국민은행

활동게획 빠르게 변화하는 디지털 시대에 우리에겐 자연스럽게 스며든 키오스크 같은 기기가 디지털 소외를 겪고 있는 중장년층에겐 불편의 대상일 수 있다는 생각을 했습니다. 코로나19의 유행으로 인해 생겨난 언택트는 기술적, 사회적으로 급격한 변화를 불러 일으키고 있습니다. 서포터즈로 활동하면서 이러한 변화 속 정보 취약계층을 고려하고 제가 가지고 있는 디지털 역량을 통해 도움을 드리려 합니다. 은행점에 방문하는 고객을 친절히 응대하고 고객이 원하는 업무를 신속히 볼 수 있게끔 도와드리며, 할당된 업무를 빠르고 정확하게 처리할 계획입니다. 지원동기 대외활동으로 개인역량을 키우려던 차에 실제로 영업점에서 디지털 서비스 활용 안내를 한다는 부분이 IT 및 서비스직군 관련 경험을 쌓을 수 있는 큰 장점이라고 생각하여 지원을 하게 되었습니다. 과 특성상 디지털 기기 사용에 능하며, 다년간 아르바이트 경험을 통해 쌓은 서비스 마인드와, 본래 밝고 낙천적인 성격이 관련 업무를 잘 해낼 수 있다라는 자신감으로 이어졌습니다. 또한 닥친 일에 유연하게 대처하는 면모가 업무에도 도움이 될거라고 확신하며, 저 또한 서비스와 디지털 두 분야의 업무를 경험해봄으로서 진로선택에 도움을 받고자 합니다.