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최종합격

행정 경영 일반 9급 · 2020 상반기

작성자 정보

작성자

한**

대학

영국 상위 대학

전공

경제학

GPA

3.51/4.0

TOEIC

892점

자격증

한국사1급ADsP
Q1

본인이 알고 있는 한국시설안전공단에 관한 정보는 무엇이며, 그 정보를 어떻게 얻게 되었는지 기술하여 주십시오. 또한 그 중 어떠한 면에 이끌려 우리 공단에 지원하게 되었는지 기술하여 주십시오.

Q2

공단 지원 동기 : 정부지원사업의 유사성 - 한국시설안전공단 : 국가 주요시설물의 안전진단 실시, 기술개발·보급, 시설물 관리이력의 정보화 및 자료제공, 기술인력 양성 등의 업무를 수행 (각종 홍보자료, 기사등을 통해 알게됨) - 현재 업무 : 일자리안정자금 지원업무를 하며 관련 신청서류 접수부터 자격 심사, 자금 지급, 변경 처리, 환수 등 사후관리 업무를 수행함

이와 같이 제가 현재 하고 있는 지원사업과 사업의 성격, 업무가 유사하여 지원하게 되었습니다.

Q3

입사후 목표 : 지역사회. 사회기반시설간 시너지 모델을 기획해 보고 싶습니다. - 국가주요시설물에 대해 요구하는 지역별 특성, 수요를 파악하고 - 이들에게 지원할 수 있는 취약시설 안전 확보 방안, 미래형 사회기반 시설 관리체계 등을 접목 시켜보고 싶습니다.

저는 정부지원사업의 특성을 이해하고 있고, 공연기획을 하며 익힌 기획력과 일자리안정자금 지원사업을 통해 배운 고객지향적인 자세를 발휘하도록 하겠습니다.

Q4

지원한 분야에서 업무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇이며, 해당 역량이 필요한 이유와 그 역량을 향상시키기 위한 개발과정에 대해 기술하여 주십시오.

경영기획 분야에서 업무를 수행하기 위해 필요한 역량은 3가지가 있으며, 이 역량을 개발하기 위해 저는 아래의 과정을 겪었습니다. 첫째, 기획력 공연기획사에서 국가공모사업을 수차례 기획하여 진행한 바 있습니다. 사업 계획부터 공연 진행 및 운영을 하며 예산, 결산까지의 모든 업무를 총괄하여 수행한 경험이 있습니다. 둘째, 회계와 세무 지식 공모사업을 하며 예산 집행, 결산작업을 하며 재무 지식을 획득하였고, 이에 그치지 않고 세무 회계 자격증을 취득하며 세무회계 지식을 더 넓혔습니다. 셋째, 문서작성 능력 서울시의회 사무처, 강서구 시설관리공단 등에서 사무보조 업무를 하며 문서작성 능력을 키웠습니다. 이 경험으로 저는 공문서의 형식에 익숙해졌으며, 다양한 컴퓨터 활용능력을 갖추게 되었습니다. 이에 이어서 컴퓨터 활용능력 1급 자격증을 취득하였습니다.

Q5

팀원으로서 동료들과 협력하여 좋은 성과를 낸 경험에 대해 설명하고, 구체적으로 본인의 역할과 협력을 위해 노력했던 점을 함께 기술하여 주십시오.

[밴드부 리더로 배우게 된 리더쉽과 협업] 저는 대학교에 다닐 때 밴드부에 지원하여 드럼 연주자로 합격하게 되었습니다. 사실 단순 연주만 배우는 것인 줄 알았던 밴드 생활은 공연 준비를 위해 음향, 조명 팀을 섭외하는 것, 공연을 총괄하여 기획하고 온갖 잡무를 챙겨야 한다는 것이라는 걸 알았습니다. 저는 밴드부 리더로 활동하였는데 일부 구성원은 동아리 생활이 학업을 방해하여 참여하는 것에 부담을 느꼈고, 다른 일부 구성원은 그러한 구성원을 탐탁지 않아 하는 문제가 생겼습니다. 저는 다른 구성원들에게 의견을 물어 참여에 부담을 느끼는 구성원의 사정을 최대한으로 고려하고, 다른 구성원들과 분업하여 부담을 줄일 수 있도록 하여 서로의 불만을 최소화하기 위해 노력하여 갈등을 해결하였습니다. 또한, 저는 동아리 활동에서 그치지 않고 대학봉사활동 동행프로젝트에 참여하여 봉사활동으로 고등학교 밴드부를 지도하는 역할을 맡아 수행하며, 제가 가지고 있는 경험과 지식을 알려주기 위해 노력하였습니다.

Q6

어떠한 일을 진행할 때, 원칙 준수와 일의 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등 해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 기술하여 주십시오. 저는 공연기획사에서 근무하며 국가공모사업에 지원하여 지원금을 받아 공연을 진행하였습니다. 제가 맡은 사업에 대해서는 사업기획부터 운영까지 총괄하였는데 대부분 음악가의 성향에 따라 컨셉, 내용 등을 맞추면 일의 진행을 수월하게 하여 효율적입니다. 하지만 저는 기획자로서 기획의 원칙은 관객의 눈높이에서 해답을 찾는 것이라는 신념을 가지고 있습니다. 기억에 남는 사례로 한국문화예술회관연합회의 공모사업 기획이 있는데, 주요 관객에게 사전설문을 해보고 이들이 친근함을 가질 수 있는 음악을 원한다는 점을 고려해 영화와 클래식의 만남을 주제로 공연을 기획하였습니다. 영화의 내용을 담은 클래식 4중주와 성악가 팀의 공연은 큰 호응을 받았고 한국문화예술회관연합회에서도 그 성과를 인정받아 추가 공연을 배정받는 성과를 얻었습니다. 저는 이 결과를 통해 문제해결 과정에서 효율성(음악가의 주문)과 원칙 준수(고객의 시각)에서 접점을 찾는 탐색을 해보면 해결책이 보인다는 것을 깨달았습니다. * 경력 및 경험기술서 입사지원서에 기술한 경력 및 경험 사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다. 구체적으로 직무영역, 활동/경험/수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성해 주시기 바랍니다.

직ㆍ간접적으로 인적사항(성별, 신체조건, 용모, 학력, 출신지, 가족사항)이 드러나는 경우 불이익을 받을 수 있습니다.

Q7

공연기획 경험 공연기획사에서 국가공모사업을 수차례 기획하여 진행한바 있습니다. 국가공모사업을 진행하며 문체부, 농림부 등에 입찰을 하였는데, 사업계획부터 공연진행 및 운영등의 공연프로젝트 관리를 하였습니다. 제가 맡은 사업에 대해서는 기획, 운영, 결산까지 총괄을 했습니다. 또한, 이 과정에서 유관기관들 공무원들과 소통을 한 바 있습니다. 그러던 중 공연을 성공적으로 집행하여 추가 공연을 배정 받는 등의 성과를 얻기도 하였습니다.

또한, 국가공모사업기획 및 행정업무를 하며 회계, 세무에 대한 필요성을 느껴 공부를 시작하였고 관련 지식을 습득하였을 뿐 아니라 전산회계 1급 자격증을 취득하는 성과를 얻었습니다

Q8

일자리 안정자금 지원사업 심사 및 지급 업무 일자리 안정자금은 급격한 최저임금 인상 등에 따른 피해를 최소화하기 위해 정부가 30인 미만 사업장에 인건비 일부를 보조해 주는 사업으로서 관련 민원서류 접수부터 신청서 심사, 자금 지급, 변경신고서 처리, 환수 등 사후관리, 온‧오프라인 고객 응대 등을 전적으로 수행하였습니다.

이 과정에서 저는 회계지식을 바탕으로 심사 및 자금 지급에 효율성을 기할 수 있었고, 중소 벤처기업과 대표님들의 애로사항을 청취하여 소통하는 과정에서 커뮤니케이션 능력을 배양했으며 안정자금 접수, 심사, 지급, 변경까지의 일련의 사업관리를 수행하며 일정관리, 실행력을 키울 수 있었습니다. 또한 공문서 작성업무를 하며 문서작성 능력을 키웠습니다. 이 경험으로 저는 공문서의 형식에 익숙해졌으며 워드, 엑셀 등 다양한 컴퓨터 활용능력을 갖추게 되었습니다

Q9

고객컨택센터 다양한 민원상담 고객컨택센터에서 전화상담 업무를 하며 다양한 민원고객들과 상담을 진행한 경험이 있습니다. 종종 흥분하고 불만사항을 이야기하던 고객분이 있었는데, 그때마다 저는 차분하게 들어주는 것으로 고객의 흥분을 가라앉히고 원하는 바를 정확히 파악하고자 했습니다.

이를 통해 저는 고객마인드(경청, 공감, 상담능력 등)를 배양할 수 있었습니다. * 직무수행계획서 한국시설안전공단의 운영방침과 지원하는 분야의 직무 중심으로 공단의 경영혁신을 위한 직무수행 계획을 작성해 주시기 바랍니다. 직ㆍ간접적으로 인적사항(성별, 신체조건, 용모, 학력, 연령, 출신지, 가족사항)이 드러나는 경우 불이익을 받을 수 있습니다.

Q10

운영방침 : 5대 전략목표와 10대 전략과제 수행을 통해 예방적 시설관리와 안전한 건설환경 조성을 달성.

Q11

지원분야 : (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략 수립 및 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 지원

Q12

공단의 경영혁신을 위한 직무수행 계획 공단의 5대 전략목표 중 ‘건설현장 안전성 제고’를 위한 실행안을 기획해보고 싶습니다.

[건설공사 원,하청 간 업무소통 강화 및 공단관리 방안] 1) 선정동기 및 문제점 - 각 건설공사시 원,하청의 업무소통이 미흡하고, 상호협업 체계 약화 - 시설안전공단의 건설현장 안전관리 권한 미비 2) 원,하청 간 업무 소통 강화 플랫폼 마련 - 건설현장에서는 원청 뿐 아니라 여러 하청업체가 분야별 작업을 동시에 또는 연계하여 하게 됨. - 건설현장에서는 원청에서 작업지시서가 발급되어 현장에 비치하게 되어있으나 현장에 작업지시서가 없는 경우가 많아 하청업체 근로자들의 산재사고를 유발하게 되는 경우가 빈번함. - 따라서 안전사고를 미연에 방지하기 위하여 원,하청간 원할한 업무 소통을 할 수 있는 플랫폼을 공단에서 마련할 필요 있음. 3) 법률적 제도 강화 및 공단의 안전관리 권한 증대 - 시설안전공단은 현행 ‘시설물의 안전 및 유지관리에 관한 특별법’에 의거하나 - 실제 건설현장 안전사고의 책임부과 권한은 노동부가 권한을 행사하고 있으며 ‘산업안전보건법’을 근거로 사후관리 하는 실정. - 따라서 공단은 예방적 시설관리의 주체가 되어 공사의 발주단계에서부터 현장관리가 필요하며 이에 대한 근거를 마련하기 위해 법률의 개정을 추진 필요.

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