사무스텝 · 2022 하반기
작성자
김**
대학
영국 상위 대학
전공
커뮤니케이션학
GPA
3.83/4.0
TOEFL
102점
자격증
"[지속가능한 혁신을 위한 도전, 포스코퓨처엠과 함께] 기업을 선택할 때 지속 가능한 혁신, 친환경 경영 철학, 그리고 글로벌 경쟁력을 중시합니다. 포스코 퓨처엠은 배터리 소재와 첨단화학 소재를 통해 글로벌 유일의 Total Solution Provider로 자리매김하고 있으며, 2050년 탄소 중립 목표와 ESG 경영을 통해 지속 가능한 미래를 실현하려는 비전이 저와 일치합니다. 바르셀로나 벨보 콜렉션과의 협력 프로젝트에서 음식물 부산물을 활용한 플라스틱 대체 소재를 개발하여 친환경 솔루션을 제공한 경험이 있습니다. 이 과정에서 고객의 요구를 반영한 현지화 전략을 통해 비즈니스 모델을 성공적으로 제시했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 포스코 퓨처엠의 ESG 경영 철학과 밀접하게 연계된 지속 가능한 성장을 지원할 수 있다고 생각합니다. 입사 후 저는 3단계 전략을 통해 원료 수급의 다변화를 이루고자 합니다. 첫째, 기존 공급사와의 협력을 강화하여 장기 공급 계약을 체결하고, 정기적인 품질 평가를 도입하여 안정적인 원료 수급을 보장할 것입니다. 둘째, 해외 박람회와 글로벌 컨퍼런스에 적극적으로 참여하여 리튬, 니켈, 흑연 등의 신규 공급사 발굴에 집중하겠습니다. 특히 기술력과 친환경 생산 기준을 갖춘 공급사와의 네트워크를 구축하여 3년 내 신규 공급사 3곳 이상 확보를 목표로 하고 있습니다. 셋째, 글로벌 경제 상황과 리스크 관리 체계를 구축하여 비상 상황에도 대비할 수 있는 공급망 관리를 강화하겠습니다. 각 지역의 정치적·경제적 리스크를 분석하고, 비상 시에는 대체 공급망을 빠르게 확보할 수 있는 전략을 수립하겠습니다. 또한, ESG 기반의 구매 전략을 통해 친환경 원료의 구매 비중을 확대하고, 공급망의 탄소 배출량 감소를 목표로 하겠습니다. 각 공급사의 환경 인증서와 탄소 배출량을 기준으로 평가하고, ESG 평가에서 5년 내 A등급 유지를 목표로 적극적인 친환경 원료 도입과 공급망 관리를 추진하겠습니다." 본인의 핵심 역량을 현재까지의 경험에 근거하여 작성하고, 역량을 활용하여 당사에 기여할 방안을 기술해 주시기 바랍니다. "[창업과 수출로 길러낸 역량] 다양한 경험을 통해 책임감 있는 프로젝트 관리, 효율적인 구매 및 물류 운영, 그리고 글로벌 커뮤니케이션 능력을 키워왔습니다. 이러한 역량을 바탕으로 포스코 퓨처엠의 사무스텝 직무에 기여할 수 있다고 확신합니다. 첫째, 글로위더스 창업 동아리에서 진행한 전통화 DIY 케이스 펀딩 프로젝트에서 부자재 서칭, 원가 분석을 주도적으로 수행하며 원가를 20% 절감하는 성과를 냈습니다. 다양한 샘플들을 비교 분석해 가격과 품질을 최적화했고, 경제성과 품질을 동시에 고려하는 구매 전략을 세우는 능력을 길렀습니다. 이 역량을 바탕으로 포스코 퓨처엠에서도 원료 구매 과정에서 비용 절감을 목표로, 최적의 공급사를 발굴하고 협상하여 경제성을 극대화할 수 있을 것입니다. 둘째, 두바이 팝업스토어 프로젝트에서는 CBM 계산과 재고 관리를 통해 물류 비용 절감과 효율적인 재고 운영을 이끌어냈습니다. 물류 일정 조정과 비용 분석을 통해 운송비를 줄이면서도 적시 출하를 성공적으로 수행했습니다. 이를 바탕으로, 포스코 퓨처엠에서 수입 원료의 운송 및 통관 업무에서 물류비 절감과 효율적인 물류 관리를 실현하여 공급망 최적화에 기여할 수 있습니다. 셋째, 파리 메종&오브제 박람회에서는 CPNP 인증 절차를 관리하며 ISO 22716, COA, MSDS 등의 서류를 준비하고, 유럽 시장의 규제에 맞춘 인증을 성공적으로 완료했습니다. 이를 통해 정확하고 꼼꼼한 서류 관리 능력을 배양하였으며, 포스코 퓨처엠에서도 국내외 규제 대응 및 통관 절차에서 철저한 서류 관리로 법적 리스크를 줄이고 효율성을 높이는 데 기여할 것입니다. 마지막으로, 수출 경험들을 통해 쌓은 커뮤니케이션 역량을 통해 제조사, 물류 파트너, 기관과의 협업을 원활하게 진행한 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 포스코 퓨처엠에서 공급사 관리 및 신규 공급사 발굴 시 효과적인 소통과 협상을 통해 장기적인 협력 관계를 구축하고, 구매 협상에서 유리한 위치를 확보하는 데 기여할 수 있을 것입니다." 새로운 분야에 도전하여 얻은 경험 및 성과에 대하여 구체적으로 기술해주시기 바랍니다. "[해외전시회와 C/S업무, 두 번의 도전에서 얻은 성장] 건국대학교 GTEP 사업단 팀장으로서 독일 IFA 전시회에 참가해 공기청정기 ‘스워셔(Sworcher)’를 해외 시장에 소개하고 바이어를 발굴하는 새로운 도전에 나섰습니다. 첫 해외 전시회이자 해외 바이어와의 첫 대면이었기 때문에 새로운 도전이었습니다. 전시회를 준비하며, 중동 시장에 대한 철저한 조사를 통해 건조한 기후와 심각한 대기 오염으로 공기청정기 수요가 증가하고 있음을 파악했습니다. 이를 바탕으로 스워셔의 필터 대신 물을 사용한 기술을 강조하며, 유지비 절감과 필터 교체 비용 절감이라는 장점을 중동 바이어들에게 설명했습니다. 이러한 전략적 접근과 적극적인 소통을 통해 카타르 바이어와 $10,000 수출 계약을 성사시킬 수 있었습니다. 이 경험을 통해 팀워크와 커뮤니케이션이 성과로 이어질 수 있음을 체감했으며, 새로운 시장에서 협상과 소통의 중요성을 배웠습니다. 또한, 첫 회사에서 C/S 업무에 도전하여 캐나다 로컬 및 한인 고객을 대상으로 상담과 A/S를 처리했습니다. C/S 업무는 처음이라, 고객 상담과 문제 해결을 실시간으로 처리하는 과정이 저에게는 새로운 도전이었습니다. 긴 대기 시간이 고객 불만의 주요 원인이었음을 파악하고, 팀원들과 함께 자주 묻는 질문을 스크립트화하여 대응 시간을 단축했습니다. 또한, CRM 시스템을 활용하여 고객 정보를 기록하고 문제를 빠르게 해결함으로써 고객 만족도를 높였습니다. 그 결과, 빠른 대응이 고객 이탈을 막는 핵심 요인으로 자리 잡았고, ""May I speak to Sienna?""라는 요청이 늘어났습니다. 이 경험을 통해 문제 해결 능력과 커뮤니케이션 스킬을 크게 향상시킬 수 있었으며, 팀과 함께 효율적인 응대 시스템을 구축하는 데 기여했습니다. 이 두 가지 도전 경험은 저에게 새로운 분야에서 문제를 분석하고 해결하는 능력을 키울 수 있는 중요한 기회였습니다. 앞으로도 이러한 경험을 바탕으로 새로운 도전에 맞서며 성과를 창출할 것입니다."