한독

귀하께서 한독에 지원한 동기는 무엇입니까? 300자 장기 축적된 ‘고객 의약 데이터’와 <바로팜>을 통한 ‘디지털 데이터 인프라’, 제가 한독에 지원한 이유입니다. 고객 맞춤형 영업·마케팅 전략 수립을 위해서는 계절·지역별 의약품 수요를 예측하고, 시장에 선제적으로 대응하는 것이 중요합니다. 이에 한독은 <바로팜>을 통해 유통 채널 접점을 확대하며, 고객 데이터 인프라를 확대하고 있습니다. 저 또한 이러한 환경에서 고객 데이터를 분석하고 현장의 인사이트를 반영하며, 고객 니즈에 부합한 영업·마케팅 전략을 구축하고자 지원했습니다.

학부 시절부터 FMCG 시장과 소비자 니즈 분석에 큰 흥미를 느껴왔습니다. 그 때문에 K-열풍 속에서도 미국 교환학생과 인턴십을 경험했습니다. 미국 인턴십 중, SNS 마케터로 근무하며 ‘고객 관점’에서 컨텐츠를 기획하고자 5개월간 주말 세일즈 업무에 지원했습니다. 현장에서 얻은 고객 인사이트를 반영해 마케팅 전략을 구축하고 온라인 매출을 약 18% 향상했습니다. 한독에서도 현장 경험을 바탕으로 마케팅 성과 창출에 기여하고자 합니다.

300자 미국 식품 회사 인턴 중, 고객 맞춤형 세일즈 전략을 수립하고 마켓 매출을 약 9% 향상한 경험이 있습니다. 초기 세일즈 업무 당시 낯선 문화·환경 때문에 고객 니즈 파악에 어려움이 있었습니다. 이에 대표님께 조언을 구하며 고객과 스몰토크를 시작했습니다. 그 과정에서 상권별 주요 인종·연령대를 파악하고, 선호 제품과 그 이유를 분석했습니다. 이를 반영해 맞춤형 세일즈 전략을 적용한 결과, 2분기 마켓 매출은 전년 대비 약 9% 향상했습니다. 이 경험을 통해 ‘고객 중심적 세일즈 전략’이 곧 성과 창출로 이어짐을 배웠습니다.

발표 직전 한 팀원이 ‘국제사회제재’ 파트에 방대한 양의 사례를 추가해, 제안서의 핵심 메시지가 약해질 우려가 있었습니다. 제 의견을 전달하기에 앞서 팀원의 노력을 존중하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 이에 팀원의 의견을 먼저 경청하고 다른 팀원의 의견을 모아, 핵심 내용을 함께 선별·수정했습니다. 그 결과 UN 관계자로부터 우수 정책제안서로 체택되었습니다. 이를 통해 상대의 의견을 존중하면서 합의를 끌어내는 역량을 키웠습니다.

(*자신의 일에 적극적이고 주도적으로 일할 수 있는 분인지를 확인합니다.) 300자 ‘고객 데이터’를 기준으로 사업을 전면 수정·제안한 적 있습니다. 과거 고객 클레임을 해결하고자 <푸드테크 사업발표>에 도전했습니다. 창업 프로젝트로 매주 전문가에게 사업 아이디어를 발표·개선했습니다. 전문가로부터 아이디어의 시장성이 부족하다는 피드백을 받아 어려움이 있었습니다. 이에 시장 검증을 담당하며 직접 50명 고객 설문을 하고, 노인이 특히 어려움을 겪고 있다는 점을 파악했습니다. 이후 시장 발전 가능성을 고려해, 팀원에게 제품 설계를 전면 수정·제안했습니다. 그 결과 최종 <푸드테크 사업발표>에서 금상을 수상했습니다.

- 뿐만 아니라 교환학생 이후 전 세계 10명 대학생과 UN에 <SDG 3: 북한 의료 시스템 개선 정책>을 제안하며 ‘핵심 데이터를 선별’하고 ‘해결 전략을 구축’하는 역량을 배양했습니다. 프로젝트 초기 DPRK가 가지는 정치적 리스크로 인해 어려움이 있었습니다. 방대한 데이터 속에서 학술 자료와 국제 보고서 같은 신뢰도 높은 데이터를 선별해, DPRK를 대내외적으로 회유할 수 있는 전략을 구축했습니다. 이를 통해 제안서의 실현성을 높였고, 뉴욕 UN 본부에 제안하며 관계자로부터 우수 제안서로 채택되었습니다. 방대한 데이터 속에서 신뢰도 있는 핵심 데이터를 가려내고, 전략을 구축하는 역량을 배양했습니다.