행함

이와 같이 제가 현재 하고 있는 지원사업과 사업의 성격, 업무가 유사하여 지원하게 되었습니다.

Q2

저를 채용해야 하는 이유 : 정부지원사업의 신청과 집행을 모두 경험 - 신청 경험 : 공연기획사에서 국가공모사업을 기획. 문체부, 농림부 등에 입찰을 하여 사업비를 받아 운영해본 경험 다수. - 집행 경험 : 현재 일자리 안정자금 지원사업을 집행하며 기업공모, 평가 , 선정, 예산 집행 등의 일련의 프로젝트 관리를 수행

이처럼 저는 정부지원사업의 신청과 집행 모두를 경험해보았기 때문에 재단에서 수행하는 여러 지원사업에 대한 적응력이 높습니다

Q3

입사후 목표 : 지역사회.에너지 산업 상생 협력 모델을 기획해 보고 싶습니다. - 지역사회에서 요구하는 지역별 특성, 수요를 파악하고 - 이들에게 지원할 수 있는 에너지 효율 방안, 미래형 신사업 접목을 시켜보고 싶습니다.

저는 정부지원사업의 특성을 이해하고 있고, 이에 더해 공연기획을 하며 익힌 기획력과 일자리안정자금 지원사업을 통해 배운 고객지향적인 자세를 발휘하도록 하겠습니다. 기존 방식이나 현상에 대한 문제의식을 갖고 해결 및 개선하려고 노력했던 경험을 작성하고, 그 결과를 통해 얻은 것은 무엇인지에 대한 내용을 작성해 주십시오.[] [문제해결의 답은 고객에게 있다]

Q4

공연기획은 전통적으로 음악가의 성향에 좌우됩니다.

저는 공연기획사에서 근무하며 한국문화예술위원회와 한국문화예술회관연합회, 농림축산식품부 등의 국가공모사업에 지원하여 지원금을 받아 공연을 진행하였습니다. 제가 맡은 사업에 대해서는 사업기획서 작성부터 운영, 결산까지 총괄하였는데 대부분 음악가의 성향에 따라 컨셉, 내용 등을 맞추게 됩니다.

Q5

음악가의 주문이 아닌 관객의 요구사항을 반영해보자

한국문화예술회관연합회의 공모사업 중 하나로 미술관과 박물관 등에서 소규모의 콘서트를 기획해야 하는 업무가 있었습니다. 회사에서 원하는 새로운 기획을 해야 한다는 점에 부담감을 느꼈습니다. 한계를 느낀 저는 관객의 눈높이에서 해답을 찾아보자는 생각으로 주요 관객에게 설문을 해보고, 이들이 친근함을 가질 수 있는 음악을 원한다는 점을 고려해 영화와 클래식의 만남을 주제로 공연을 기획하였습니다.

Q6

새로운 시각에서 탐색해 보는 것이 문제해결의 출발점이다

간단한 영화의 내용을 곁들인 MC의 설명과 클래식 4중주와 성악가 팀의 공연은 큰 호응을 받았고 박물관과 미술관 등에서의 소규모 장소와 잘 알려진 클래식 영화 음악은 매우 잘 어울렸습니다. 한국문화예술회관연합회에서도 그 성과를 인정받아 추가 공연을 배정받는 성과를 얻었습니다. 저는 이 결과를 통해 문제해결 과정에서 기존시각(음악가의 주문)에서 벗어나 새로운 시각(고객의 요구사항)에서 탐색해 보면 해결책이 보인다는 것을 깨달았습니다. 최근 재단 또는 재단의 사업과 관련된 주요 이슈에 대해 한 가지를 언급하고 그것에 대한 본인의 견해(문제의 원인, 개선방안 등 포함)를 기술하여 주십시오.[]

Q7

지역내 재생에너지 전환사업 이슈

(시민 참여 부족한 농촌, 공공기관 등 협조 어려움 겪는 도시) 첫째, 농촌에서는 협동조합 등 시민 참여를 통한 에너지 전환이 활성화되어 있다고 보기 힘듬. 또한 태양광 설비에 대한 농업인의 큰 관심이 실제 설비 설치로 이어지지 못하고 있음. 농촌경제연구원은 경관 훼손, 농작물 피해, 중금속 등에 대한 부정확한 정보와 부정적인 인식이 증가하고 있다고 진단했음. 둘째, 도시에서는 비교적 시민 참여가 활성화되어 있음. 이들은 주로 공공기관이나 학교 옥상에 태양광 발전 설비를 설치하는데 여기에서도 문제는 에너지 전환에 동의하는 기관이나 학교의 수가 될 것임. 또한, 재생에너지 협동조합도 공공기관의 옥상 활용 등을 두고 일어나는 협상 과정에서 겪는 어려움을 토로하는 상황. 농촌에서 에너지 전환에 대한 시민 참여가 부족한 데 다양한 문제가 있다면, 도시에서는 주로 에너지 전환에 적극적으로 참여하려는 시민은 있지만 설비 확산과 이를 위한 다른 주체의 설득에 어려움이 있는 것으로 보임.

Q8

첫째, 재생에너지 산업을 현실에서 넓혀갈 로드맵이 필요. 둘째, 재생에너지 설비가 들어설 지역의 주민과 일반 시민의 높은 지지와 참여, 그리고 적절한 정부 정책이 있다면 지역 공동체 차원의 긍정적 효과를 만들 수 있을 것. 셋째, 주민의 태양광 발전 사업 지분 투자, 주민이 직접 태양광 발전 설비를 소유하는 방식 등으로의 정책 전환이 필요. 해당 지역에 살고 있는 주민이 직접 참여하는 방식이라야 난개발이나 발전 이득의 분배 등에서 생기는 갈등을 극복할 수 있을 것. 입사지원서에 기재한 경험 및 경력 사항에 대하여 본인의 상황과 역할, 행동과 결과 등을 중심으로 구체적으로 작성하여 주십시오.

[]

Q9

공연기획 경험 공연기획사에서 국가공모사업을 수차례 기획하여 진행한바 있습니다. 국가공모사업을 진행하며 문체부, 농림부 등에 입찰을 하였는데, 사업계획부터 공연진행 및 운영등의 공연프로젝트 관리를 하였습니다. 제가 맡은 사업에 대해서는 기획, 운영, 결산까지 총괄을 했습니다. 또한, 이 과정에서 유관기관들 공무원들과 소통을 한 바 있습니다. 그러던 중 공연을 성공적으로 집행하여 추가 공연을 배정 받는 등의 성과를 얻기도 하였습니다.

또한, 국가공모사업기획 및 행정업무를 하며 회계, 세무에 대한 필요성을 느껴 공부를 시작하였고 관련 지식을 습득하였을 뿐 아니라 전산회계 1급 자격증을 취득하는 성과를 얻었습니다

Q10

일자리 안정자금 지원사업 심사 및 지급 업무 일자리 안정자금은 급격한 최저임금 인상 등에 따른 피해를 최소화하기 위해 정부가 30인 미만 사업장에 인건비 일부를 보조해 주는 사업으로서 관련 민원서류 접수 부터 신청서 심사, 자금 지급, 변경신고서 처리, 환수 등 사후관리, 온‧오프라인 고객 응대 등을 전적으로 수행하였습니다.

이 과정에서 저는 회계지식을 바탕으로 심사 및 자금 지급에 효율성을 기할 수 있었고, 중소 벤처기업과 대표님들의 애로사항을 청취하여 소통하는 과정에서 커뮤니케이션 능력을 배양했으며 안정자금 접수, 심사, 지급, 변경까지의 일련의 사업관리를 수행하며 일정관리, 실행력을 키울 수 있었습니다. 또한 공문서 작성업무를 하며 문서작성 능력을 키웠습니다. 이 경험으로 저는 공문서의 형식에 익숙해졌으며 워드, 엑셀 등 다양한 컴퓨터 활용능력을 갖추게 되었습니다

Q11

고객컨택센터 다양한 민원상담 고객컨택센터에서 전화상담 업무를 하며 다양한 민원고객들과 상담을 진행한 경험이 있습니다. 종종 흥분하고 불만사항을 이야기하던 고객분이 있었는데, 그때마다 저는 차분하게 들어주는 것으로 고객의 흥분을 가라앉히고 원하는 바를 정확히 파악하고자 했습니다.

이를 통해 저는 고객마인드(경청, 공감, 상담능력 등)를 배양할 수 있었습니다.

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