SCM영업 및 운영관리 · 2022 하반기
작성자
서**
대학
호주 Group of Eight 대학
전공
화학공학
GPA
3.69/4.0
TOEIC
933점
자격증
성장과정 [변명 따위 필요 없다] ‘뭐든지 시도해서 성공하면 성과, 실패하면 경험’이라는 가치관을 두고 있기에 저는 도전을 통한 성장을 가장 중요하게 생각합니다. 그에 따라 어렸을 때부터 배움의 기회가 생긴다면 가리지 않고 지원하였고 가야금, 성악, 영화 제작 등 다방면의 활동을 통해 지식을 습득하는 경험을 쌓을 수 있었습니다. 그중 대학생 때 영어 캠프에서 강사 업무를 했을 때의 경험이 ‘도전에 책임 의식을 가지자’라는 가치를 확립하게 된 결정적인 계기가 되었습니다. 오전 및 오후 내내 진행되었던 수업 이후 쉬는 시간 없이 기숙사 점호 점검 업무까지 계속해서 이어지자 저도 모르게 졸게 되었고 결국 담당자에게 꾸지람을 듣게 되었습니다. 억울한 마음에 변명부터 하게 된 저와 달리 함께 졸던 동료 강사는 “죄송합니다. 지금 시정하겠습니다.”라고 말하며 지적사항을 해결하기 위해 바로 실행에 옮기는 모습을 보였습니다. 변명이 아닌 행동으로써 자신이 맡은 일에 책임을 지는 모습은 저와의 행동과는 너무나도 비교되었습니다. 그때의 경험이 제 인생 통틀어 가장 부끄럽고 창피한 경험이었지만, 한편으로는 큰 감명을 받아 가치관에 변화를 준 소중한 경험이 되었습니다. 왜냐하면 이 일을 계기로 도전은 그 행위 자체가 아닌 책임감이 함께 뒤따를 때 의미 있는 것이란 걸 깨달을 수 있었기 때문입니다. 즉, 무모한 도전에 따른 실패는 누군가에게 금전적, 정신적 피해를 줄 수 있지만, 본인의 역량을 알고 끝까지 책임질 수 있는 도전은 모두에게 이익과 행복을 줄 수 있다는 것을 알았습니다. 따라서 이후로는 도전한 일에 대해서는 중도에 포기하지 않는 것은 당연하며, 나아가 이후에 발생할 문제점까지도 책임질 수 있도록 노력하고 있습니다. 장단점 및 특기 [목표 달성하는 진취적 노력가] 저는 평소 주변 사람들로부터 진취적이라는 말을 자주 듣습니다. 인턴 활동을 하거나 교내 프로젝트를 진행하면서 항상 웃는 얼굴로 사람들과의 협업을 이끌고, 계획을 수립하며 마감 기한에 맞게 일을 추진해나가기 때문입니다. 이러한 저의 장점은 관세청 ‘원산지 표시’ 정책 홍보 프로젝트를 수행할 때 큰 도움이 되었습니다. 보다 많은 사람들에게 정책을 홍보하기 위하여 유동 인구가 많은 서울역을 홍보 장소로 선정하였습니다. 그리고 빠른 진행을 위해 곧바로 서울역 담당자와 즉석에서 미팅을 주선하였고 이를 성사시킴으로써 역 내에서 촬영은 물론 효과적인 홍보을 진행한 결과 프로젝트에서 가장 우수한 성적을 거둘 수 있었습니다. [공과 사의 괴리감 좁히기] 업무를 함에 있어 다소 이성적인 점이 저의 단점입니다. 업무를 할 때 사적인 감정을 배제하는 것이 효율적인 방식이라고 생각했기 때문입니다. 하지만 이 점은 팀원이 어색함을 느껴 업무 진행의 지연을 불러일으킬 수도 있다는 것을 알게 되었습니다. 그 이후로는 업무에 있어 비언어적 행동을 보임으로써 감정적으로 거리감을 느끼지 않게 노력하고 있습니다. [창의적 문제 해결자] 금융기관 BSI 조사원으로 일하면서 90%가 넘는 응답률을 기록하며 전월보다 나은 성과를 창출한 경험이 있습니다. 당시 짧은 기간에 약 170개 기업에 설문하여 지난달보다 많은 결과를 받아야만 하는 상황이었습니다. 촉박한 시간이라 다른 이들은 담당자가 나눠준 매뉴얼에 맞게 기업과의 설문을 순차적으로 진행하였습니다. 하지만 다른 이들처럼 매뉴얼을 답습하기보다는 전월 데이터 분석을 통해 응답률이 낮은 기업부터 공략하는 방식을 택했습니다. 설문에 답장해주지 않는 기업의 불만이 무엇인지 파악하고 이를 해결하는 것만이 기존 대비 좋은 결과를 얻을 수 있다고 생각했기 때문입니다. 나아가 팩스나 이메일 대신 즉각적이고 직접적으로 약속을 받아낼 수 있는 전화를 활용한 결과, 한정된 시간 내에 많은 곳으로부터 응답 결과를 받을 수 있었습니다. 지원동기 제가 습득한 지식과 경험을 바탕으로 로지스올이 글로벌 물류기업으로 성장하려는 목표에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 최근 4차 산업 혁명에 맞추어 빅데이터와 IT를 활용하여 물류 혁신을 이끌려는 기업이 점차 늘고 있습니다. 로봇을 활용하여 피킹 및 운송 과정을 크게 줄임으로써 물류의 비효율화를 개선하고 고객의 만족을 높이는 것이 향후 물류 업계의 생존 전략이 될 것이 자명하기 때문입니다. 하지만 물류의 자동화를 위해서는 물류 기기의 표준화가 필수적입니다. 그에 따라 표준화된 물류 기기와 풀링 시스템을 제공함으로써 모든 기업의 물류의 기본이자 기초가 되는 로지스올에서 함께 스마트 물류 혁신을 이끌고 싶다고 생각하였습니다. 특히 로지스올은 유통, 구매 대행 등 사업을 확장하고 있으므로 전체적인 공급망 관리는 필수일 것입니다. 저는 SCM 업무의 본질은 물건을 매개로 진행되는 사람과 사람 간의 일이라 생각합니다. 따라서 전문지식을 바탕으로 물류의 흐름을 거시적으로 파악하며, 그 과정에서의 다양한 이해관계자들과 원활한 의사소통을 통해 물품이 차질 없이 전달될 수 있게 하는 역량이 필수라 간주했습니다. 그에 따라 무역 관련 자격증 획득을 통해 전체적인 물류 흐름을 익혔고, 관세청 기자단 활동을 통해 현장을 이해하는 의사소통능력을 길렀습니다. 나아가 포워딩 인턴 활동을 통해 고객의 니즈에 즉각적으로 대응할 수 있는 역량을 쌓았습니다. 따라서 제가 가진 지식과 경험을 바탕으로 효율적으로 SCM을 관리하여 로지스올의 궁극적 목표 달성에 이바지하고 싶습니다. 장래희망 및 포부 로지스올이 이끄는 물류 혁신에 참여하고 배움으로써 궁극적으로 스마트 물류 전문가로 성장하는 것이 저의 목표입니다. 물류 업체뿐만 아니라 모든 기업의 SCM 부서에서 가장 중요하게 대두되는 사업은 물류 자동화 사업일 것입니다. 하지만 물류 자동화를 위해서는 기기의 표준화가 필수라고 알고 있습니다. 그러므로 오랜 기간 물류 기기의 표준화 경험을 쌓아왔던 로지스올의 물류 자동화 사업은 향후 미래 물류의 표준이 될 가능성이 높다고 생각합니다. 그에 따라 목표를 이루고자 가장 먼저 로지스올의 SCM 운영을 빠르게 습득하도록 노력할 것입니다. 이렇게 습득한 SCM 업무 흐름 중 비효율이 있을 시 이를 개선해나감을 통해 재고 운영 및 프로세스 원활화를 이끌 것입니다. 나아가 이 개선점을 스마트 물류 과정에 도입하고 발전시킴을 통해 기업을 물류 혁신 선구자로 만들어 나갈 것입니다. 또, 이해관계자들의 니즈를 빠르게 파악하고 조정함으로써 수요를 예측하여 최적의 물류 계획과 고객과의 장기 네트워크 구축이 이어질 수 있도록 노력할 것입니다. 실제로 소비자 분석과 고객과의 의사소통을 통해 식자재 낭비를 막고 매출 200%를 달성하는 데 도움을 준 경험이 있는 만큼 문제 해결에 기여할 수 있을 것입니다. 마지막으로 무역 관련 지식과 경험을 보유한 만큼, 로지스올에서 습득한 업무 노하우를 바탕으로 글로벌 SCM 업무도 적극적으로 이끌 것입니다. 이렇게 국내 최고의 물류 표준 노하우를 가지고 있는 기업과 함께 성장하며 스마트 물류 전문가로 성장해나갈 것입니다.