기업명 비공개

-> 다른 사람에게 학습에 대한 조언 및 피드백을 주는 것입니다. 자격증, 외국어, 입시 등 어려움과 고민이 있는 사람들을 인터넷에서 적지 않게 볼 수 있습니다. 포털 사이트의 카페에 가입하여 고민 게시판에 있는 글들을 수시로 읽고 조언 댓글을 종종 적습니다. 제가 이러한 노력을 한 이유는 마찬가지로 공부하면서 고민이 있었고 누군가에게 털어놓고 싶었던 적이 많았기 때문입니다. 비록 면대면으로 구체적인 상담을 진행할 수는 없지만 작은 한마디가 큰 힘이 되는 걸 알고 있어서 시작한 것입니다. ​

-> 군대를 다녀와서 학교에서 모둠 과제를 할 때였습니다. 전과를 했고 한 학기가 지나고 바로 군복무를 했기 때문에 전공에 대한 지식이 거의 없었습니다. 하지만 수강하게 된 과목은 어느정도의 전공 지식이 필요했고 모둠 과제였기 때문에 제가 민폐를 끼치면 안 되었던 상황입니다. 최고의 역량을 내진 못해도 최선의 역량을 발휘하는 것이 목표였습니다. 그래서 같은 구성원들끼리 최대한 말을 많이 해서 소통하려고 했고 교수님들한테 조언도 많이 얻으려고 했습니다. 그 결과 좋은 성적을 얻을 수 있었고 적어도 제가 사람들에게 짐이 되지는 않았던 상황이라 기뻤습니다. ​

-> 다양한 유형의 사람을 상대하기 위해 필요한 역량은 배려심입니다. 즉, 상대방이 필요한 것이 무엇인지 파악하고 제 입장보다 타인의 입장을 먼저 고려하는 것이 필요합니다. 아르바이트를 할 때의 일입니다. 비록 근무 시간이 3시간으로 비교적 짧았지만 가장 바빴던 시간으로 민첩한 행동과 판단력이 필요했습니다. 같이 일하던 동료는 상대적으로 근무 경험이 부족해서 실수를 종종 했습니다. 그래서 손님들한테 불만 접수가 올 때도 있었습니다. 하지만 근무 경험이 가장 많았던 저는 손님의 불만에 대한 피드백을 즉각적으로 제시하고 해결될 수 있도록 했습니다. 다양한 손님들이 있었고 불만 내용이 모두 달랐기 때문에 상대방의 특성을 파악하고 타인의 입장에서 배려하는 역량이 필요했습니다. ​

-> 제가 지원하는 일반사무 직무에서 저의 전문성은 섬세함입니다. 다양한 아르바이트 경험과 학교 수업 및 모임 활동은 저의 장점을 크게 부각시킬 수 있었던 계기입니다. 특히, 아르바이트 경험도 한 가지만 한 것이 아니라 다양하게 선택해서 근무했습니다. 그 이유는 다양한 경험을 해서 여러 가지 역량을 키우고 싶었기 때문입니다. 또한, 제 성격이 꼼꼼하고 섬세하다는 말을 많이 듣습니다. 그래서 이러한 특징으로 코레일에서 일한다면 금방 직무에 적응할 수 있고 주변 사람들로부터 좋은 피드백을 받을 것입니다.