기업명 비공개

그러나, 저는 목표 달성을 위해 몰입하는 성향이 강합니다. 이 때문에 주변을 보는 시야가 부족하다는 것을 깨달았습니다. 대학 생활을 하며, 이러한 단점들을 개선하고자, 다양한 대내외 활동들을 경험하며 넓은 시야를 가지고, 여러 사람들과 교류하며 균형 잡힌 사고를 기르기 위해 노력했습니다. STEP 2. 왜 ASML인가? 반도체 공정설계 수업에서 ASML을 조사하며, 왜 ASML이 세계 최고의 장비 회사가 되었는지 분석한 적이 있습니다. 그 결과, 적극적인 기술 개발과 끊임없는 재투자, 실패를 두려워하지 않는 자세가 ASML을 선도적인 기업으로 이끌었다고 생각합니다. 이러한 도전 정신에 매력을 느꼈고, 저의 경험을 바탕으로 Customer Support Engineer로서 고객에게 최적의 솔루션을 제공하고자 지원하게 되었습니다. STEP 3. Customer Support Engineer로서의 역량 CS 엔지니어로서 필수적인 역량은 고객과의 소통 능력, 장비 문제 해결 능력, 그리고 지속적인 장비 운영 지원이라고 생각합니다. 첫째, 고객과의 원활한 소통 능력 저는 다양한 근무환경에서 사람들과의 소통을 통해 문제를 해결한 경험이 많습니다. 이를 토대로 고객사의 다양한 Claim을 완벽히 해결하고, 고객의 요구사항에 신속하게 대응하여 신뢰를 구축하는 데 기여하겠습니다. 둘째, 장비 문제 해결 능력 전자공학도로서 반도체 공정에 대한 지식을 쌓아왔으며, TCAD 공정 설계 수업을 통해 미세한 parameter 변화가 장비 성능에 미치는 영향을 분석하고 개선한 경험이 있습니다. 이를 통해 문제를 분석하고 최적의 해결책을 찾아내는 역량을 키울 수 있었으며, 장비 문제 발생 시 데이터 분석과 정확한 판단을 바탕으로 신속하게 대응하겠습니다. 셋째, 장비 운영에 대한 책임감과 체력 저는 교대 근무와 같은 고된 업무 스케줄을 충분히 감당할 수 있는 체력을 갖추고 있습니다. 다양한 업무 경험을 통해 체력과 책임감을 함께 길러왔으며, 이는 장비 문제를 신속하게 해결하고 지속적인 장비 운영을 지원하는 데 큰 강점이 될 것입니다. 마지막으로 캡스톤디자인에서 저희는 감지, 동작, 진압, 복귀의 프로세스를 가진 로봇을 제작한 경험이 있습니다. 사용되는 센서의 개수가 많고, 코딩이 복잡해지며 다양한 Run-time Error를 경험했습니다. 코드를 review하고, 회로의 구성을 효율적으로 만들며 문제들을 해결해나갔습니다. 특히 동작의 process를 2step으로 나눠, 감지와 동작, 진압과 복귀를 분리하여 구성했을 때 코드를 효율적으로 구성할 수 있었고, Run-time 감소, 동작 speed를 증가시킬 수 있었습니다. 또한 문제가 발생했을 때, 가장 밀접한 관계를 가진 부품과 코드부터 점검해나가며 단시간에 해결해낼 수 있는 순서를 정리해 점검을 완료하였습니다. 이러한 저의 경험을 바탕으로 장비 issue를 빠르게 파악하고, 최적의 솔루션을 제공하여 고객사 Fab 내 ASML의 장비와 시스템의 NO-Issue를 이끌어내겠습니다.

STEP 1. My strengths and weaknesses I have experienced work fulfillment with my life attitude. While working, I was able to identify the problem of poor inventory management, which resulted in a lot of waste. I didn't just do my job, I thought about how to solve the problem. I analyzed the order volume by menu to efficiently organize the remaining inventory and improved the ordering system accordingly. This solved the problem of short shelf life and reduced the waste rate by 90%. We also improved the internal system by rearranging warehouse items to increase space utilization and introducing an efficient delivery service in nearby areas. These efforts led to improved product quality and increased profits, and we were able to achieve the number one position in sales in southern Busan. My mindset gave me a sense of responsibility and ownership for my work, and I realized that this is an important factor in driving success. However, I have a tendency to be very focused on achieving my goals. In order to improve this shortcoming, I experienced various internal and external activities and strived to have a broader perspective, interact with various people, and develop a balanced mindset during my university career. STEP 2. Why ASML? In my semiconductor process design class, I researched ASML and analyzed why the company has become the world's leading equipment company. As a result, I believe that active technology development, constant reinvestment, and an attitude of not being afraid of failure have led ASML to become a leading company. I was attracted to this challenging spirit, and based on my experience, I applied to join ASML as a Customer Support Engineer to provide optimal solutions to customers. STEP 3. Competencies as a Customer Support Engineer As a CS engineer, I believe that the essential competencies are the ability to communicate with customers, solve equipment problems, and support continuous equipment operation. First, the ability to communicate well with customers I have a lot of experience in solving problems by communicating with people in various work environments. In particular, my experience as a manager at Kyochon Chicken, where I worked with team members to manage inventory and achieve sales goals, will be very helpful in the role of a CS engineer who works closely with customers. Second, equipment troubleshooting skills As an electronics engineering student, I have gained knowledge of semiconductor processes, and through my TCAD process design classes, I have experience analyzing and improving the impact of small parameter changes on equipment performance. This has helped me develop my ability to analyze problems and find optimal solutions, and I will respond quickly to equipment problems based on data analysis and accurate judgment. Third, responsibility and stamina for equipment operation I have the physical strength to handle a demanding work schedule such as shift work. Through various work experiences, I have cultivated both physical strength and a sense of responsibility, which will be a great strength in quickly solving equipment problems and supporting continuous equipment operation. Finally, in our capstone design, we have experience building a robot with a process of sensing, acting, suppressing, and returning. The number of sensors used is large, the coding is complex, and we experienced various run-time errors. We solved the problems by reviewing the code and organizing the circuit efficiently, especially when we divided the process of motion into 2 steps, separating detection, motion, suppression, and return, we were able to organize the code efficiently, reduce the runtime, and increase the motion speed. In addition, when a problem occurs, I checked the parts and code that are most closely related to each other and organized them in a sequence that can be solved in a short time. Based on my experience, I will quickly identify equipment issues and provide optimal solutions to lead to NO-Issues of ASML's equipment and systems in the customer's fab.