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최종합격

행정직 · 2022 하반기

#지원동기

작성자 정보

작성자

박**

대학

영국 러셀그룹 대학

전공

경제학

GPA

3.42/4.0

TOEIC

966점

자격증

CFA Level 1정보처리기사FRM
Q1

지원동기 및 입사 후 목표를 기술하여 주십시오.

저는 소명을 갖고 제 역량으로 주위에 긍정적인 영향력을 끼칠 수 있는 곳에서 근무하길 바랍니다. 이를 통하여 사회에 일익을 담당하는 구성원으로서 제 몫을 하였다는 자부심과 보람을 느끼고 싶습니다. 그런 의미에서 환자 중심의 의료 서비스를 제공하는 의정부 성모병원의 노력이 인상 깊었습니다. 의정부 성모병원은 생명 존중을 최우선 가치로 생각하며 환자 중심의 맞춤형 의료 체계를 구축하였습니다. 그 결과, 국가로부터 경기 동북부 지역 최초로 의료기관 인증을 획득하였습니다. 이것은 오랜 시간 의료진을 비롯한 구성원 모두가 협업을 중심으로 생명 존중이라는 가치를 지키고자 노력하였기 때문일 것입니다. 의료 서비스를 바탕으로 환자 및 지역 사회에 긍정적인 영향력을 끼치고자 한 병원의 노력에 깊이 공감하였습니다. 조직의 일원으로서 제가 가진 역량을 발휘하고 싶습니다. 이를 통해 적극적인 업무 지원 및 협업을 바탕으로 환자 편의를 생각하는 병원으로서 누구에게나 열려있는 병원의 이미지를 갖도록 하겠습니다.

Q2

귀하가 가장 중요하게 생각하는 가치관은 무엇이며, 이를 지키기 위해 귀하가 했던 행동을 기술하여 주십시오.

제 인생에서 가장 중요하게 생각하는 가치관은 신뢰입니다. 이를 통해 조직 구성원으로서 서로의 역할이 있으며 서로를 믿고 각자의 역할에 충실할 수 있다고 생각합니다. 지난날 대학생부터 사회봉사로 헌혈을 시작하였습니다. 처음에는 주변인들이 헌혈 실천에 대해 우려를 표하며 말리기도 하였습니다. 그럼에도 저는 중도에 포기하지 않았습니다. 사회 구성원으로서 제 몫을 하고 싶었으며 도움이 되었으면 하는 바람이 있었습니다. 이를 통해 다회 헌혈자로서 현재 100회 이상 헌혈 실천과 80여 장의 헌혈증을 기부하였으며 대한적십자사 혈액관리본부의 명예의 전당에 기록되었습니다. 이는 봉사에 대한 지속적인 관심과 꾸준한 실천이 있었기에 가능하였습니다. 이러한 노력을 통해 봉사 활동을 하며 무엇을 해야 좋을지 갈피를 잡지 못했던 제 자신을 바로잡을 수 있었으며 나도 할 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 더 나아가 조직 구성원으로서 업무를 수행하는 데 필요한 역량을 키우기 위해 적극적으로 노력하게 되었습니다.

Q3

조직 내에서 다양한 사람의 의견을 조율하는 본인만의 의사소통 방법이나 갈등을 해결했던 경험을 기술하여 주십시오.

물류센터 반품 공정에서 근무하며 업무 설명 및 안내를 통하여 사원들의 협력을 이끌어낸 경험이 있습니다. 현장에는 수많은 사원이 각기 배정 받은 공정에서 근무하고 있었습니다. 그 중에서 사원 4인이 한 조가 되어 근무하는 공정이 있었습니다. 여기서 점심시간 이후 한 명이 조퇴하면서 결국 남은 세 명이 근무해야 했습니다. 그러나 이들은 한 명이 조퇴하였다는 이유로 제대로 업무를 하지 않았습니다. 당시의 저는 여러 공정에서 오랫동안 근무한 경험을 바탕으로 업무를 직접 시연하며 구체적으로 설명 및 안내하였습니다. 이를 통해 반품 공정 전체를 위해서 사원들 각자 맡은 업무가 중요하다는 점을 역설하였습니다. 업무 도중에 힘들면 직접 도와줄 것이며 중간관리자에게 말씀드려 직원을 보강하겠다고 설득하였습니다. 그 결과, 이들의 업무 적응을 돕고 협력을 이끌어냈으며 곧 대체 인원이 보강되어 업무를 마무리했습니다. 이를 계기로 솔선수범하는 자세를 통해 구성원의 공감을 얻는 것이 중요함을 깨달았습니다.

Q4

지원한 직무와 관련된 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 귀하가 어떤 역할을 수행하였는지 기술하여 주십시오.

외국인학교 총무직으로 근무하며 행정직으로서 업무를 수행하는 데 필요한 역량이 무엇인지 깨닫는 시간을 가졌습니다. 총무로서 담당한 업무는 교직원의 업무 지원 요청을 전산으로 확인하며 이를 해결하는 일이었습니다. 당시의 여러 업무 지원 요청 가운데 간혹 업무가 생소하여 어떻게 해야 좋을지 난감했었습니다. 교내 시설 관리를 비롯하여 차량 관리, 외국인 교직원의 개인적인 공무 처리와 같은 지원 업무였습니다. 여기에 다양한 국적의 교직원과 소통해야 하는 만큼 언어 장벽으로 제약이 따르기도 하였습니다. 하지만, 거부감을 느끼며 포기하기보다는 이를 해결하기 위한 방법을 찾고 이를 적극적으로 실행하였습니다. 업무를 처리하며 소통이 곤란하거나 혼자서 해결하기 힘든 경우에는 주위에서 적극적으로 도움을 주기도 하였습니다. 비록 힘들었지만 업무를 처리하면서 모르는 것을 깨우치며 성장하는 기분이 들었습니다. 여기서 사원들의 오더 모두가 결국 학교 운영 전반에 필요한 업무들이었고 이들이 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 직무가 총무라는 생각이 들었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 매사에 진중한 자세로 책임감을 갖고 업무에 임하는 마음가짐을 갖게 되었습니다.

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