국민건강보험공단

[적절한 근거를 바탕으로 한 설득] 보습학원에서 수학강사로 근무하며 많은 학생들, 학부모님들과 소통했던 경험이 있습니다. 한 학생의 경우 빠른 수업 진도를 따라가는 것을 버거워해서 진도를 천천히 나가며 복습 위주로 수업을 진행했었습니다. 학생의 어머니께서는 다른 학생들에 비해 진도가 느린 것에 대해 불만을 표시하시며 "아이가 진도를 따라가는 것이 힘들지 않게 복습 숙제를 내주지 말고 진도만 나가달라"고 하셨습니다. 하지만 저는 그렇게 수업을 진행하게 되면 학생의 성적이 잘 나오지 않을 것을 알고 있었고, 그렇게 되도록 방치할 수 없었습니다. 진도가 느려도 복습을 하며 기초를 탄탄하게 쌓아온 다른 학생이 학교 시험에서 좋은 성적을 얻은 사례와 제가 공부하면서 느낀 복습의 중요성, 그리고 제가 관찰한 학생의 특성을 말씀드리며 복습 위주의 수업을 진행하고 싶다고 어머니를 설득했습니다. 어머니께서는 수업을 진행해보고 성적이 나오지 않으면 진도 위주의 수업으로 변경해달라고 하셨으나, 저의 방식대로 수업을 진행한 결과 그 학생은 시험에서 전교 9등이라는 성적을 얻어 학생과 학부모 둘 다 만족할 수 있는 결과를 이끌어 냈습니다.

[정직함이 가져온 학회의 번영] 학창 시절 학회에서 총무로 활동한 경험이 있습니다. 신입생 시절에 여러 학회와 동아리에 소속되어 있었는데 활동 때마다 총무 선배님이 활동비를 걷어 활동을 진행했습니다. 하지만 활동비 사용내역에 대해서는 알려주지 않으셨고 저뿐만 아니라 다른 친구들도 활동비 사용내역을 궁금해했습니다. 그래서 제가 총무를 맡게 되었을 때 예산 사용 내역을 정직하게 공개하기로 했습니다. 학기 초에 예산 계획을 세워 학회 단체 카톡방과 홈페이지에 게시했고, 활동 때마다 영수증을 첨부하여 학회원들이 예산 사용 내역에 의문을 가지지 않게 하려고 노력했습니다. 저희 과의 다른 학회나 동아리의 총무를 맡은 사람들은 저를 보며 학회원들은 예산 사용 내역에 관심이 없는데 왜 고생을 하냐며 제가 하는 활동에 대해 부정적인 반응을 보였습니다. 하지만 학기 말에 학회원들은 저에게 "다른 동아리와 다르게 명세를 공개해줘서 믿고 활동에 참여할 수 있었다."며 긍정적으로 말해줬습니다. 이후 저희 학회는 예산 내역을 청렴하게 공개하는 규칙을 이어나가며 학회원들의 적극적인 활동 참여에 이바지하고 있습니다.

*4. 아르바이트나 대외활동(직장생활 포함) 중에 발생한 문제를 해결하기 위해 노력한 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 문제해결을 위해 고려한 점과 그 결과를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다. [포기하지 않는 자세를 바탕으로 문제 해결] 학창 시절 대외활동에서 발생한 문제를 해결하기 위해 노력한 경험이 있습니다. 당시, 발대식 이후 저희 팀을 담당하셨던 분께서 연락을 주지 않으셔서 활동을 진행할 수 없었습니다. 활동 마감이 1개월 정도 남은 시점에 멘토 분께서 연락이 오셔셔 활동을 진행할 것인지에 대해 물어보셨으나 조원들은 이미 늦었다며 포기하자고 했었습니다. 그러나 저는 저희와 매칭되었던 소상공인분에게 피해를 끼치고 싶지 않았습니다. 그래서 저는 1달 동안 할 수 있는 활동을 해보자고 제안했고, 제 의견을 받아들여 활동을 시작했습니다. 가장 먼저 소상공인과 직접 만나서 1달이라는 기간과 적절한 예산 범위 내에서 현실적으로 수행 가능한 활동을 정리했습니다. 활동을 결정한 이후 조장님이 가게 인테리어, 제가 온라인 마케팅 부분을 담당하여 각자의 역할을 수행했습니다. 한 달 사이에 온라인 홍보 글을 보고 방문했다는 손님들이 생겨 가게 매출이 상승하며 사장님께서 만족하는 결과를 얻을 수 있었고, 저희 또한 활동을 성공적으로 수료할 수 있었습니다.