국민건강보험공단

이벤트 콘텐츠를 결정하는 과정에서 팀원의 의견을 수용했던 경험이 있습니다. 00복지 기관 실습 중 기관 직원의 스트레스를 해소시키는 과제를 받았습니다. 저희 팀은 일련의 퍼포먼스를 기획했습니다. 카드마술, 기타연주 등과 함께 저는 마지막 이벤트로 직원들이 실제로 권투 글러브를 끼고 샌드백을 쳐서 스트레스를 해소하는 아이디어를 제시했습니다. 처음에는 긍정적이었으나 리허설 후 한 팀원이 이의를 제기했습니다. 권투가 폭력성을 일으킬 소지가 있고, 따라서 직원들이 불쾌해할 수 있다는 의견이었습니다. 저는 폭력성이라는 부작용에 대해 충분히 공감하였고, 회의 끝에 다트로 풍선을 맞추는 이벤트로 변경했습니다. 결과는 성공적이었습니다. 직원들은 아이처럼 풍선을 맞추며 즐거워했습니다. 팀원의 의견을 적극 수용하여 최상의 결과를 냈기에 저도 뿌듯함을 느꼈습니다. 저는 이 경험으로 공동체의 목표 달성을 위해서 자신의 의견에 상관없이 모든 팀원의 생각을 받아들일 수 있어야 한다는 것을 깨달았습니다. 공동체 생활 중 관습적으로 진행되었던 것 (프로세스, 규칙 등)을 바꾸거나 개선했던 경험을 자유롭게 기술하세요. [방법을 바꿔 설문조사 참여율을 크게 높인 경험이 있습니다] 00시 일제강점역사관의 직원으로 근무했을 때 저의 주 임무는 관람객을 대상으로 역사관 휴관일, 특별전시실 전시 여부 등의 정보를 알려주고, 설문조사 참여를 유도하는 것이었습니다. 당시 역사관 홈페이지를 통해 온라인으로 고객만족도 설문조사를 하고 있었지만, 참여율이 매우 저조했습니다. 그래서 저는 직원회의에서 서면 설문지를 배부하는 것이 좋겠다고 건의하였고, 긍정적으로 받아들여졌습니다. 이후 저는 출구 앞에서 관람을 끝내고 빠져나오는 관람객들에게 직접 설문지를 나눠주고 그 자리에서 작성하게끔 권유했습니다. 그 과정에서 관람객들의 거부감을 최대한 없애기 위해 밝은 표정으로 조사에 응해줘서 감사하다는 인사말과 함께 설문 참여를 이끌어냈습니다. 그 결과 온라인으로는 주당 30회 미만에 그치던 설문조사 참여 횟수가 200회 이상 늘어났습니다. 기존의 진행 방식을 직접 바꾸어 유의미한 성과를 이끌어냈던 좋은 경험이었습니다. 본인의 약점 한 개와 취업을 위한 일반적인 스펙(자격증, 어학, 학점 등) 외에 그 약점을 보완하기 위해 노력한 경험에 대하여 자유롭게 기술하세요. 저의 약점은 자기 주관이 약하다는 점입니다. 상대방의 제안이나 권유에 쉽게 설득당하는 경향이 있었고 다수의 의견이 상충할 때 혼란이 생겨 의사결정에 어려움이 많았습니다. 저는 제 약점의 원인이 전문적 지식과 객관적 근거가 없는 것에 있다고 판단했습니다. 어떤 상황에서 제 주관을 믿지 못한다는 것은 그 상황에 대한 지식과 근거가 부족했기 때문입니다. 따라서 저는 팀 프로젝트나 조별 과제 등을 진행할 때 객관적이고 수치화가 가능한 자료를 많이 준비하여 제 의견을 뒷받침하는 근거로 활용하려 노력했습니다. 그 결과 사소한 주장이나 의견을 제시할 때도 그에 합당한 근거를 항상 준비하는 자료수집 능력을 키울 수 있었습니다. 덧붙여, 이러한 노력과 함께 상대의 의견에 귀를 잘 기울이는 저의 특성은 장점이 될 수도 있는 것이었습니다. 제 주장을 관철시키기 위한 객관성, 전문성을 키우는 노력과, 상대방의 의견을 경청하는 특성을 잘 조화시킴으로써 조직 내 의사소통이 잘 되는 구성원으로 평가받으려 노력하고 있습니다.