영업관리 · 2022 하반기
작성자
강**
대학
싱가포르 국립대학
전공
커뮤니케이션학
GPA
3.67/4.0
TOEFL
108점
자격증
대학생 시절, 제빵의 이론적인 지식과 특성에 대한 이해력을 높이고 식견을 넓히기 위해 제빵기능사 시험을 준비하였습니다. 제빵기능사의 필기시험에 합격하여 실기 시험을 위해 제빵 학원에 등록하여 4주간 실습하였습니다. 4주 동안 27가지의 제빵을 실습하면서 생각보다 어려움을 느꼈고 제빵 기능사의 낮은 합격률에 지레 겁을 먹어 실기 시험을 포기하였습니다. 2년의 시간이 지나 저는 1년 동안 휴학 생활을 하는 도중 과거 도전에 대한 망설임과 두려움으로 쉽게 포기한 스스로에게 아쉬움을 느껴 다시 도전하기로 마음 먹었습니다. 스스로 던진 도전에 도망가지 않기 위해 저는 고민을 하지 않고 미리 실기 원서 접수를 지원하고 학원을 다시 다녀 제빵 연습을 하였습니다. 학원에서 수업이 끝나면 집에서 오늘 만든 제빵 종목 영상을 찾아봐 만드는 과정을 복기 시키고 공부한 결과 제빵 기능사에 합격할 수 있었습니다. 이후 도전에 대한 두려움이 차츰차츰 없어져 대외활동과 공모전 등 좋은 기회가 있으면 겁먹지 않고 적극적으로 도전하였습니다. 그리고 그 과정에서 성공은 도전한 자만 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 만약 제가 국순당에 입사하게 된다면 영업사원으로서 저의 도전 정신을 발휘하여 영업 매출 이익 향상에 기여하겠습니다.
저는 학교 게시물을 통해 대학교에서 1년 동안 매주 수업마다 토론 형태로 수업이 진행되는 교양강좌가 있다는 사실을 알게 되었습니다. 토론 발표 전 조원들 앞에서 발표 연습을 하고 조원들에게 피드백을 받아 부족한 점을 하나씩 고쳐나갔습니다. 발표 잘하는 다른 사람들의 발표 모습을 주의 깊게 관찰하여 참고하였습니다. 그리고 발표 후 교수님께서 주신 피드백을 수용하여 부족한 점을 고쳤습니다. 또박또박 천천히 말하고 다른 사람들과 시선을 마주치면서 발표함으로써 발표 전달력을 높이고 소통하였습니다. 대본을 완벽하게 암기하기보다는 전하고자 하는 핵심 문장들을 정리하여 발표를 어떻게 전개할 것인지 구상하였습니다. 문제 발생 원인의 요인을 파악하고 그 문제의 핵심을 빠르고 정확하게 접근한 결과 PT 능력이 향상되었고 수료식 때 토론 우수상을 시상 받았습니다. 식품은 외 내부 환경 변화 등 다양한 요인에 따라 매출이 크게 영향을 받는 분야입니다. 국순당의 영업사원으로 일하며 매출이 하락하는 문제가 발생한다면, 문제해결능력을 발휘하여 문제를 극복하고 매출 상승에 기여하겠습니다.
지원분야에 있어 가장 중요한 실무역량이 무엇이라고 생각하는지 정의하고, 그에 따라 본인의 역량 수준을 점수화하여 주십시오. (100점 만점 기준, 이유포함) [ 좋은 기획, 목표달성의 지름길 ] 영업 및 영업관리의 실무 역량은 기획 능력이라고 생각합니다. 영업사원으로서 가장 기본이자 중요한 업무는 영업 매출을 향상시키는 것입니다. 이러한 목표를 성취하기 위해서는 가장 적합한 행동을 설계하고 관리하는 기획능력이 중요합니다. 저는 8개월 간 식생활교육홍보서포터즈 FENNY4기 활동을 통해 기획능력을 길러왔습니다. 이 서포터즈의 궁극적인 활동 목표는 국민 건강 증진 및 생활 습관 개선이었습니다. 그 중 7월 미션의 주제는 '푸드 리퍼브'에 대해 소개하고 푸드리퍼브 캠페인 참여를 유도하는 것이었습니다. 효과적인 목표 달성을 위해 푸드 리퍼브 참여율이 낮은 이유에 대해 조사하고 이에 맞는 컨텐츠를 기획하였습니다. 우선 푸드 리퍼브에 대한 인지가 낮고 크기, 모양, 흠집 때문에 일반 농산물에 비해 영양과 맛이 떨어진다고 여겼습니다. 이러한 부정적 인식을 줄이고자 SNS을 통해 다양한 컨텐츠를 기획하고 게시하였습니다. ‘푸드 리퍼브’의 정의와 전체 생산량 중 버려지는 20%의 농산물이 환경에 어떤 영향을 끼치는지 카드 뉴스로 기획하였습니다. 그리고 푸드 리퍼브 활동을 통해 소비자와 농가, 환경에 미치는 기대효과에 대해 SNS에 업로드했습니다. 못난이 농산물에 관한 퀴즈를 기획하여 맞추는 사람에게 못난이 농산물을 직접 시식해 볼 수 있도록 못난이 농산물 1박스를 제공했습니다. 못난이 농산물이 맛과 영양면에서 일반 농산물과 뒤처지지 않다는 메시지를 전달하기 위해 자몽청과 레몬청을 만드는 영상을 기획하였습니다. 그 결과 전월 대비 푸드리퍼브 인식이 32% 증가하였고 수료식 때 우수상을 받았습니다.
국순당이 주류업계의 선두주자로서 앞으로의 명맥을 이어가기 위해서는 식품 트렌드이 급변하는 산업 군 속에서 정확하고 빠른 영업 전략 수립이 필요합니다. 저는 학부생 시절 CRM 회귀 분석을 통한 J브랜드 고객 소비 패턴 조사 프로젝트, D찜닭 프랜차이즈의 지점 별 매출 발생 요인 분석 프로젝트를 진행하면서 영업에 필요한 분석 역량을 길러왔습니다. 이에 더 나아가 데이터 분석 준전문가와 DB분석전문가 자격증을 취득하여 데이터를 시각화하는 능력을 키웠습니다. 제 데이터 분석 능력을 통해 매출 발생 요인을 파악하고 이에 적절한 영업 전략을 수립하여 국순당의 매출 향상에 기여하겠습니다. [ 프리미엄 주류 시장을 이끄는 영업관리자] 올해 전반적으로 프리미엄 주류가 각광을 받고 프리미엄 주류를 소비하는 것이 하나의 트렌드가 되었습니다. 국순당의 '1000억 유산균 막걸리' 또한 누적 판매량이 600만 병을 달성하여 높은 매출을 기록하였습니다. 프리미엄 주류에 대한 인기는 단순한 미풍에 그치는 것이 아니라 전세계적으로 꾸준하게 성장될 전망입니다. 저는 국순당의 영업 사원으로서 국순당이 프리미엄 주류 시장의 시장 경쟁력을 강화하고 점유율을 높이기 위해 노력하겠습니다. 우선, 각 채널 담당자와 꾸준한 소통을 통해 각 채널의 매출을 분석하겠습니다. 이를 통해 편의점, 대형할인마트, 온라인 플랫폼 등 각 채널에 특성에 맞는 영업 전략을 수립하여 효과적인 매출 상승에 기여하겠습니다. 그리고 국내 주류 시장의 포화로 발생한 문제를 프리미엄 주류의 수출을 통해 해결하겠습니다. 각국의 시장, 영업성과 구조, 영업환경을 조사하여 각국의 특성에 맞는 단기·중기 영업전략을 기획하겠습니다. 최종적인 저의 목표는 전 세계사람들이 국순당의 제품을 지속적으로 소비하는 것입니다.