한국교직원공제회

[팀원과 소통의 연결고리] 대학시절, 유통관리 수업을 수강하면서 유통기업을 조사하고 발표하는 팀 과제를 수행한 경험이 있었습니다. 팀 내에서 저는 OO기업의 성공 요인과 경쟁사와 비교하여 낮은 원가구조를 조사하는 역할을 맡게 되었고, 팀원들과 역할을 분담한 후 논문자료와 인터넷 뉴스 기사를 통해 발표 자료를 수집했습니다. 또한, 팀원들과 협력하여 OO기업이 경쟁사와 비교하여 높은 가격 경쟁력을 유지할 수 있는 비즈니스 모델에 대해 분석해 본 결과, OO기업은 원가를 절감하여 원가절감분을 반영한 저렴한 상품으로 소비자에게 제공했기 때문에 높은 가격 경쟁력을 가질 수 있었다고 판단했습니다. 그리하여 OO기업 상품의 원가구조를 설명하는 8개의 팀 중 가장 높은 발표점수를 받을 수 있었던 계기는 업무 분담으로 일궈낸 팀원과의 소통과 협력이었다고 생각합니다. 한국교직원공제회에 입사 후 대학교에서의 팀 프로젝트 경험을 바탕으로 팀의 업무성과 향상에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.

[역지사지의 관점으로 상대방 이해하기] 저는 상대방의 입장을 생각해볼 때, 대인관계에서 발생되는 요인을 오해 없이 최소화하고 상황에 맞게 빠르게 해결할 수 있다고 생각합니다. 대학 시절 경영과 사회 수업을 수강하면서 사회적 기업을 조사하고 보고서를 작성하는 팀 과제를 수행한 경험이 있었습니다. 팀원들과 논의하여 조사대상 기업을 선정하는 과정 중, 서로의견이 맞지 않아 갈등이 발생되었던 부분이 있었습니다. 팀의 리더로서 적극적으로 기업조사를 주도하였고, 팀원들과의 갈등해소 및 의견을 통한 사회적 가치 기업 하나를 정하였습니다. 팀 회의를 통해 의견을 경청해 보고 사회적 기업에 대해 조사한 내용을 진정성 있는 태도로 제시하여 팀원들을 설득할 수 있는 면을 배웠습니다. 공제회 업무도 구성원들과 상호 관계를 맺고 함께 일을 하다 보면 그 속에서 많은 의견 충돌이 발생할 수 있습니다. 그때마다 역지사지의 관점으로 상대방을 이해하고 구성원들과 원만한 관계를 이어나가겠습니다.

[회사적응 및 팀의 활력소] 저는 OO공공기관에서 비계약 접수업무를 담당하였습니다. 처음업무를 배울 때, 잦은 실수로 인해 실무부서와의 마찰이 있었고 고객들의 다양한 요청에 적절하게 대응하지 못하여 불만을 제기하는 고객 분들이 많았습니다. 그 후, 차츰차츰 업무에 적응해가며 많은 유형의 고객을 접하였고, 고객지향적인 마인드를 가지게 되면서 업무를 수행하였으며, 야근하는 날에는 틈틈이 업무처리 관련 매뉴얼을 숙지하는 노력으로 부족한 실무능력을 보완하였습니다. 그리하여 실무부서와의 마찰이 많이 줄었으며 열린 마음으로 민원 업무를 하면서 고객과의 소통으로 고객이 필요로 하는 것을 먼저 파악하여 도와드리는 고객지향적인 역량을 키웠습니다. 한국교직원공제회에서 행정업무를 수행할 때 현장에서 열린 마음으로 고객의 목소리에 항상 귀 기울이고 공제회 직원으로서 청렴한 자세로 정직하게 업무를 수행하여 한국교직원공제회가 국민으로부터 신뢰받는 기관이 되도록 최선을 다하겠습니다.

[효율적인 시간관리] 대학교 졸업을 앞두고 팀 과제와 졸업논문 작성 등 동시에 여러 가지 과제를 수행한 경험이 있었습니다. 첫째, 팀 과제를 수행하기 전, 우선순위를 정해 체계적으로 계획을 세웠고, 시간의 공백 없이 효율적으로 수행하여 팀원과의 성공적인 과제수행을 위한 노력했던 점이었습니다. 둘째, 졸업논문은 평소 관심 분야였던 회계감사를 주제로 작성하였습니다. 학교수업이 있는 날에는 팀원들과 만나 각자가 맡은 부분에 대한 결과물을 가지고 의견을 나누어 보고 피드백을 통한 부족한 점을 보완하였고, 학교 후에는 졸업논문을 작성하는 것으로 하루를 마무리하였습니다. 또한, 시간이 날 때마다 전공자격증을 준비하고 있었는데 전공공부를 성실히 한 덕분에 회계 관련 자격증을 취득할 수 있었습니다. 시간을 효율적으로 활용하여 팀 과제와 졸업논문 작성 모두 제출기한 내에 완료하는 두 마리 토끼를 잡은 좋은 결과를 이뤄 마지막 학기를 잘 마무리할 수 있었습니다.

[교육가족의 지킴이] 교직원들의 풍요롭고 행복한 생활을 위한 다양한 복지서비스를 제공하여 전국 교직원의 생활안정과 복리증진에 기여하고 싶습니다. 한국교직원공제회는 국내 유일의 교직원 복지기관으로서의 공적 책임을 굳게 준수하여 국민으로부터 사랑받는 공직유관단체의 모범이 되기 때문에 저의 직업관과 부합한다고 생각합니다. 저는 공공기관에서 1년 8개월간 접수 업무를 수행하였고, 전반적으로 사용전검사와 정기검사, 전기안전점검 및 안전진단 접수와 수금관리 업무를 진행하면서 매출대장과 결의서 작성업무를 담당했습니다. 추후에 고객님과 검사에 필요한 일정 협의 및 정기검사 일정 관련 신청서 작성 그리고 안내문과 수수료 내역서를 우편이나 팩스로 발송하는 업무를 수행하였습니다. 제가 공공기관에서 근무했었던 경험을 통해 먼저 고객을 이해하고 고객맞춤서비스를 제공하면서 얻은 고객지향적인 마인드를 바탕으로 한국교직원공제회에서 저의 역량을 발휘해 보겠습니다.

[업무수행을 위한 발전과정] 저는 행정직군의 업무를 수행하기 위해서는 여러 분야에 능통하고 전문적인 회계학적 지식이 필요하다고 생각합니다. 회계 분야 관련 지식을 공부하기 위해 전산회계, 전산세무, 재경관리사 자격증을 취득하였고 대학 전공으로 회계학 과목을 수강하는 등 직무 지식에 대해 깊이 있는 공부를 하기 위해 노력했습니다. 또한 회계감사를 주제로 학사 졸업논문을 작성했습니다. 그 과정에서 한국채택국제회계기준을 준수하여 재무제표를 작성하기 위한 기업의 노력과 회계감사의 투명성을 제고하기 위한 감사인의 노력이 함께 이루어져야만 회계감사의 실효성이 강화될 수 있다는 점을 배웠습니다. 실제 분식회계 사례를 주제로 OO기업의 부채비율과 매출액순이익률 등 재무비율을 분석하여 분식회계의 원인을 도출하고 분식회계 방지를 위한 해결방안을 모색하였습니다. 졸업 후에는 공인회계사 중급회계 강의를 수강하면서 심화 내용을 학습하였고 배운 내용을 잊어버리지 않기 위해 꾸준히 복습했습니다. 또한 공공기관 근무를 통해 매출 관련 증빙서류 관리와 세금계산서 발행, 전표 처리 업무를 수행하고 매입매출장과 세무 자료를 검토하여 불일치를 해소하는 등의 회계 업무를 처리하면서 실무능력을 향상시켰습니다. 이러한 저의 전문지식과 직무 역량을 바탕으로 한국교직원공제회에 입사 후 입출금 및 대체 회계전표에 대한 지식을 공부하고 기업의 실무 관련 회계 규정을 숙지하여 여러 가지 회계업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.