방안

[ 지원동기 : 회사의 비전, 혁신적인 업무 환경 ] 제가 직장을 선택할 때 가장 중요시하는 기준은 1) 회사의 비전 그리고 2) 업무 환경입니다. IBK기업은행은 우리나라 경제의 근간인 소상공인 및 중소기업의 동반자 역할을 수행하고 있습니다. 국책은행으로서 공공성을 가지고 사회적 가치 실현에 중점을 두고 있는 IBK기업은행에서 '내 역량으로 남을 돕자'라는 저의 가치관을 실현할 수 있을 것 같아 지원하였습니다. 또한, IBK기업은행은 디지털 혁신을 넘어 자율복장제를 도입하는 등, 업무 환경 개선에 많은 노력을 하고 있습니다. 이렇게 직원에게 최상의 환경을 제공하는 직장이라면 업무 효율성도 높아지고 자기 계발도 할 수 있어, 역량을 향상시키기 좋은 환경이라 생각하여 지원하였습니다. [ 입행 후 목표 : 회사의 필수 인재로 거듭나기 ] 저는 IBK기업은행의 IT그룹에서 고객을 최우선 가치로 삼는 고객중심의 금융서비스를 제공하겠습니다. 고객과 디지털, 두 마리의 토끼를 잡는 것이 저의 목표입니다. 입행 후 고객의 소비 형태를 분석하여 적절한 디지털 금융 사업 기획 등의 업무를 수행하겠습니다. 이를 위해서 다음과 같이 노력하겠습니다. 첫째, 금융 및 경제에 관한 지식을 함양하겠습니다. 디지털 직무자로서 금융에 관한 이해도가 조금 부족합니다. 금융인으로서 최근 경제 흐름과 금융, 시사에 관한 기사와 상식을 통해 은행 업무에 대한 이해도를 높이겠습니다. 둘째, 디지털 역량을 강화하기 위해 노력하겠습니다. 최근 은행에서 인공지능, 빅데이터 등 ICT 신기술을 통한 디지털 전환이 확대되고 있습니다. 이러한 4차 산업혁명 기술을 학습하고 IBK기업은행의 전산 시스템에 적절히 활용할 수 있도록 역량을 이끌어내겠습니다. 디지털 관련 교육을 수강하고 전산 시스템을 개발하며 디지털 금융인으로서 성장하겠습니다.

매년 연구실에서 담당 실습실 윈도우를 재설치해야 하는데, 설치 매뉴얼을 직접 미리 제작하여 업무의 효율성을 높였습니다. 기존에는 설치 매뉴얼이 따로 존재하지 않아 연구실장이 설치 순서를 칠판에 써서 매번 설명해야 했습니다. 이 방식은 윈도우 설치 순서를 잘 알지 못하거나 특정 순서를 깜빡한다면 정확한 설치가 어려워서 다시 재설치해야 할 수 있습니다. 또한, 칠판에 작성하고 설명하는데 시간이 지체되며, 세부적인 사항까지 기재하지 않아 혼돈을 줄 수 있습니다. 그래서 저는 클릭 하나하나 세부적인 것까지 기재된 윈도우 설치 매뉴얼을 작성하였습니다. 일반인이 보아도 쉽게 따라 할 수 있을 정도의 수준으로 제작하였고, 누락된 부분 없이 정확하게 윈도우를 재설치할 수 있었습니다. 설치 당일 날, 매뉴얼이 적힌 한글 파일을 단체 카톡 방에 연구원들에게 공유하여 본인의 핸드폰으로 쉽게 설치 과정을 파악할 수 있게 하였습니다. 결국, 70대의 컴퓨터의 윈도우를 재설치하는데 거의 한 시간가량을 절약할 수 있었습니다. [ 사소한 일도 기록하기 ] 창의적인 일이라고 해서 큰 규모의, 엄청난 일을 뜻하는 것은 아닙니다. 간단하고 사소한 일이라도 생각의 전환을 통해 문제를 해결하려고 한 경험이 있다면 창의성을 발휘한 것입니다. 이렇게 작은 아이디어가 하나 둘 쌓이다 보면 분명 나중에는 나에게, 부서에게 큰 도움이 될 것이라 생각합니다. 입행 후, 이처럼 사소한 것이라도 기록해두는 습관을 가지겠습니다. 위의 경험처럼, 기록한 것을 계속해서 업데이트하고 개선한다면 최고의 효율을 가져다줄 수 있을 것입니다.

팀워크를 위한 바람직한 소통 방법은 사전에 문제와 상대방의 성향, 역량 등을 파악하고 대화를 하는 것입니다. 상대방과의 원활한 대화를 위해서는 먼저 상대방에 대한 이해가 필요합니다. 절차로는 첫째, 팀원의 성향 및 역량 파악. 둘째, 문제를 객관적으로 파악. 셋째, 모두의 의견 들어보기. 넷째, 합의점을 찾기 라고 생각합니다. 제 경험을 바탕으로 구체적으로 기술해 보겠습니다. 어쿠스틱 공연 동아리에서 팀원 간의 원활한 소통으로 공연을 성공적으로 마무리하였습니다. 노래와 파트를 정하는 회의였습니다. 첫째, 팀원의 성향과 역량을 파악하였습니다. 보컬은 총 3명으로, 서로 실력 차이가 존재했습니다. 실력 향상 목적이 아닌, 자신의 색을 살려서 보여주는 무대를 목적으로 준비했기 때문에 각자의 강점을 고려하여 파트를 분배하여야 했습니다. 또한, 팀원이 끼가 많아서 밝은 분위기의 노래를 우선순위로 생각하였습니다. 둘째, 문제를 파악했습니다. 저희가 보여줘야 할 곡은 2곡이며 남은 기한은 두 달로 공연 전까지의 계획을 세웠습니다. 셋째, 모두의 의견을 들어보았습니다. 각자 원하는 노래 및 파트에 대해 눈치보지 않고 의견을 냈습니다. 넷째, 합의점을 찾습니다. 팀원 중에서 발라드를 원하는 팀원도 있고 신나는 노래를 원하는 팀원도 있어서 1곡은 발라드, 1곡은 신나는 곡으로 합의를 봤습니다. 또한, 비중이 적은 친구는 핑거쉐이커같은 간단한 악기를 주어서 역할의 비중을 고르게 했습니다. 결국, 보컬의 음역을 고려해서 파트를 분배하였고 화음이 잘 맞지 않으니 화음의 비중을 줄이고, 코러스를 더 추가한다든지 유동적으로 팀원의 역량에 맞게 곡을 조절했습니다. 결국, 팀원 모두 만족한 채로 무대를 마치고 내려올 수 있었습니다. 상호 간의 소통이 없었다면 협업을 이루어내지 못했을 것입니다. 위의 절차에서 가장 중요한 것은 사전에 문제와 조건, 성향 등을 파악하는 것입니다. 상대방과의 원활한 대화를 위해서는 먼저 상대방을 잘 알아야 합니다. 입행 후에도 위의 절차를 바탕으로 팀원 및 고객과의 원활한 소통을 하는 행원이 되겠습니다.

대학교 1학년 때, 학술 동아리에서 선배에게 JAVA 수업을 듣고 프로그래밍 실력 향상에 큰 도움을 받은 뒤, '나 또한 내가 가진 역량으로 누군가에게 도움을 줄 수 있는 사람이 되자.'라는 가치관을 갖게 되었습니다. 저는 초반에 과제를 혼자 수행하기 힘들 정도로 실력이 뒤처진 상태여서 멘토님이 개인 시간을 할애하면서까지 1:1 수업을 해주셨습니다. 조건없는 재능기부에 큰 감동을 받았고, 이는 저 또한 3학년 때 멘토로서 활동하는 계기가 되었습니다. 그리고 다음과 같이 수업을 진행하였습니다. 첫째, 수업 방식에 변화를 주었습니다. 다른 조는 보통 강의실을 빌려 강의 형식으로 수업을 진행하나, 저는 과방의 조별 모임을 하는 곳을 빌려서 수업했습니다. 7명이 둥글게 원을 그리고 앉아서 문제에 대해 토론하고, 서로 모르는 부분을 도울 수 있도록 진행했습니다. 이는 학생들의 실력 향상을 위한 목적도 있었지만, 서로 친해져야 더 편하게 물어보고 공부할 수 있으므로 조직 간 화합이 목적이었습니다. 둘째, 부진한 학생들을 따로 가르쳤습니다. 수업을 잘 못 따라오는 학생들은 따로 시간을 내어 연구실에서 1:1로 추가로 수업을 진행했습니다. 1:1로 진행하다 보니 편하게 질의할 수 있었고 그에 따라 자신감이 생기고 실력이 향상되었습니다. 부족한 실력이지만 내가 타인을 도울 수 있다는 점이 행복했고, 학생들의 실력이 향상될수록 보람을 느꼈습니다. 제 가치관을 바탕으로, IBK기업은행의 디지털 직무자로서 '고객이 진정으로 필요로 하는 편리한 시스템을 제공'하겠습니다. 우리나라 경제 발전의 근간인 중소기업을 뒷받침하며 성장할 수 있도록 노력하겠습니다.

마이데이터란, 개인이 자신의 금융 정보를 적극적으로 관리하고 각종 기관과 기업에 분산되어 있는 자신의 정보를 한꺼번에 확인하는 과정입니다. 현재 금융업계에서 떠오르고 있는 사업으로, 많은 대기업, 은행, 핀테크 기업 등이 주목하고 있습니다. 올해 상반기에만 국내 60개 이상 기업들이 마이데이터 사업에 뛰어들었습니다. 고객들은 자신의 금융 정보를 실시간으로 한 번에 확인할 수 있고 편리한 서비스를 제공하는 플랫폼을 찾게 될 것입니다. 이에 따라 데이터와 플랫폼에 관한 경쟁력을 갖춰야 합니다. 1) 소비자들에게 다양한 서비스를 제공하기 위해선 그들의 데이터가 핵심입니다. 무엇보다 타 기업, 다른 산업과의 데이터를 연결하여 어떠한 혁신적인 서비스를 만들어 내느냐가 관건입니다. 내 영역의 데이터가 아닌 다른 영역의 데이터를 가져왔을 때 어떤 가치를 생성할 수 있느냐를 고려해야 합니다. 2) 또한, 플랫폼 경쟁력이 필요합니다. 기존 '은행 간 경쟁'이었던 오픈뱅킹과 달리 '플랫폼 간 경쟁'으로 무대가 확장될 것이라는 분석이 나오고 있습니다. 경쟁력 있는 플랫폼의 사업자 또는 참여자가 되어 타 기업과 적극적인 협업을 통해 파트너 관계를 유지해야 합니다.