경영 · 2021 상반기
작성자
박**
대학
싱가포르 국립대학
전공
회계학
GPA
3.73/4.0
국토안전관리원은 건설공사 및 시설물의 안전 유지와 체계를 확립하고, 시설관리자들의 안전관리 이행력을 높이는 책임을 가진 기관입니다. 특히 최근엔 건설사고 사례 분석을 통한 ‘위험요소 프로파일’을 작성함으로써 공사 현장의 사전 위험요소들을 파악할 수 있게 했습니다. 이를 통해 유사사고를 방지하고, 설계 단계에서부터 시공 위험요인을 미리 고려할 수 있게 되었습니다. 더 나아가 풍선효과 발생을 막기 위해 발전된 시스템 구축이 필요합니다. 이를 위해 먼저 설계와 시공 등 건설단계별 안전계획과 관리가 유기적으로 연결될 수 있도록 다양한 경우를 고려한 지침이 각 단계별 마련되어야 합니다. 더불어 스마트·ICT 기술을 활용한 안전관리가 확대되고 있는 만큼 스마트 안전관리 장비의 보급 및 지원 확대가 이루어져야 합니다. 또한 유관기관과 협력을 통해 안전사고를 실시간으로 모니터링 및 판단할 수 있는 관제 시스템 개발을 통해 신속하고, 선제적인 대응이 가능케 해야 할 것입니다.
경영·행정 분야에서 ‘커뮤니케이션 역량’과 ‘마감기한 준수’자세를 바탕으로 건설 안전성 강화와 국민 안전보장을 함께 이루고 싶습니다. 은행 인턴 근무 당시, 동료와 고객 경영전략을 도출하는 컨설팅 과제에서 의견 조정의 중요성에 대해 배웠습니다. 역할 분담 후 한글 보고서에 5페이지 이내로 취합하는 과정에서 자료 양이 많아 조정에 어려움을 겪었습니다. 이에 보고서에 들어갈 내용을 중요도 별로 분류하여 요약했고, 각자 맡은 부분에서 다 같이 내용을 줄여 한 명의 감정이 상하거나 불공정성을 느끼지 않도록 했습니다. 또한, 당일 발생 금융 서류들을 본사로 발송하는 업무를 수행하며 선배에게 한 번 배운 것은 까먹지 않고, 2번 이상 전산 상과 서류 개수가 일치하는지 확인했습니다. 이처럼 업무 실수를 최소화하여 항상 마감시간 이전에 발송 준비를 마쳤습니다. 국토안전관리원에서도 유관기관의 원활한 의견 조정을 수행하고, 행정 서류업무 마감시간 준수를 통해 효율성을 높이겠습니다.
학부 시절, 단과대 캡스톤 경진대회에서 동료와 협업하여 성과를 낸 경험이 있습니다. 코딩과 자료 조사 등 역할을 나눠 스마트 블라인드를 제작했습니다. 저는 남들이 하지 않으려 하는 발표를 맡았습니다. 누군가는 해야 했고, 팀 목표 달성을 위해 장점을 발휘하고 싶었습니다. 평소 봉사단 조장과 버스킹 활동 등 사람들 앞에서 의견을 조리있게 얘기하는 연습을 많이 했고, 발표 대본을 작성해 거울을 보고 100번 이상 연습하며 완전히 소화했습니다. 또한, 신청서 접수와 중간보고서 제출 등 부수적인 업무는 먼저 나서서 수행하며 팀워크 역량을 길렀습니다. 그 결과, 자신감 있는 태도로 발표해 우수상을 수상했습니다. 이를 통해 팀 협력을 위해선 자신의 의견을 고집하기보다는 제가 할 수 있는 것을 먼저 찾아보고, 이를 충실히 수행하는 협조적인 자세가 중요함을 배웠습니다. 국토안전관리원에서도 어떤 동료와 함께 하든 제가 할 수 있는 업무를 먼저 찾는 직원이 되겠습니다.
공직자는 자신의 사적 이익만을 좇기보다는 사회의 공적 이익을 위해 일해야 하기 때문에 청렴함이 필수적이라 할 수 있습니다. 이를 위해선 공직자에게 정직한 자세가 필요하다고 생각합니다. 정직함이란 자신의 실수를 덮거나 포장하지 않고, 인정하는 것입니다. 자신의 실수를 인정하는 공직자만이 국민에게 신뢰 받고, 공익 증진에 기여할 수 있다고 생각합니다. 저는 공기업 인턴 근무 당시, 동료의 차를 타고 이동하다 뒷좌석 매트에 커피를 쏟는 실수를 한 적이 있습니다. 순간 모른 체하고, 넘어갈까도 생각했지만 동료에 대한 예의가 아니라 생각했습니다. 이에 차에서 내리자마자 솔직하게 얘기했고, 정말 미안하다며 동료에게 사과했습니다. 그러자 동료도 먼저 얘기해줘 고맙다며 차 청소만 같이 도와달라고 했습니다. 작은 실수를 외면하면 그 순간은 넘어갈 수 있지만 후에 일이 더 커져 돌아온다고 생각합니다. 국토안전관리원에서도 자신의 실수를 번복하지 않는 자세로 정직하게 업무를 수행하겠습니다.
[IBK기업은행 ㅇㅇ지점]
2) 기업고객 대출 상담 및 자료 입력 - 여신상담 서류 및 심사기준표 제작 및 사전 준비 - 회계 사무소에 서류(과세표준증명원, 매출처별세금합계표) 요청 후 전산 입력 - 실적평가 서류(체크카드 신청서, 예·적금 가입 서류 등) 본부 발송 3) 고객 응대 및 안내 - 고객 온도 체크와 방문 목적 파악 후 안내
- 고객이 거래와 어플 설치를 완전히 이해했는지 한 번 더 확인하는 책임감 있는 자세를 통해 고객 만족도 향상(업무에 대한 책임감 함양) - 문서 발송 절차에 대한 정확한 이해로 마감 준비 시간 20%단축(업무 규정·절차 준수) - 적극적인 태도와 외부기관과의 원만한 소통으로 기업 신용정보 입력 업무 기간 일주일 단축(외부기관 협업 능력 함양) - 업체명 확인 후 단순 담당 은행원 안내만 하지 않고, 금융니즈를 파악하여 처리 가능한 창구를 유연하게 안내하여 대기율 20% 감소(능동적인 자세 함양)