현대글로비스

[] [글로벌 소통능력과, 뛰어난 설득력을 발휘할 수 있는 직무] 글로벌 포워딩 영업은 원활한 소통 능력을 바탕으로 신규 고객 발굴 및 기존 고객 관리를 맡는 직무입니다. 저의 글로벌 소통능력은, 해외 고객사와 원활히 소통하는 업무를 효과적으로 수행하는 데 기여할 것입니다. 저는 **** 대외활동 을 하며 다양한 국적의 사람들을 만나 취재하고 소통했고, 코트라 *** 인턴을 하며 **** 문화를 배웠습니다. 이런 경험들 덕분에 세계 여러 문화적 배경을 갖춘 사람들을 존중하고 그들과 능숙하게 소통하는 능력을 갖출 수 있었습니다. 또한 저의 뛰어난 설득력은 고객사와 계약 협상 업무를 효과적으로 수행하는 데 기여할 것입니다. 저는 대치동 입시학원에서 강사로 근무하며, 신규등록을 희망하는 학부모들과 상담한 경험이 있습니다. 저희 학원 커리큘럼만이 가진 차별점,학생이 앞으로 개선될 점을 바탕으로 설득했고,그 결과 신규상담 인원의 80%를 등록시킨 영업 성과를 창출하였습니다.

[] [미국계기관 인턴 경험:타인의 니즈를 파악할 줄 아는 분석력] 저는 타인의 관심사 분석을 바탕으로, 목표하는 바를 이뤄낼 줄 아는 사람입니다. 이러한 강점이 적극 성과를 내었던 경험이 있습니다. 미국계 기관 ****에서 인턴십을 하며, 매 학기 미국인들이 만족하는 프로그램을 매달 기획 및 운영해야하는 상황이었습니다. 그 과정에서 저는 ‘상대에 대한 이해’가 먼저 바탕이 되어야한다고 생각했습니다. 무작정 미국인 학생들에게 한국의 문화를 일방적으로 알리기보다는 그들의 Needs에 맞는 프로그램 기획을 위해 네이버 폼으로 개개인의 관심사를 먼저 조사했습니다. 그 결과, K-POP/스포츠/관광 크게 세 카테고리에 관심있다는 것을 파악했고 이를 문화교류에 적용하여 ****방문, 잠실 야구경기장 관람, 경복궁 야간개장 3팀으로 나누어 구체적으로 프로그램 기획 및 운영하였습니다. 그 결과, 이전의 일방적인 프로그램 컨텐츠 선정 진행 때와는 달리 미국인 학생들의 차후 프로그램 재참석률을 최대한 이끌어 낼 수 있었고, 높은 만족도 평가를 받았습니다.